เนื้อหา
สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyJ3 สำหรับวันนี้ โพสต์นี้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับวิธีแก้ไข J3 ที่มีหน้าจอสีดำ เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์
ปัญหาของวันนี้: หน้าจอ Galaxy J3 ยังคงเป็นสีดำ
สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันใช้โทรศัพท์เล่นเกมแตกตื่นและฉันแตะไอคอนบนหน้าจอที่บอกว่าฉันสามารถเพิ่มเหรียญได้สองเท่าถ้าฉันดูวิดีโอ ฉันแตะไอคอนวิดีโอวางโทรศัพท์ลงเพื่อดูดฝุ่นพรมแล้วหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาหน้าจอเป็นสีดำสนิท ฉันคิดว่านี่เป็นเพราะฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์มาสักพักแล้ว ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์โดยแตะปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่โทรศัพท์ของฉันไม่เปิด ฉันตรวจสอบเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของฉันก่อนหน้านี้ว่ามันไม่เปิดและเป็น 37% ฉันไม่คิดว่าโทรศัพท์ของฉันแบตเตอรีหมดเพราะมักจะเตือนฉันเมื่อแบตเตอรี่เหลือ 15% ฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์และโทรออก แต่ไม่เปิดขึ้น ฉันไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์ของฉันในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาด้วยเครื่องชาร์จของ Samsung และฉันคิดว่าอาจเป็นเช่นนั้นหรือมีไวรัส โปรดช่วยฉันเปิดเครื่อง J3 อีกครั้ง! ขอบคุณ. - Evan Preston-de Leon
วิธีแก้ปัญหา Galaxy J3 ที่มีปัญหาหน้าจอดำ
สวัสดี Evan คุณต้องแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อให้ทราบว่าปัญหาคืออะไร ในสถานการณ์ของคุณต้องเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มการทำงานได้
- แบตเตอรี่อ่อนหรือเสียชีวิต
- หน้าจอเสียหาย
- เกิดข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก
ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาในการแสดงผลหรือไม่
ผู้ใช้บางคนมักจะเข้าใจผิดว่าปัญหาหน้าจอไม่ดีโดยมีปัญหา No Power ในอดีตเกิดขึ้นเมื่อหน้าจอมีร่องรอยความเสียหายที่เห็นได้ชัดและยังคงเป็นสีดำแม้ว่าโทรศัพท์จะยังคงเปิดเครื่องอยู่ก็ตาม อย่างหลัง (ไม่มีพลังงาน) หมายความว่าอุปกรณ์หมดพลังงานโดยสิ้นเชิง - ไม่ส่งเสียงไม่มีการสั่นสะเทือนไม่มีไฟ LED เมื่อชาร์จ เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างปัญหาทั้งสองลองดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเรียกเก็บเงิน หากโทรศัพท์สั่นหรือแสดงไฟ LED แสดงว่าอาจเป็นปัญหาของหน้าจอ หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงและไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ว่าเปิดอยู่แสดงว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน ทั้งสองกรณีนี้จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมดังนั้นคุณยังคงต้องส่งโทรศัพท์ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังสามารถชาร์จได้หรือไม่
คุณพูดถึงบางอย่างเกี่ยวกับการไม่ใช้ที่ชาร์จของ Samsung เมื่อเร็ว ๆ นี้ ในสถานการณ์ปกติที่ชาร์จ Android ส่วนใหญ่จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ Samsung ดังนั้นจึงไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณมีปัญหาในการเปิดอุปกรณ์อีกครั้งคุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาโดยใช้ที่ชาร์จและสายชาร์จของ Samsung ที่ใช้งานได้
หากการใช้ที่ชาร์จของ Samsung ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบด้วยว่าพอร์ตการชาร์จนั้นสะอาดและไม่มีสิ่งสกปรกหรือเศษผ้าอุดตัน ในบางกรณีโทรศัพท์อาจเปิดเครื่องหรือไม่ชาร์จเลยเนื่องจากมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้สายชาร์จชาร์จอุปกรณ์อย่างถูกต้อง หากต้องการดูว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ในพอร์ตการชาร์จหรือไม่ให้ใช้แว่นขยายหากเป็นไปได้ หากคุณคิดว่ามีบางอย่างในพอร์ตที่ไม่ควรมีอยู่ให้หลีกเลี่ยงการยึดติดกับพอร์ตนั้น ให้ใช้อากาศอัดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกผ้าสำลีหรืออะไรก็ตาม
พยายามบูตเครื่องเป็นโหมดอื่น
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณยังชาร์จไฟได้และแสดงไฟ LED แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำตลอดให้ลองดูว่าคุณสามารถเปิดโหมดบูตอื่น ๆ ได้หรือไม่ อุปกรณ์ Samsung ของคุณสามารถบูตได้ตามปกติหรือในโหมดอื่น (โหมดการกู้คืนและโหมด Odin)
เนื่องจากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดปกติได้คุณควรลองโหลดโหมดการกู้คืนหรือโหมดโอดินเพื่อที่คุณจะได้ลองติดตามการแก้ไขปัญหา ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมด Odin / ดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
ติดต่อ Samsung หรือส่งโทรศัพท์เข้ามา
โปรดจำไว้ว่ามีเพียงหลายสิ่งเท่านั้นที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงปิดอยู่หรือหน้าจอยังคงเป็นสีดำคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไข หากคุณไม่ได้รับการฝึกอบรมเครื่องมือและชิ้นส่วนอะไหล่อย่าพยายามซ่อมโทรศัพท์ด้วยตัวเอง ในหลาย ๆ กรณีการซ่อมแซมด้วยตัวเองทำให้เกิดปัญหาในภายหลังมากกว่าการแก้ไข แม้ว่าคุณจะจัดการแก้ไขปัญหาได้แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้หมายความว่าจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ประการแรกคุณยังคงต้องซื้อชิ้นส่วนทดแทนที่จำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง คุณจะต้องซื้อชุดซ่อมที่คุณต้องใช้ในการทำงาน
ที่สำคัญที่สุดคุณจะต้องรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่ต้องทำอย่างแท้จริง การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายที่ทราบเป็นสิ่งหนึ่งการรู้หรือวินิจฉัยว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร
