เนื้อหา

• Samsung Galaxy S7 จะไม่ส่ง MMS
• แอพ Samsung Galaxy S7 Messaging โหลดช้าแสดงว่ามีพื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ
• เชื่อมต่อกับเรา

นับตั้งแต่มีการเปิดตัวอุปกรณ์ #Samsung Galaxy # S7 เจ้าของบางรายพยายามหาวิธีอนุญาตให้อุปกรณ์ของตนดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนส่ง MMS หรือข้อความรูปภาพให้ มีบางรายที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้และบางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ" ปัญหานี้เป็นปัญหาที่ง่ายและสามารถแก้ไขได้ในไม่กี่นาที

สารละลาย: สวัสดี! เนื่องจากคุณบอกว่า Galaxy S5 ของคุณไม่มีปัญหานี้คำถามคือคุณเคยลองเปรียบเทียบการตั้งค่าของอุปกรณ์เครื่องเก่ากับเครื่องใหม่หรือไม่? ตามค่าเริ่มต้น Galaxy S7 ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ดาวน์โหลดข้อความรูปภาพโดยอัตโนมัติและเหตุผลก็คือให้เจ้าของเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธการดาวน์โหลด นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อประโยชน์ของเจ้าของและอุปกรณ์เช่นกันเนื่องจากมีรายงานว่ามีบางส่วนได้รับมัลแวร์หรือไวรัสเนื่องจากข้อความ MMS ที่ดาวน์โหลดจากบุคคลที่ไม่รู้จัก อย่างไรก็ตามทางเลือกอยู่กับเจ้าของ ตัวเลือก "ดึงข้อมูลอัตโนมัติ" จะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใส่เครื่องหมายถูกลงไป หากคุณยังไม่ได้สำรวจเมนูการตั้งค่าของแอพส่งข้อความเราขอแนะนำว่าคุณควร

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวเลือกดึงข้อมูลอัตโนมัติ

ตัวเลือกนี้อยู่ภายใต้การตั้งค่าข้อความด้านล่างข้อความกลุ่ม จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดได้ตลอดเวลาหากมี MMS หรือข้อความรูปภาพเข้ามาและบันทึกไว้ วิธีการทำมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักแตะ แอพส่งข้อความ
2. แตะไฟล์ มากกว่าหรือสามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
3. เลื่อนลงและค้นหา "ดึงข้อมูลอัตโนมัติ" ช่องทำเครื่องหมายและทำเครื่องหมายในช่องนั้น
4. กลับไป หน้าจอหลัก และดูว่าจะดาวน์โหลด MMS โดยอัตโนมัติหรือไม่

อย่างที่ฉันพูดไปการตั้งค่าเริ่มต้นถูกปิดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและหลีกเลี่ยงการรับไฟล์ที่เป็นอันตรายจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก อย่างไรก็ตามมันขึ้นอยู่กับเจ้าของจริงๆว่าคุณพอใจกับตัวเลือกใด

ขั้นตอนที่ 2: บังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

มีหลายกรณีที่หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้วบางส่วนยังพบปัญหาและยังไม่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำให้ทำการรีบูตระบบบังคับเพื่อรีเฟรชระบบอุปกรณ์สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำ "กดปุ่มเปิด / ปิด + ลดระดับเสียงค้างไว้" ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์ปิดและเปิดใหม่

ขั้นตอนที่ 3: ลบ SMS / MMS เก่า

หากคุณใช้ข้อความและ MMS เป็นประจำโดยไม่ลบข้อความเก่าเราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้น ในกรณีที่หน่วยความจำข้อความอุปกรณ์ใกล้เต็มอาจทำให้เกิดปัญหาและจะไม่ดาวน์โหลด MMS เมื่อนำข้อความเก่าออกไม่เพียง แต่ให้พื้นที่เพียงพอ แต่ยังสามารถรับข้อความใหม่ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีปัญหา

ขั้นตอนที่ 4: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messaging

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการขั้นตอนที่จริงจังมากขึ้นโดยการล้างแคชและข้อมูลของแอป Messaging ขั้นตอนนี้จะล้างข้อความทั้งหมดของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลข้อความสำคัญ มีแอปมากมายบนเว็บเพื่อสำรองข้อความของคุณหรือคุณสามารถใช้ Samsung cloud ในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีการสำรองข้อมูลโดยใช้ Samsung Cloud มีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. นำทางโดยเลื่อนลงแล้วแตะบัญชี
4. หากคุณไม่มีบัญชีไปยัง Samsung Cloud ให้แตะเพิ่มบัญชี จากนั้นคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ของคุณได้ ในกรณีที่คุณมีบัญชีให้ลงชื่อเข้าใช้โดยตรง

บันทึก:ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูลตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ซิงค์กับบัญชีแล้ว

1. แตะบัญชี Samsung
2. แตะสำรอง
3. ใส่เครื่องหมายถูกบนตัวเลือกที่คุณต้องการสำรองข้อมูล (เช่นข้อความบันทึกปฏิทิน)
4. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะสำรองข้อมูลทันที

จากนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อและล้างแคชและข้อมูล วิธีการมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะ Application Manager
5. ไปที่แท็บทั้งหมดจากนั้นค้นหาแอพ Messaging
6. เมื่อเลือกแล้วให้แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะล้างแคช
8. แตะล้างข้อมูล
9. จากนั้นกลับไปที่หน้าจอหลัก

คราวนี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนในการเปิด "ดึงข้อมูลอัตโนมัติ" และอุปกรณ์ของคุณจะสามารถรับและดาวน์โหลด MMS โดยอัตโนมัติได้ จากนั้นคืนค่าข้อความที่คุณสำรองข้อมูล เพียงไปที่การตั้งค่า> บัญชี> บัญชี Samsung> คืนค่า

ที่ควรทำ.

Samsung Galaxy S7 จะไม่ส่ง MMS

ปัญหา: สวัสดี! ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้ (Samsung Galaxy S7) เมื่อสองสามเดือนก่อนและใช้ได้ดีมากจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เครื่องจะหยุดรับ MMS หลังจากการอัปเดต นี่เป็นปัญหาใหญ่เพราะฉันใช้สิ่งนี้ในการทำงานและเพื่อนร่วมงานของฉันกำลังส่งรูปภาพซึ่งส่วนใหญ่เป็นกราฟสำหรับสถิติประจำวัน โทรศัพท์ใช้ได้ดีและไม่มีปัญหากับแอปอื่น ๆ ยกเว้นการรับ MMS กรุณาช่วย.

สารละลาย: เนื่องจากคุณแจ้งว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตอาจเป็นปัญหากับแอป Messaging ปัญหานี้เกิดขึ้นแล้วตั้งแต่มีการอัปเดตครั้งแรกและกำลังแพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือเริ่มล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messaging แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลข้อความสำคัญทั้งหมดในกล่องเมลของคุณแล้วขั้นตอนต่างๆมีให้ข้างต้น

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชของระบบได้ นี่เป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาหลังการอัพเดต วิธีการมีดังนี้

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณสามารถส่งหรือรับ MMS ได้แล้วหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคช คุณสามารถขอให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของคุณส่ง MMS อื่นให้คุณเพื่อให้แน่ใจ ในกรณีที่ปัญหายังคงปรากฏขึ้นเราขอแนะนำให้เริ่มทำการสำรองข้อมูลไปยังไฟล์สำคัญของคุณเช่นรูปภาพข้อความรายชื่อติดต่อ ฯลฯ และดำเนินการตามขั้นตอนฮาร์ดรีเซ็ต หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

แอพ Samsung Galaxy S7 Messaging โหลดช้าแสดงว่ามีพื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉัน (Galaxy S7) ใช้ได้ แต่เมื่อฉันเปิดแอพ Messaging มันโหลดช้ามากจนใช้เวลามากกว่าหนึ่งนาที ฉันมีข้อความมากมาย แต่พื้นที่เก็บข้อมูลของฉันยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่ 5GB ดังนั้นจะไม่มีปัญหา แต่ฉันยังคงได้รับข้อความ“ พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ” นี้ สำหรับแอปทั้งหมดที่ข้อความมีปัญหาคุณคิดว่าจะถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่กลับได้ไหม หรือคุณสามารถเสนอคำแนะนำบางอย่าง ขอบคุณล่วงหน้า.

สารละลาย: ก่อนอื่น! ไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปส่งข้อความเริ่มต้นได้คุณสามารถปิดใช้งานได้ แต่เพียงเท่านี้ แอปรับส่งข้อความ จำกัด จำนวนข้อความที่จะรับหรือจัดเก็บ แต่จริงๆแล้วขึ้นอยู่กับวิธีกำหนดค่า ประการที่สองตัวเลือก "ลบข้อความเก่า" อาจถูกปิดใช้งานและถึงขีด จำกัด ทำให้ตัวเลือกนี้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ" สุดท้ายอาจเป็นแอป Messaging ที่มีปัญหาภายใน และในการพิจารณาปัญหาขอ จำกัด ขอบเขตให้แคบลงก่อนโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหา

1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ Messaging
2. แตะเพิ่มเติม
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะเพิ่มเติมการตั้งค่า
5. แตะตัวเลือก "ลบข้อความเก่า" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานเพื่อลบ SMS เก่า (1,000) และ MMS (100) โดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีด จำกัด
6. จากนั้นลบข้อความที่เก่าแก่ที่สุดและไม่สำคัญในข้อความของคุณ

ให้เพื่อนของคุณหรือคนที่คุณรู้จักลองส่ง SMS หรือ MMS ถึงคุณหากข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ” จะปรากฏขึ้น ถ้าไม่มีนั่นจะเป็นผู้ร้าย การลบ SMS หรือ MMS ที่ไม่สำคัญไม่เพียง แต่ทำให้มีพื้นที่เพียงพอ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้แอปส่งข้อความช้าลงด้วย

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter