เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: กล้อง Galaxy Note 8 แสดงเส้นเบลอแนวตั้ง
• ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 ไม่เปิดการตั้งค่ากล้อง
• ปัญหาที่ 3: ภาพถ่าย LG G5 มีขนาดใหญ่เกินไปเมื่อส่งทาง SMS หรืออีเมลวิธีลดขนาดไฟล์ภาพถ่าย
• ปัญหาที่ 4: คุณสมบัติรูรับแสงกว้างของกล้อง Huawei P10 ไม่ทำงานหลังจากเปลี่ยนเลนส์

สวัสดีแฟน ๆ Android! บทความการแก้ปัญหาวันนี้ตอบปัญหากล้องบางอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ Android บางรุ่นเช่น # GalaxyNote8, # GalaxyS8, # LGG5 และ # HuaweiP10 เราไม่ได้หมายความว่าโพสต์นี้จะเป็นคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหากล้องทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ที่กล่าวถึงข้างต้น วิธีแก้ปัญหาที่เรามีให้ที่นี่มีไว้สำหรับบางกรณีที่ผู้ใช้สี่คนยกมาด้านล่างเท่านั้น

หากมีสิ่งหนึ่งที่ทำให้สมาร์ทโฟนดึงดูดผู้ใช้หลายล้านคนในปัจจุบันนั่นก็คือกล้องของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าวันที่โทรศัพท์มีไว้เพื่อการสื่อสารเท่านั้น ในตอนนี้สมาร์ทโฟนสัมผัสกับหลาย ๆ แง่มุมในชีวิตของเรารวมถึงด้านข้างของพวกเราทุกคนเพื่อถ่ายภาพช่วงเวลาหนึ่ง กล่าวได้ว่าการมีปัญหากล้องถ่ายรูปในสมาร์ทโฟนของเราไม่เพียง แต่สร้างความรำคาญเท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลกระทบต่อวิถีชีวิตของเราอีกด้วย

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ปัญหาที่ 1: กล้อง Galaxy Note 8 แสดงเส้นเบลอแนวตั้ง

ไฮ! ดังนั้นฉันจึงมี Galaxy Note 8 และฉันสังเกตเห็นบางสิ่งบางอย่างกับกล้องเมื่ออยู่ในอาคาร กล้องมีเส้นเบลอแนวตั้งในแสงในร่ม มันควรจะเกิดขึ้นหรือไม่? มันไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่ถ้าฉันถือไว้ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งและแสงในอาคารส่องกระทบทางใดทางหนึ่งฉันจะเห็นเส้นเบลอในแนวตั้งเคลื่อนไหว มิฉะนั้นภาพจะสมบูรณ์แบบเมื่อปรับแล้ว คุณภาพของรูปภาพมีคุณภาพดีจริงๆ แค่อยากรู้ว่าทำไมถึงเกิดขึ้นเพราะฉันไม่พบอะไรทางออนไลน์ ขอบคุณ! - Nooran_khan

สารละลาย: สวัสดี Nooran แสงสามารถเล่นลูกเล่นในเลนส์ได้ในบางครั้ง เส้นเบลอในแนวตั้งที่คุณเห็นอาจเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเลนส์กล้องโดนสเปกตรัมสีที่แน่นอนในบางมุม หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหากับหน้าจอ Note 8 ของคุณ อาจเป็นข้อบกพร่องเล็กน้อยของฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ ลองเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้โดยแยกแยะรูปแบบบางอย่างเมื่อเส้นแนวตั้งเกิดขึ้นอีกครั้ง ลองจดบันทึกข้อสังเกตของคุณและนำโทรศัพท์ไปที่บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบได้ ก่อนที่จะนำอุปกรณ์ไปยัง Samsung โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถจำลองปัญหาได้อย่างสม่ำเสมอ มิฉะนั้น Samsung จะยกเลิกปัญหาและไม่ให้ความสนใจกับมัน

ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 ไม่เปิดการตั้งค่ากล้อง

สวัสดี. ฉันประสบปัญหาในการพยายามเข้าถึงการตั้งค่ากล้องใน Samsung S8 ของฉัน ฉันรู้ว่ามีสองวิธีในการเข้าถึงเมนูการตั้งค่า แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้สองวิธี ฉันคลิกที่ฟันเฟืองสำหรับการตั้งค่าหน้าจอการตั้งค่าจะเปิดขึ้นแล้วปิดทันที กรุณาช่วย! - หลุยส์

สารละลาย: สวัสดีคุณหลุยส์ คุณพูดถูกมีสองวิธีในการเข้าถึงการตั้งค่าแอปกล้องถ่ายรูป หนึ่งคือการเปิดแอปกล้องถ่ายรูปและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า (ฟันเฟือง) อื่น ๆ คือการอยู่ภายใต้ การตั้งค่า> แอป> แอปกล้องถ่ายรูป> การตั้งค่าเพิ่มเติม. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าผ่านเส้นทางเหล่านี้ได้นั่นหมายความว่าอาจมีปัญหากับแอปกล้องถ่ายรูปเองหรือระบบปฏิบัติการ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองล้างข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูปก่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด การตั้งค่า เมนูผ่านหน้าต่างแจ้งเตือนของคุณ (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านทาง การตั้งค่า แอปในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่ แอป. สิ่งนี้อาจเปลี่ยนชื่อเป็น การใช้งาน หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอพกล้องถ่ายรูปแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิก การจัดเก็บ.
5. แตะที่ ข้อมูลชัดเจน ปุ่ม.
6. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่ากล้องได้หรือไม่

การล้างข้อมูลของแอปกล้องจะเทียบเท่ากับการติดตั้งแอปใหม่ การปรับแต่งที่คุณทำไว้ก่อนหน้านี้จะถูกลบออก

หากการล้างการตั้งค่าของแอปกล้องไม่สามารถช่วยได้สิ่งที่ควรทำถัดไปคือดูว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือไม่ วิธีการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยไฟล์ อำนาจ กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญเมื่อคุณเห็น โหมดปลอดภัย.
8. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแอพกล้องได้หรือไม่

หากคุณสามารถเข้าสู่การตั้งค่ากล้องได้ด้วยวิธีนี้แสดงว่าแอปที่ติดตั้งแอปหนึ่งของคุณกำลังทำให้เกิดปัญหา จำไว้ว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีการ เนื่องจากตอนนี้คุณทราบแล้วว่าแอปของบุคคลที่สามกำลังรบกวนแอปกล้องถ่ายรูปเริ่มต้นของคุณคุณจะต้องระบุและลบออกจากระบบ วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้งแอพและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแอพกล้องได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าแอปล่าสุดที่คุณนำออกไม่ใช่แอปที่ก่อให้เกิดปัญหา (คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง) จากนั้นคุณจะต้องทำวงจรเดียวกันในการลบและจำลองปัญหาจนกว่าจะระบุตัวผู้กระทำผิดได้

สุดท้ายหากไม่สามารถขจัดปัญหาได้ด้วยการล้างข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูปหรือสังเกตโทรศัพท์คุณสามารถแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่านี้ได้โดยการเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์หรือที่เรียกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง คีย์จนกระทั่ง ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ถูกเน้น
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
10. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาที่ 3: ภาพถ่าย LG G5 มีขนาดใหญ่เกินไปเมื่อส่งทาง SMS หรืออีเมลวิธีลดขนาดไฟล์ภาพถ่าย

ฉันอ่านบทความของคุณเกี่ยวกับวิธีใช้กล้อง แต่ไม่เห็นวิธีเปลี่ยนความละเอียดของภาพ เมื่อฉันต้องการเพียงแค่ส่งรูปภาพที่ให้ข้อมูลสำหรับการทำงานฉันมักจะแนบรูปภาพได้เพียงรูปเดียวหรือบางครั้งก็แนบในข้อความหรืออีเมลไม่ได้ ฉันมีอีเมลเกี่ยวกับงานที่ระบุเวลาหลายฉบับตีกลับโดยไม่ได้ส่งเนื่องจากรูปภาพมีขนาดใหญ่เกินไปและเมื่อส่งไปฉันได้รับการร้องเรียน มีวิธีตั้งค่ากล้องให้มีความละเอียดต่ำลงหรือลดขนาดรูปภาพที่มีอยู่ด้วยกล้องหรือแกลเลอรี่หรือไม่? สำหรับ LG G5 - Michele Nordahl

สารละลาย: สวัสดี Michele ใน LG G5 คุณจะสามารถปรับความละเอียดอัตราส่วนภาพได้โดยไปที่กล้อง การตั้งค่า> ความละเอียด. เมื่อคุณแตะไอคอนความละเอียดแล้วคุณจะมีตัวเลือกให้เลือก 16: 9, 4: 3 หรือ 1: 1 การใช้แต่ละตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าขนาดไฟล์ของรูปภาพของคุณจะลดลงอย่างมาก แม้ว่าการเลือกเช่น 1:1 เกิน 4:3จะลดจำนวนพิกเซลต่อพื้นที่หน่วยของภาพถ่ายและด้วยเหตุนี้ขนาดไฟล์โดยรวมการลดลงอาจไม่เพียงพอสำหรับความต้องการของคุณ แม้ว่าคุณจะเลือกอัตราส่วนขนาดใดก็ตามการลดขนาดไฟล์อาจเลื่อนไปที่ประมาณ 1MB เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าขนาดไฟล์เฉลี่ยในภาพใด ๆ ที่คุณถ่ายโดยใช้กล้องของคุณจะยังคงอยู่ที่ประมาณ 4MB

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะอนุญาตให้ส่ง SMS พร้อมไฟล์แนบในเครือข่ายของตนเท่านั้นหากขนาดไฟล์รวมไม่เกิน 1MB หากคุณจะส่งข้อความพร้อมรูปภาพของคุณพวกเขามักจะถูกบีบอัดโดยระบบของผู้ให้บริการของคุณก่อนที่จะสามารถส่งได้ ปัญหาคือการบีบอัดไฟล์ทำให้คุณภาพของไฟล์เสียไป รูปภาพที่บีบอัดอาจดูแย่มากเมื่อไปถึงผู้รับ

หากคุณต้องการส่งภาพถ่ายด้วยความละเอียดดั้งเดิมให้ลองใช้บริการคลาวด์เช่น Dropbox หรือ Google Drive แม้แต่แพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่อนุญาตให้มีไฟล์แนบขนาดใหญ่เช่น Facebook Messenger จะบีบอัดไฟล์ของคุณแม้ว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะไม่เลวร้ายเมื่อเทียบกับเครือข่ายเซลลูลาร์

อุปกรณ์ LG G5 ของคุณไม่มีคุณสมบัติในตัวที่จะบีบอัดภาพถ่ายของคุณ ลองใช้แอพแต่งรูปอื่น ๆ และดูว่าคุณได้รับสิ่งที่ต้องการหรือไม่

ปัญหาที่ 4: คุณสมบัติรูรับแสงกว้างของกล้อง Huawei P10 ไม่ทำงานหลังจากเปลี่ยนเลนส์

เมื่อเร็ว ๆ นี้กล้องใน Huawei P10 ของฉันวางไม่ตรงแนวและฉันต้องเปลี่ยนเลนส์ หลังจากเปลี่ยนเลนส์แล้วฉันสังเกตเห็นว่าโหมดกล้องโปรดของฉัน (โหมดรูรับแสงกว้างพร้อมโบเก้ดิจิทัล) จะไม่ทำงานอีกต่อไป โหมดอื่น ๆ ทำได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบ แต่โหมดรูรับแสงกว้างปฏิเสธที่จะทำงาน เมื่อฉันเคยถ่ายภาพด้วยโหมดนี้ฉันสามารถเปลี่ยนรูรับแสงโดยใช้แถบเลื่อนที่มุมขวามือของหน้าจอโดยตั้งค่าให้ต่ำถึง 0.95 ซึ่งทำให้พื้นหลังของภาพไม่อยู่ในโฟกัสโดยใช้ เอฟเฟกต์โบเก้ดิจิตอล ขณะนี้แถบเลื่อนยังคงอยู่ที่นั่น แต่ฉันไม่เห็นความแตกต่างในภาพถ่ายหรือกล้องไม่ว่าฉันจะตั้งค่ารูรับแสงไว้ที่ใดก็ตาม รูปภาพที่ฉันถ่ายโดยใช้โหมดรูรับแสงกว้างจะไม่แสดงสัญลักษณ์รูรับแสงกว้างที่ด้านล่างซ้ายของภาพขนาดย่อของรูปภาพอย่างที่ควรจะเป็น ฉันเคยสามารถปรับรูรับแสงของรูปภาพในแกลเลอรีได้หลังจากถ่ายภาพแล้ว แต่ตอนนี้มันแสดงเป็นรูปภาพปกติ ราวกับว่าฉันไม่ได้ใช้โหมดนี้เลยด้วยซ้ำ ฉันค่อนข้างแน่ใจว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ของแอพเนื่องจากโบเก้ถูกเพิ่มแบบดิจิทัลไม่ได้ใช้เลนส์เอง แต่ฉันได้ค้นหาทางออนไลน์และไม่มีใครเคยมีปัญหานี้มาก่อนดังนั้นตอนนี้ฉันไม่เป็นเช่นนั้น แน่นอน. ฉันแค่อยากให้โหมดนั้นกลับมาเพราะครึ่งภาพที่ฉันถ่ายในอดีตใช้เอฟเฟกต์โบเก้ คุณคิดว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? ขอขอบคุณ! (: - จิงลี่

สารละลาย: หวัดดีจิง. โบเก้ดิจิทัลใน Huawei P10 ไม่ใช่ฟังก์ชันซอฟต์แวร์อย่างเดียว เทคโนโลยีกล้องดิจิทัลของ Leica ที่ Huawei ใช้ใช้ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อให้ได้ภาพมุมกว้างพร้อมเอฟเฟกต์โบเก้ การดัดแปลงฮาร์ดแวร์ต้องเปลี่ยนการกำหนดค่าซอฟต์แวร์บางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหา ลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้พิจารณาเปลี่ยนชุดกล้องทั้งหมด (ไม่ใช่เฉพาะเลนส์) ด้วยชุดเดิมและดูว่าจะคืนฟังก์ชันกล้องเดิมของอุปกรณ์ของคุณ มิฉะนั้นคุณจะติดอยู่กับสิ่งที่คุณมี