ในโพสต์นี้ฉันได้กล่าวถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบบางอย่างกับ #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) รวมถึงปัญหาที่ระดับเสียงของระบบจะลดลงโดยอัตโนมัติจนกว่าไอคอนเสียงจะแสดงเครื่องหมาย X

Galaxy S6 จะลดระดับเสียงของระบบโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ 10 วัน ประมาณ 5 หรือ 6 เท่าของระดับเสียงไปสู่สถานะที่มีเส้นผ่านเครื่องหมายเสียง ฉันสามารถกลับไปใช้การตั้งค่าเสียงที่ฉันตั้งไว้ได้โดยการปิดโทรศัพท์ทั้งหมด ฉันไม่ได้รับสายหรือพยายามโทรออกและไม่ได้ยินเสียงของบุคคลนั้น นั่นคือวิธีที่ฉันรู้ว่ามันลดลงโดยอัตโนมัติ ฉันไม่รู้ว่านี่จะจัดเป็นปัญหาเสียงหรือระบบ

ตอบ: หากต้องการทราบว่าเป็นแอปของบุคคลที่สามหรือติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ให้บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและสังเกตเพิ่มเติม

1. ปิด Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S6" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากเกิดจากแอปของบุคคลที่สามไม่ควรเกิดขึ้นในเซฟโหมด แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นมีอีกสิ่งหนึ่งที่ฉันต้องการให้คุณตรวจสอบก่อนทำการรีเซ็ตต้นแบบ: ตรวจสอบปุ่มลดระดับเสียงเนื่องจากอาจติดขัดหรือ บางอย่าง

สมมติว่าสาเหตุของปัญหาไม่ใช่แอปของบุคคลที่สามหรือปุ่ม Vol Down ที่ค้างอยู่ถึงเวลาที่คุณจะต้องรีเซ็ตก่อนที่จะส่งไปซ่อม:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

Galaxy S6 ค้างหากซิมการ์ดอยู่

ปัญหา: มันค้างตลอดเวลาและไม่สามารถปิดได้ด้วยพาวเวอร์พอยต์ต้องปิดด้วยการกดลดระดับเสียงและปิดเครื่องพร้อมกัน ตอนนี้ฉันถอดซิมการ์ดออกแล้วมันใช้งานได้ดีและไม่ได้หายไป 3 วันแล้ว ฉันได้พยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่มันยังคงค้าง เมื่อซิมการ์ดอยู่ในนั้นจะค้าง

ตอบ: หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดคุณต้องได้รับข้อผิดพลาดบางอย่างเกี่ยวกับซิมการ์ดนั้นเอง แต่ก็มีบางครั้งที่ซิมการ์ดชำรุด แต่โทรศัพท์ยังตรวจพบและแม้กระทั่งรับบริการจากเครือข่าย หากคุณแน่ใจ 100% ว่าโทรศัพท์ค้างหากซิมการ์ดอยู่ในให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอเปลี่ยนซิมการ์ด

Galaxy S6 พยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ล้มเหลวเสมอ

ปัญหา: การอัปเดตระบบไม่เคยทำงานกับโทรศัพท์เครื่องนี้ อัปเดตไม่สำเร็จทุกครั้ง ฉันเพิ่งเรียนรู้ที่จะไม่สนใจมัน ฉันมีโทรศัพท์ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2016 ขณะอัปเดตเคล็ดลับสัญลักษณ์ Android เล็กน้อยขณะที่แสดงสามเหลี่ยมแจ้งเตือนสีเหลือง ระบบจะรีสตาร์ทจากนั้นจะแสดงข้อความว่าระบบไม่สามารถอัปเดตได้ ฉันได้รับการแจ้งเตือนระบบอัปเดตเรื่อย ๆ แต่ระบบจะไม่อัปเดต

ตอบ: ฉันรู้สึกว่าคุณไม่ได้พยายามอัปเดตอุปกรณ์โดยใช้วิธีอื่น ตัวอย่างเช่นการอัปเดตอุปกรณ์โดยใช้ Smart Switch ทำได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นแม้ว่าคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ก็ตาม

ดาวน์โหลด Smart Switch ของ Samsung สำหรับคอมพิวเตอร์และเรียกใช้จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกปุ่มอัปเดต

คุณยังสามารถดำเนินการและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นลองอัปเดตอุปกรณ์ผ่านการตั้งค่าอีกครั้ง

แอพเพลงปิดตัวเองโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

ปัญหา: การฟังเพลงในเพลง amazon หรือนมและหลังจากผ่านไปหลาย ๆ ครั้ง (3-10) นาทีเพลย์ลิสต์และแอพเพลงที่เคยใช้งาน d จะปิดและกลับไปสิ้นสุดเมนูกระบวนการทั้งหมด (เช่นเมื่อคุณกดที่ด้านล่างซ้ายค้างไว้ คีย์เป็นเวลา 3 วินาที) หรือกลับสู่กระบวนการที่ใช้ก่อนหน้านี้ ฉันได้ลองลบแอปต่างๆออกเป็นสีขาวแสดงรายการแอปเพลงทั้งหมดในตัวฆ่างานแล้วไม่มีอะไรทำงาน แม้จะเกิดขึ้นขณะฟังผ่านบลูทู ธ

ตอบ: ตรวจสอบว่าไม่ได้กดปุ่มทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม ฉันไม่คิดว่ามันเป็นปัญหาของแอป แต่ไม่แน่ใจ ควรบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและรอจนกว่าสิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้น หากหยุดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดขึ้น แต่ถ้าไม่เกิดขึ้นแสดงว่าต้องกดปุ่มนั้น คุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อทำการสังเกตเพิ่มเติม

คำเตือน Gear VR จะปรากฏขึ้นเสมอ

ปัญหา: ฉันได้ดาวน์โหลดแอพนี้ในช่วงคริสต์มาส มันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เมื่อมันเริ่มแสดงว่ากำลังเชื่อมต่อกับ Samsung VR โดยที่ฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับชุดหูฟังจริงๆ ฉันรีบูทโทรศัพท์รีสตาร์ท จัดรูปแบบกลับเป็นค่าปกติและยังต้องการให้ฉันดาวน์โหลดแอป ใช้เวลาทั้งวันบอกให้ฉันดาวน์โหลดแอป หรือแสดงว่าพยายามเชื่อมต่อ

ตอบ: ใช้ไม้จิ้มฟันพยายามทำความสะอาดพอร์ต microUSB ในโทรศัพท์ของคุณ จะต้องมีเศษหรือเศษผ้าบางส่วนที่เชื่อมต่อหมุดทำให้โทรศัพท์คิดว่าเชื่อมต่อชุดหูฟัง VR หากยังคงมีอยู่ให้ดาวน์โหลด Package Disabler จาก Play Store และปิดใช้งานแพ็คเกจที่เกี่ยวข้องกับ VR ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด แต่มีประโยชน์มากโดยเฉพาะเราไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter