เนื้อหา
- วิธีแก้ไขปัญหาสัญญาณ Galaxy Note10
- สาเหตุของปัญหาสัญญาณ Note10 คืออะไร
- มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาสัญญาณหรือไม่?
- แนวทางแก้ไขปัญหาสัญญาณ Galaxy Note10
- แก้ไขปัญหาสัญญาณ Note10 ของคุณ
- ขอความช่วยเหลือจากเรา
Galaxy Note10 ซึ่งเป็นเรือธง Note รุ่นล่าสุดของ Samsung ได้รับการจำหน่ายไปแล้วหลายล้านเครื่องทั่วโลกทำให้เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ระดับพรีเมียมที่มียอดขายสูงสุดในปี 2020 ในขณะที่เราปิดปีนี้เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้ อุปกรณ์: ปัญหาสัญญาณ Note10 หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของที่โชคร้ายของอุปกรณ์ที่น่าทึ่งนี้ซึ่งประสบปัญหาเรื่องสัญญาณไม่ต้องกังวลเพราะเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้หลังจากอ่านโพสต์นี้
วิธีแก้ไขปัญหาสัญญาณ Galaxy Note10
ผู้ใช้ Galaxy Note10 จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายหรือสัญญาณตลอดเวลา ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราหวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์
สาเหตุของปัญหาสัญญาณ Note10 คืออะไร
อาจมีหลายสาเหตุที่แม้แต่โทรศัพท์ระดับพรีเมียมราคาแพงอย่าง Note10 ก็ประสบปัญหาเครือข่าย คนทั่วไปบางส่วนที่มักพบ ได้แก่ :
ข้อบกพร่องของอุปกรณ์ชั่วคราว
เครือข่ายผิดพลาด
เครือข่ายดับ
ปัญหาซอฟต์แวร์
แอปไม่ดี
ไวรัส
มัลแวร์
การกำหนดค่าเครือข่ายไม่ดี
มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาสัญญาณหรือไม่?
ปัญหาเครือข่ายมักจะแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณหากสาเหตุไม่ได้มาจากปัญหาการเข้ารหัสหรือความผิดพลาดของเครือข่าย
แนวทางแก้ไขปัญหาสัญญาณ Galaxy Note10
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องจัดกลุ่มขั้นตอนการแก้ปัญหาของคุณอย่างหลวม ๆ เพื่อให้ทราบว่าปัญหาสัญญาณเกิดจากความผิดพลาดจากฝั่งเครือข่ายหรือเกิดจากภายในโทรศัพท์ เนื่องจากปัญหาสัญญาณ Galaxy Note10 แตกต่างกันไปในแต่ละกรณีคุณจะต้องพิจารณาว่าข้อเสนอแนะของเราใช้ได้กับกรณีของคุณหรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาสัญญาณเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย
ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากเครือข่ายของคุณหรือไม่ ปัญหาสัญญาณบางครั้งอาจเป็นผลมาจากปัญหาเครือข่ายที่คาดไม่ถึง โดยปกติจะสังเกตเห็นได้ง่ายเนื่องจากมีตัวบ่งชี้ง่าย ๆ ที่คุณสามารถตรวจสอบได้
รู้ธรรมชาติของปัญหา
ปัญหาสัญญาณอาจมีหลายรูปแบบ สำหรับบางคนอาจดูเหมือนเป็นการสูญเสียไม่ต่อเนื่องในขณะที่คนอื่น ๆ อาจเป็นการต้อนรับที่อ่อนแอน่ารำคาญซึ่งในที่สุดก็นำไปสู่การบริการที่ไม่ดี ผู้ใช้บางรายอาจรายงานปัญหาสัญญาณเมื่อพบการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ช้าหรือคุณภาพต่ำ ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณคุณต้องทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหาอะไรอยู่เพื่อที่คุณจะได้ข้ามการแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็นและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดได้โดยตรง ตัวอย่างเช่นหากดูเหมือนว่าคุณมีปัญหาความแรงของสัญญาณเมื่ออยู่ในสถานที่หนึ่ง ๆ เท่านั้นเป็นไปได้ว่าพื้นที่นั้นอาจมีปัญหาในการรับสัญญาณไม่ดี ในกรณีนี้สิ่งที่ทำได้คือทำสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ให้เสร็จและรีสตาร์ทอุปกรณ์ทันทีที่ออกจากพื้นที่
ระบุบริการที่ได้รับผลกระทบ
คุณประสบปัญหาในการใช้บริการใดบ้างในขณะนี้ Galaxy Note10 ของคุณมีปัญหาในการส่งข้อความหรือไม่? คุณมีปัญหาในการโทรออกหรือรับสายหรือทั้งสองอย่าง? ข้อมูลมือถือช้าหรือหมด? หากคุณมีบริการเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดไม่ทำงานคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณคำนึงถึงบริการเหล่านี้ในการแก้ปัญหาของคุณ
ตรวจสอบกับอุปกรณ์อื่น
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการทราบว่าเครือข่ายหยุดทำงานหรือไม่คือการตรวจสอบอุปกรณ์อย่างน้อยสองเครื่อง หากคุณมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่นที่ทำงานบนเครือข่ายเซลลูลาร์เดียวกันให้ลองสังเกตแถบสัญญาณในแต่ละเครื่อง หากคุณมีปัญหาเดียวกันในอุปกรณ์อย่างน้อยสองเครื่องคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่าย คุณสามารถข้ามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหลือด้านล่างและขอความช่วยเหลือได้โดยตรงจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ติดตั้งซิมใหม่
อีกวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหาสัญญาณคือการถอดซิมการ์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดโทรศัพท์ก่อนถอดและใส่การ์ด ในขณะที่คุณอยู่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้เวลาในการทำความสะอาดหน้าสัมผัสทองแดงของการ์ดด้วย เพียงเช็ดด้วยผ้านุ่มสะอาด
แก้ไขปัญหาสัญญาณ Note10 ของคุณ
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาชุดถัดไปด้านล่างนี้มุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นภายในโทรศัพท์ คุณต้องดำเนินการต่อด้วยวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้หากคุณทำตามคำแนะนำก่อนหน้านี้ทั้งหมดและคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหาเครือข่ายเลย
รีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีบูตเครื่องจะเป็นประโยชน์ต่อโทรศัพท์ของคุณในหลาย ๆ ด้าน หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ให้แน่ใจว่านี่เป็นสิ่งแรกที่คุณทำในตอนนี้ ปัญหาเครือข่ายมักจะหายไปเอง แต่ปัญหาบางอย่างอาจถูกเขย่าเร็วขึ้นเมื่อรีสตาร์ท ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะการดูแลอุปกรณ์
แตะ 3 จุดที่ด้านบน
เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
แก้ไขปัญหา SIM ToolKit
ปัญหาเครือข่ายบางรูปแบบเกิดจากแอป SIM ToolKit ที่เสียหายหรือทำงานผิดปกติหรือที่เรียกว่า SimMobilityKit (หากคุณใช้ Android 10) เพื่อให้แน่ใจว่า SIM ToolKit ของ Note10 ของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุดคุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาสามวิธีที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาสัญญาณ Note10
บังคับให้ออกจากแอป SIM ToolKit
มีสองวิธีในการรีสตาร์ทแอพใน Note10 ของคุณ เรียนรู้วิธีการทำแต่ละอย่างด้านล่าง
วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด
บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะแอพ
แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
แตะแสดงแอประบบ
ค้นหาและแตะแอพ
แตะบังคับหยุด
ล้างแคชของแอป SIM ToolKit
บางครั้งการล้างแคชของแอปอาจช่วยแก้ไขความผิดปกติของแอปได้ นี่คือวิธีการ:
ไปที่หน้าจอหลัก
แตะไอคอนแอพ
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะแอพ
หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
เลือกแสดงแอประบบ
ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
แตะที่เก็บข้อมูล
แตะปุ่มล้างแคช
ตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตแอป SIM ToolKit
วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปคือการคืนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยล้างข้อมูลของแอป
ไปที่หน้าจอหลัก
แตะไอคอนแอพ
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะแอพ
หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
เลือกแสดงแอประบบ
ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
แตะที่เก็บข้อมูล
แตะปุ่มล้างข้อมูล
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
บางครั้งสิ่งที่ต้องทำในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายก็เพียงแค่รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
บนหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะการจัดการทั่วไป
แตะรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
ติดตั้งการอัปเดต
ปัญหาเครือข่ายบางรูปแบบเกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่ดีจากฝั่งของผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์กำลังมีปัญหาเนื่องจากปัญหาการเขียนโปรแกรมยังไม่ได้รับการแก้ไขและทำให้ Android และฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานอย่างเหมาะสม เมื่อตรวจพบผู้ให้บริการจะดำเนินการแก้ไขและโดยปกติการแก้ไขนี้จะดำเนินการผ่านการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตใด ๆ เพื่อติดตั้งการแก้ไขที่เป็นไปได้
ปิดการโรมมิ่ง
หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศบ้านเกิดและข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน Galaxy Note10 ของคุณการโรมมิ่งอาจมีโทษ โดยปกติคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติ Roaming ในบัญชีของคุณก่อนที่จะออกจากประเทศบ้านเกิดของคุณเพื่อที่คุณจะสามารถใช้บริการเครือข่ายได้ตามปกติในต่างประเทศ ขั้นตอนที่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งาน Roaming นั้นแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอข้อมูลที่ถูกต้อง
ในทางกลับกันหากคุณเพิ่งกลับจากการเดินทางไปต่างประเทศสาเหตุของปัญหาของคุณในตอนนี้อาจเป็นเพราะการโรมมิ่งไม่ได้ปิดอยู่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะการเชื่อมต่อ
แตะเครือข่ายมือถือ
เลื่อนแถบเลื่อนของการโรมมิ่งข้อมูลไปทางซ้ายเพื่อปิด
เปลี่ยนโหมดเครือข่าย
การเปลี่ยนจากโหมดเครือข่ายช่วยได้ในบางครั้ง ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าใช้ได้กับกรณีของคุณหรือไม่
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะการเชื่อมต่อ
แตะเครือข่ายมือถือ
แตะโหมดเครือข่ายแล้วเลือก 3G หรือ 2G
รีสตาร์ทอุปกรณ์และทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3
แตะ 4G หรือ LTE หรือเชื่อมต่ออัตโนมัติเพื่อกลับไปยังการกำหนดค่าเดิม
ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายด้วยตนเอง
ในบางครั้งการปล่อยอุปกรณ์ออกจากพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่ายชั่วคราวด้วยตนเองสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำในตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะการเชื่อมต่อ
แตะเครือข่ายมือถือ
แตะผู้ให้บริการเครือข่าย
แตะเลือกด้วยตนเอง
รอให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาเครือข่าย
เมื่อค้นหาเสร็จแล้วให้เลือกเครือข่ายอื่นเพื่อเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ T-Mobile ให้เลือก AT&T หรือเครือข่ายอื่น
โทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้ส่งคืนโดยมีข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่สามารถลงทะเบียนได้สำเร็จ
หลังจากนั้นให้เลือกเครือข่ายของคุณเองอีกครั้งและดูว่าอุปกรณ์ของคุณจะสามารถลงทะเบียนใหม่ได้หรือไม่
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
หากคุณยังคงพบปัญหาสัญญาณใน Galaxy Note10 ของคุณสิ่งที่ควรลองต่อไปคือตรวจสอบแอปที่อาจไม่ดี วิธีที่ดีที่สุดในการทำได้อย่างง่ายดายคือการรีสตาร์ท Note10 ของคุณไปที่เซฟโหมด โดยปกติแล้วช่างเทคนิคจะใช้สภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์นี้เพื่อตรวจสอบว่าเรากำลังพยายามทำอะไรอยู่
ในการรีสตาร์ท Samsung Galaxy Note10 ของคุณไปที่เซฟโหมด:
เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
ตรวจสอบปัญหา
Safe Mode อาจเป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบปัญหา แต่จะไม่ระบุแอปที่แน่นอน ในการระบุว่าแอปใดของคุณอาจอยู่เบื้องหลังปัญหาคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการกำจัด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
บูต Galaxy Note10 ไปที่เซฟโหมด
ตรวจสอบปัญหา
หากปัญหากลับมาอีกครั้งหรือเมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ คุณจะต้องใช้เวลาพอสมควรหากคุณติดตั้งแอปไว้มากมาย เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอนการติดตั้งทีละแอปเท่านั้น หลังจากลบแอพออกให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
หาก Galaxy Note10 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าจะพบแอปปลอม
รีเฟรชแคชของระบบ
ปัญหาเครือข่ายบางอย่างเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมักจะเป็นไปตามการยกเครื่องซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่เช่นหลังจากการอัปเดตระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบอยู่ในระดับบนสุดให้ลองล้างพาร์ติชันแคช วิธีการมีดังนี้
ปิดอุปกรณ์ สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเมื่อเปิดอยู่
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
แค่นั้นแหละ!
กู้คืนซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเครือข่ายสามารถแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ หากคุณทำตามทุกอย่างข้างต้นแล้วและ Note10 ของคุณยังพบปัญหาสัญญาณไม่ดีให้ลองลบซอฟต์แวร์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่มาจากปัญหาซอฟต์แวร์
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
เปิดแอปการตั้งค่า
เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
แตะรีเซ็ต
เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
การอ่านที่แนะนำ
- วิธีแก้ไข Note10 ไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด
- วิธีแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Galaxy Note10 ไม่ทำงาน
- วิธีใช้ Samsung Note10 Plus Screen Mirroring
- Note10 PowerShare ไม่ทำงาน | ขั้นตอนง่ายๆในการแก้ไข
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา