จอแสดงผลขนาด 5.5 นิ้วจะต้องใช้แบตเตอรี่ขนาดใหญ่เพื่อให้เพียงพอกับความต้องการของบริการที่จัดการกับคุณสมบัติโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ต้องการหน้าจอ แน่นอนว่า #Motorola Moto G4 (# MotoG4) ของคุณมาพร้อมกับแบตเตอรี่ขนาด 3000 mAh ที่จะทำให้แบตเตอรี่ใช้งานได้นานวันหรือสองวันขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้งานอย่างไรและแอปใดทำงานอยู่ แน่นอนว่าแอพและบริการที่ครอบคลุมหน่วยประมวลผลและหน่วยความจำใช้แบตเตอรี่มากกว่าแอปอื่น ๆ
การรีบูตแบบบังคับอาจแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์เช่นข้อขัดข้องและหน้าจอว่างเปล่า แต่ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง กล่าวโดยย่อคือปลอดภัย แต่มีประสิทธิภาพ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาที อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและดำเนินการตามลำดับการบูตตามปกติ
เมื่อรีบูตโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วให้เสียบที่ชาร์จและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับโทรศัพท์และดูว่าชาร์จได้หรือไม่ หากไม่ชาร์จหลังจากนั้นให้ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับอีกครั้ง แต่คราวนี้ในขณะที่เสียบโทรศัพท์อยู่หากขั้นตอนนี้ล้มเหลวอีกครั้งให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จใช้งานได้
เว้นแต่จะระบุไว้บนฉลากเป็นอย่างอื่นอะแดปเตอร์ไฟฟ้าทั่วไปสำหรับสมาร์ทโฟนจะให้กระแสไฟฟ้า 5 ถึง 9 โวลต์และอยู่ในช่วงระหว่าง. 5 ถึง 2 แอมป์ โดยทั่วไปคุณสามารถเสียบสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นเข้ากับเครื่องชาร์จ G4 ของคุณและดูว่าพวกเขาชาร์จตามปกติหรือไม่หรือสามารถตรวจจับได้ว่ากระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรของพวกเขา หากชาร์จตามปกติแสดงว่าเครื่องชาร์จนั้นใช้ได้ ไปยังขั้นตอนต่อไป
อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณไม่ชาร์จเช่นกันคุณต้องทำการตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จจริง แต่สิ่งสำคัญที่ต้องตรวจสอบของโทรศัพท์คือพอร์ต ลองดูว่ามีเศษผ้าสำลีสึกกร่อนหรือไม่ หากมีเศษขยะและผ้าสำลีให้พยายามเป่าออกจากรังเพลิงหรือเป่าลมอัดเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้ เกี่ยวกับการกัดกร่อนปลาย Q ที่มีแอลกอฮอล์จะดูแลมัน ระวังพินหรือขั้วต่อที่งอด้วยเพราะถ้าคุณมองเห็นอาจเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณไม่ชาร์จ คุณสามารถพยายามยืดออกให้ตรง แต่อย่าทำให้เสียหาย
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสาย USB
สมมติว่าอุปกรณ์อื่นชาร์จในขณะที่ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของ G4 แต่อุปกรณ์ของคุณยังไม่ชาร์จก็ถึงเวลาตรวจสอบสาย USB ใช้นิ้วของคุณจากปลายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่งเพื่อดูว่ามีก้อนหรือแตกหรือไม่ หากไม่มีอะไรให้ตรวจสอบปลายทั้งสองด้านว่ามีเศษผ้าขุยการกัดกร่อนและขั้วต่อที่งอหรือไม่ ทำตามที่ฉันแนะนำในขั้นตอนที่สองหากคุณเห็นสิ่งเหล่านี้
จากนั้นเชื่อมต่อสายเคเบิลของคุณกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปหากคุณมี สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลจะขาดหรือทำงานไม่ถูกต้องทันที หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบอุปกรณ์ของคุณและจดจำได้แสดงว่าสายเคเบิลนั้นใช้ได้ ไปยังขั้นตอนถัดไปหากเป็นกรณีนี้ แต่หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์ของคุณก็ถึงเวลาซื้อหรือใช้สาย USB อื่น
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบพอร์ตชาร์จ USB ของ G4 ของคุณ
หากทั้งอุปกรณ์ชาร์จและสาย USB ใช้ได้ดี แต่โทรศัพท์ของคุณยังไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กคุณควรตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์ของคุณ คุณยังคงต้องมองหาเศษผ้าขุยการสึกกร่อนหรือหมุดงอและทำในสิ่งที่จำเป็นเพื่อกำจัดออกหากคุณสามารถหาได้
หากมีหมุดงอให้พยายามใช้แหนบคู่หนึ่งเพื่อยืดออกให้ตรง แต่ระวังให้มากเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย ตรวจสอบความเสียหายจากของเหลวที่อาจเกิดขึ้นด้วย มีหลายครั้งที่น้ำเข้าไปในพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์ของคุณและทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทเช่นนี้ ในกรณีที่เกิดความเสียหายจากของเหลวซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาอย่าพยายามชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งหรือพยายามเปิดเครื่องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติม ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปทันที
ขั้นตอนที่ 5: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซม
สำหรับการแก้ไขปัญหานี้เป็นเรื่องที่ไกลตัวคุณ คุณได้ตรวจสอบทั้งที่ชาร์จและสายเคเบิลแล้วและยังใช้งานได้ดี คุณได้ตรวจสอบพอร์ต USB ของโทรศัพท์แล้วและไม่มีอะไรผิดปกติ แต่ก็ยังไม่ชาร์จ ดังนั้นคุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำการทดสอบได้มากขึ้นและอาจพบว่าปัญหาในโทรศัพท์ของคุณคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้
คุณสามารถนำไปที่ร้านค้าในพื้นที่ศูนย์บริการ Samsung หรือส่งกลับไปยังผู้ให้บริการของคุณ ในตอนท้ายของวันไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่จะต้องแก้ไขปัญหาของโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่คาดคะเน
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหาง่ายๆนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรืออย่างน้อยก็รู้ว่าปัญหาในโทรศัพท์ของคุณคืออะไร
