เนื้อหา
แม้ว่า Samsung Galaxy S8 + ของคุณจะทนฝุ่นและของเหลวได้ แต่คุณอาจยังคงติดขัดจากปัญหาที่เกิดจากน้ำเป็นระยะ ๆ และสิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” ซึ่งโดยทั่วไปจะบอกคุณว่าที่ชาร์จ / พอร์ต USB คือ เปียก.
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นเกือบจะมั่นใจได้ว่าเกิดจากน้ำหรือของเหลวใด ๆ อย่างไรก็ตามยังมีความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะเกิดจากปัญหาบางอย่างในเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่นาน มีรายงานจากผู้อ่านของเราบางคนที่แนะนำว่าปัญหานี้อาจเกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดี
ไม่ว่าคำเตือนจะเกิดจากของเหลวหรือปัญหาเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จและนั่นคือสิ่งที่เป็นปัญหา การชาร์จหยุดชะงัก สิ่งที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจสังเกตเห็นว่า S8 Plus ของคุณมีปัญหานี้เมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมด
อ่านต่อด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และวิธีแก้ไข อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S8 Plus ของเราหรือกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ
การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 + ที่ตรวจพบความชื้น
ขั้นตอนการแก้ปัญหาของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลว การทำเช่นนี้จะทำให้เรามีมุมมองที่ชัดเจนขึ้นว่าปัญหานั้นร้ายแรงเพียงใดและป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกหากเกิดจากความเสียหายจากน้ำ จากที่กล่าวมาทั้งหมดนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับเรื่องนี้ ...
ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาความเสียหายจากของเหลว
สิ่งแรกที่คุณต้องทำแน่นอนคือตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อดูว่ามีความชื้นอยู่ในนั้นหรือไม่ คุณอาจเป่าเข้าไปในพอร์ตเพื่อทำความสะอาดและกำจัดเศษขยะและเชื่อมโยงถ้ามี คุณอาจใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดบริเวณนั้นหรือสอดกระดาษทิชชู่ชิ้นเล็ก ๆ เพื่อซับความชื้น การทำสิ่งเหล่านี้จะช่วยระบุคำเตือน "ตรวจพบความชื้น" ที่คุณได้รับทันที จากนั้นคุณอาจลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าคำเตือนยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ความเสียหายจากของเหลวคุณควรตรวจสอบ Liquid Damage Indicator ให้ดีขึ้น ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องใส่ซิมเพื่อหาสติกเกอร์เล็ก ๆ ที่อาจบอกคุณได้ว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือไม่ หากไฟแสดงสถานะยังคงเป็นสีขาวแสดงว่าไม่สะดุดและไม่น่าจะเกิดความเสียหายจากของเหลว อย่างไรก็ตามมันเป็นเรื่องที่แตกต่างหากตัวบ่งชี้เปลี่ยนเป็นสีชมพูม่วงหรือแดง หากเป็นกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านเพื่อให้ตรวจสอบได้
ปิดโทรศัพท์และชาร์จ
อย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้ผลทันทีของคำเตือน "ตรวจพบความชื้น" คือไม่ชาร์จ ฉันเข้าใจว่าคุณอาจมีน้ำผลไม้เหลืออยู่แล้วและคุณต้องใช้โทรศัพท์เพื่อชาร์จเพื่อให้คุณสามารถใช้และแก้ไขปัญหาต่อไปได้ ขั้นตอนนี้จะเป็นวิธีแรกที่คุณสามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงคำเตือน
เพียงแค่ปิดโทรศัพท์แล้วชาร์จ โปรดจำไว้ว่าโดยทั่วไปคำเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์เปิดเครื่องขณะชาร์จ คุณอาจสามารถชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มได้ในขณะที่ปิดเครื่องทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดแล้วชาร์จ
นอกจากนี้ยังเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงคำเตือนและเป็นไปตามคำแนะนำของผู้อ่านบางคนที่พบปัญหานี้ ตามที่กล่าวแม้ว่าคำเตือนจะปรากฏขึ้นคุณจะยังคงสามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดต่อไปได้ ในสภาพแวดล้อมนี้โทรศัพท์กำลังทำงานอยู่ในสภาพว่างเปล่าและอาจทำการชาร์จได้ นี่คือวิธีบูต S8 + ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ใช้การชาร์จแบบไร้สาย
นี่ไม่ใช่วิธีแก้ไข แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ดังนั้นสมมติว่าคุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จแบบมีสายได้และคุณจำเป็นต้องใช้มันอย่างหนัก แต่น้ำผลไม้หมดแล้วจึงวางไว้ที่ด้านบนของที่ชาร์จแบบไร้สาย คำเตือนจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้ที่ชาร์จแบบไร้สายเนื่องจากกระแสไฟฟ้าไม่ผ่านพอร์ต USB
แน่นอนคุณต้องยืมจากเพื่อนหรือซื้อที่ชาร์จไร้สายใหม่เพื่อให้สามารถใช้วิธีนี้ได้ นั่นคือถ้าคุณรู้แน่ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้สัมผัสของเหลว แต่ถูกรบกวนโดยคำเตือนที่ตรวจพบความชื้นทุกครั้งที่คุณเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จ
ล้างข้อมูลของบริการการตั้งค่า USB
คำเตือนที่ตรวจพบความชื้นจะปรากฏขึ้นเมื่อบริการการตั้งค่า USB ตรวจพบความชื้นในพอร์ต นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดการเตือนหากมีข้อผิดพลาดในระบบที่ขัดขวางการทำงานปกติของโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการรีเซ็ตบริการที่จัดการคำเตือนจะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น แต่คุณควรรู้ว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและต้องใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คำเตือนจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง แต่อย่างน้อยคุณสามารถให้เวลาอุปกรณ์ของคุณในการเติมแบตเตอรี่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ของคุณไม่ดี:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า USB
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
มีแล้ว! สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดจากคำเตือน "ตรวจพบความชื้น" ก็ตาม หากมีโอกาสใดก็ตามที่คุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือไม่ควรนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้เทคโนโลยีทำการทดสอบเพื่อระบุปัญหา
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง