เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy Note10 + ที่รีสตาร์ท | แก้ไขสำหรับการรีบูตแบบสุ่มหรือปิดเครื่อง

สมาร์ทโฟนทุกเครื่องอาจพบปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม มีหลายปัจจัยที่ทำให้ไม่สามารถกำจัดออกไปได้ทั้งหมดแม้ในโทรศัพท์ประสิทธิภาพสูงเช่น Samsung Galaxy S และ Note series ในตอนการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้หาก Galaxy Note10 + ของคุณเริ่มต้นใหม่

วิธีแก้ไข Galaxy Note10 + ที่รีสตาร์ท | แก้ไขสำหรับการรีบูตแบบสุ่มหรือปิดเครื่อง

หากคุณพบว่าตัวเองกำลังจัดการกับ Galaxy Note10 + ที่เริ่มต้นใหม่ด้วยเหตุผลบางประการด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 1: ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์

หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงรีสตาร์ทเองหลังจากทำตกหรือโดนวัตถุทึบสาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาคือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ในกรณีนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการตรวจสอบโทรศัพท์โดยช่างผู้ชำนาญจาก Samsung คุณต้องทำเช่นนี้แม้ว่าจะไม่มีสัญญาณบ่งชี้ความเสียหายจากภายนอกอย่างชัดเจน

หากคุณมั่นใจว่าโทรศัพท์ไม่เคยได้รับความเสียหายทางร่างกายมาก่อนสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาอาจเป็นซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างและดูว่าวิธีใดวิธีหนึ่งสามารถช่วยได้

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 2: ร้อนเกินไปหรือไม่?

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Galaxy Note10 + ของคุณในการรีสตาร์ทอาจร้อนเกินไป แม้แต่โทรศัพท์ระดับท็อปอย่าง Galaxy Note10 + ของคุณก็ยังร้อนมากเกินไปได้หากมีปัจจัยหลายอย่างรวมกันมากพอที่จะทำให้เกิดความร้อน หากอุปกรณ์ร้อนเกินไปก่อนที่จะปิดเครื่องนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนของปัญหาความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้คุณจะต้องแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาการรีบูตแบบสุ่มที่ตามมา

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์ อย่าลืมทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในบทความนี้เพื่อหาสาเหตุของปัญหาความร้อนสูงเกินไป:

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + ความร้อนสูงเกินไป | หยุดนิ่งหรือไม่ตอบสนอง

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 3: รีเฟรชแคชระบบ

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่อุปกรณ์ของคุณอาจร้อนเกินไปคือแคชของระบบไม่ดี ปัญหาความร้อนสูงเกินไปหรือประสิทธิภาพการทำงานช้าบางกรณีเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตระบบครั้งใหญ่ บางครั้งอาจเกิดจากแคชของระบบเสียหายหรือล้าสมัย หาก Galaxy Note10 + ของคุณเริ่มมีปัญหาความร้อนสูงเกินไปหลังจากการอัปเดตแคชของระบบอาจถูกตำหนิ การล้างพาร์ติชันแคชควรแก้ไขได้ พาร์ติชันแคชเป็นส่วนหนึ่งของที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณที่เก็บแคชของระบบ บางครั้งการอัปเดตหรือการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชของระบบเสียหายและทำให้เกิดปัญหาได้ โชคดีที่ปัญหาที่มาจากแคชของระบบที่ไม่ดีสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ล้างพาร์ติชันแคช การดำเนินการนี้จะลบแคชของระบบเพื่อให้ระบบสามารถสร้างใหม่ได้เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้ลองใช้วิธีนี้มีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 4: บังคับให้รีบูต

หากโทรศัพท์ไม่ร้อนมากเกินไป แต่ยังคงรีสตาร์ทแบบสุ่มขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ท บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายแสนง่ายนี้ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ การบังคับให้ Galaxy Note + ของคุณรีบูตเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ในบางครั้ง วิธีนี้สามารถทำงานได้หากสาเหตุของปัญหาเป็นจุดบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้ระบบหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 5: ติดตั้งการอัปเดต

ปัญหาที่ไม่สามารถอธิบายได้ซึ่งปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันบางครั้งอาจเกิดจากปัญหาการเข้ารหัสและวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือการติดตั้งการอัปเดต การอัปเดตไม่เพียง แต่นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงของเครื่องสำอาง แต่ยังรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่ในขณะนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้งแล้ว สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งซอฟต์แวร์และการอัปเดตแอป ตามค่าเริ่มต้น Galaxy Note10 + ถูกตั้งค่าให้บอกคุณโดยอัตโนมัติว่ามีการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์หรือแอปหรือไม่ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ก่อนหน้านี้คุณสามารถดำเนินการต่อและตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้

หากต้องการดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ให้ไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์

สำหรับการอัปเดตแอปเพียงเปิดแอป Play Store และติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปของคุณจากที่นั่น

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 6: สังเกตใน Safe Mode

หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงรีสตาร์ทอยู่ในขณะนี้สาเหตุที่เป็นไปได้ต่อไปที่คุณต้องการดูคือแอพของบุคคลที่สาม บางครั้งแอปที่เข้ารหัสไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาใน Android หากต้องการตรวจสอบว่านี่เป็นปัจจัยที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทแบบสุ่มหรือไม่คุณสามารถรีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ หาก Note10 + ของคุณทำงานได้ตามปกติและไม่รีสตาร์ทเองแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
7. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานดึงแอพกล้องถ่ายรูปและตรวจสอบปัญหา

หากไม่มีปัญหาใด ๆ เลยและ Galaxy Note10 + ของคุณทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดเท่านั้นคุณสามารถ จำกัด แอพที่น่าสงสัยให้แคบลงได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 7: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

กรณีส่วนใหญ่ของปัญหาการรีบูตแบบสุ่มในโทรศัพท์หลายเครื่องเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าปัญหามักจะแก้ไขได้ในตอนท้ายของผู้ใช้โดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงรีสตาร์ทอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณโชคดีและปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การลบโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคล อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
11. ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ

Galaxy Note10 + ยังคงรีสตาร์ทการแก้ไข # 8: ซ่อมแซม

แม้ว่าจะไม่ค่อยพบปัญหาการรีบูตแบบสุ่มในสมาร์ทโฟนที่ไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ Galaxy Note10 + ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนและมีจุดที่อาจเกิดข้อผิดพลาดมากมาย หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังไม่สามารถช่วยได้นั่นหมายความว่ามีเหตุผลที่ลึกซึ้งกว่าว่าทำไม Note10 + ของคุณจึงไม่ทำงานตามปกติ ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในแง่ของการแก้ไขปัญหาดังนั้นอย่าลืมขอความช่วยเหลือจาก Samsung หากปัญหายังคงอยู่ ณ จุดนี้ เยี่ยมชมร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคของ Samsung ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้ หากจำเป็นพวกเขาอาจส่งไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา