เนื้อหา
ปัญหาการบูตมักเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์และเช่นเดียวกับ Samsung Galaxy Note 8 ที่ไม่สามารถเริ่มต้นระบบต่อได้เนื่องจากติดอยู่ในลูปสำหรับการบูต ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์กำลังบูตและคุณจะรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีอยู่หากเครื่องรีบูตสักครู่ก่อนที่จะถึงหน้าจอหลัก
อาจเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน แต่มีบางกรณีที่โทรศัพท์เข้าสู่สถานะนี้หลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งทำให้เราทราบได้ว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์มากกว่าฮาร์ดแวร์ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือเราเคยเห็นปัญหาการวนซ้ำในการบูตในอดีตซึ่งเกิดจากแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นเราจึงต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่เราจะได้ทราบว่าปัญหานั้นเกี่ยวกับอะไรและเราสามารถพยายามกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหาได้ดี
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับ Note 8 ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต
ในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหานี้เราต้องพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละรายการจนกว่าเราจะสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถลองหาทางออกหรือสองวิธีที่อาจแก้ไขได้ดี ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะไม่แนะนำขั้นตอนที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือทำให้ปัญหาแย่ลง จากที่กล่าวมาฉันขอแนะนำให้คุณทำสิ่งนี้:
รีบูตในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช
บ่อยกว่าเมื่อโทรศัพท์ติดขัดในระหว่างขั้นตอนการบูตหรือเข้าสู่ลูปสำหรับการบูตมันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการลบแคชระบบทั้งหมดออกจากพาร์ติชันแคช แคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่สร้างขึ้นโดยเฟิร์มแวร์หรือแอพและมีแนวโน้มที่จะเสียหายโดยเฉพาะในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ณ จุดนี้เราไม่รู้ว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้นดังนั้นเราจะลองทำตามขั้นตอนที่ปลอดภัย แต่ได้ผลดีมาก ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้…
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณจะทราบได้ทันทีว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นอุปกรณ์ของคุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหลักได้อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 จึงปิดถาดแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ไขมีดังนี้…
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- แก้ไข Galaxy Note8 ที่ติดโลโก้ Samsung [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
ลองใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือแอพบางตัวอาจขัดข้องและอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ การมีปัญหานี้จะไม่บอกเราว่าแอปใดเป็นตัวการนั่นคือสาเหตุที่เราต้องพยายามเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าปัญหาเกิดจากแอพหรือไม่และอยู่ในหมวดหมู่ใด
สมมติว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดได้สำเร็จเป็นที่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามเนื่องจากในสภาพแวดล้อมนี้แอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้อาจเป็นไปได้ว่าแอพใดแอพหนึ่งที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทำให้เกิดปัญหา แต่เนื่องจากแอพเหล่านี้ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์เราจึงสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์
ต่อไปนี้เป็นวิธีบูต Note 8 ในเซฟโหมด ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
หากสำเร็จสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้ง คุณอาจต้องถอนการติดตั้งมากกว่าหนึ่งแอพเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ...
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ทำการรีเซ็ตต้นแบบใน Note 8 ของคุณ
คุณจะต้องทำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดและหากการล้างพาร์ติชันแคชไม่ได้ผล นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายสำหรับคุณและในสามขั้นตอนนี้ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ แต่ปัญหาก็คือคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณและคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้แม้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม นั่นคือการประนีประนอมที่คุณต้องทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้
ตราบใดที่เฟิร์มแวร์ยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดการรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตแล้วให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบ เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาเบื้องต้นแสดงว่าคุณได้ทำสิ่งที่ต้องทำไปแล้ว
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะช่วยคุณได้
โพสต์ที่คุณอาจสนใจอ่าน:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ที่ไม่ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy Note 8 เครื่องใหม่ของคุณไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ยังคงแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Galaxy Note 8 ที่สุ่มรีสตาร์ทและปิดเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]