เนื้อหา
เมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ มักจะปรากฏในรายการข้อกังวลที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางจากผู้ใช้อุปกรณ์ Samsung Galaxy รวมถึง Galaxy A7 อะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและผู้ใช้ต้องทำอย่างไรเพื่อให้ Galaxy A7 ทำงานร่วมกับอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ ได้ หากคุณมีคำถามเดียวกันกับที่ต้องการคำตอบให้อ่านต่อไปเพื่อหาคำตอบ
มีบางอย่างขัดขวาง Galaxy A7 หรืออุปกรณ์บลูทู ธ ไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมทำให้ไม่สามารถสื่อสารกันโดยใช้โปรโตคอลบลูทู ธ ปัจจุบัน “ บางอย่าง” นั้นคือสิ่งที่คุณควรพิจารณาเป็นอันดับแรกเพื่อแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ในโทรศัพท์มือถือ Galaxy ของคุณทุกครั้ง
ปัญหาบลูทู ธ อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆเช่นข้อผิดพลาดของเครือข่ายปัญหาความใกล้ชิดความเข้ากันไม่ได้ของโปรโตคอลอุปกรณ์การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องและความบกพร่องของซอฟต์แวร์ โดยทั่วไปปัญหามักจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มากกว่า แม้ว่าจะมีบางคนที่มีปัญหาในการจับคู่บลูทู ธ เนื่องจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาดทั้งในโทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทู ธ ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่มีอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องสามารถขัดขวางการเชื่อมต่อบลูทู ธ ระหว่างกันได้ สำหรับปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์บนบลูทู ธ มักจะต้องใช้บริการเพื่อให้ฟังก์ชันบลูทู ธ ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือตามที่ตั้งใจไว้ใน Galaxy A7 ของคุณ
ในทางกลับกันปัญหาบลูทู ธ ที่เชื่อมโยงกับความผิดปกติของซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้โดยวิธีแก้ปัญหาบางอย่างและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยคุณระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงฉันได้สร้างบทสรุปของวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy A7 อย่าลังเลที่จะรวมวิธีการเหล่านี้ไว้ในโซลูชันที่จัดเรียงของคุณเองจากนั้นลองดูว่าวิธีใดใช้ได้ผลกับกรณีของคุณ
ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A7 เนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านรายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
โซลูชันมาตรฐานเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ บน Samsung Galaxy A7
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ปัญหามีบางสิ่งที่คุณไม่ควรพลาด และมีดังต่อไปนี้:
- โปรโตคอลบลูทู ธ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อีกเครื่องรองรับโปรโตคอล Bluetooth เดียวกันคือ Samsung Galaxy A7 ของคุณ คุณสามารถดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์ Bluetooth สำหรับความเข้ากันได้
- ความใกล้ชิด. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทู ธ อยู่ในระยะ สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่รวมถึง Samsung Galaxy A7 ระยะการสื่อสารบลูทู ธ จะอยู่ที่ประมาณ 30 ฟุต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในระยะ
- อำนาจ. ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทู ธ ที่คุณพยายามจับคู่หรือเชื่อมต่อเปิดอยู่
วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดและเปิดบลูทู ธ
ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสอง หลายคนมักจะลืมการทำเช่นนี้ดังนั้นพวกเขาจึงเสียเวลาและความพยายามในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆเพียงเพื่อที่จะพบว่าอุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้เปิดหรือเปิดใช้งานอยู่ โดยปกติคุณจะเห็นไอคอนบลูทู ธ ในแถบสถานะหากคุณสมบัตินั้นเปิดใช้งานอยู่หรือเปิดใช้งานบน Galaxy A7 ของคุณ ดังนั้นหากคุณไม่เห็นไอคอนนี้คุณควรดำเนินการต่อและตรวจสอบการตั้งค่าบลูทู ธ ของคุณ
โดยไปที่ แอพ -> การตั้งค่า -> บลูทู ธ จากนั้นแตะสวิตช์ Bluetooth เพื่อเปิดหากจำเป็น
หรือคุณสามารถเข้าถึงบลูทู ธ จากแผงการแจ้งเตือนของ Galaxy A7 ของคุณ วิธีเข้าถึงแผงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณมีดังนี้
แตะที่ไฟล์ แถบการแจ้งเตือน ที่ด้านบนสุดของหน้าจอหลักจากนั้นลากลงเพื่อแสดงแผงการแจ้งเตือน
ค้นหาและแตะไฟล์ ไอคอนบลูทู ธ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ หากเปิดใช้งานแล้วให้แตะที่ไฟล์ ไอคอนบลูทู ธ เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติหลังจากนั้นสองสามวินาทีให้แตะที่ไอคอนอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาที่สอง: รีบูต Galaxy A7 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
หากการปิดหรือเปิดไอคอนบลูทู ธ ไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกให้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูต Galaxy A7 ของคุณ ไฟล์ชั่วคราวหรือข้อมูลที่เสียหายที่เป็นสาเหตุของปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการซอฟต์รีเซ็ต หากคุณเคยทำมาแล้วคุณควรลองดูอีกครั้งว่าจะเกิดอะไรขึ้น
- โดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้น
- รอให้โทรศัพท์ของคุณบู๊ตอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองจับคู่กับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณอีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาที่สาม: ลบการจับคู่ (เลิกจับคู่) แล้วจับคู่อุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
ลบการจับคู่แล้วจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้งจะช่วยรีเฟรชและอัปเดตการเชื่อมต่อบลูทู ธ ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า -> บลูทู ธ -> และตรวจสอบให้แน่ใจ เปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
- ตั้งค่าไฟล์ อุปกรณ์บลูทู ธ ไปยังโหมดค้นหาหรือจับคู่
- อนุญาตให้ Galaxy A7 ของคุณค้นหาอุปกรณ์บลูทู ธ ที่มีอยู่ในระยะโดยอัตโนมัติ เมื่อสแกนเสร็จแล้วให้แตะเพื่อเลือกอุปกรณ์บลูทู ธ ที่คุณต้องการจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณ
- หากไม่พบอุปกรณ์ให้แตะ สแกน เพื่อทำการค้นหาอีกรอบ
- ยังดูแลตรวจสอบ คู่มือผู้ใช้ Bluetooth สำหรับคำแนะนำและข้อกำหนดเฉพาะในการจับคู่
- หากได้รับแจ้งพร้อมคำขอจับคู่บลูทู ธ ให้ตรวจสอบรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ทั้งสองตรวจสอบว่าเหมือนกันแล้วแตะ ตกลง.
- รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ส่วนใหญ่คือ 0000 หรือ 1234. ลองป้อนข้อมูลใดก็ได้เพื่อดูว่าทั้งสองชิ้นนี้ใช้งานได้
Galaxy A7 ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์บลูทู ธ แล้ว
วิธีแก้ปัญหาที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy A7 ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยล้างแคชในบริการบลูทู ธ ของโทรศัพท์และขจัดข้อบกพร่องที่มีอยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับคุณสมบัติการเชื่อมต่อบลูทู ธ บนอุปกรณ์ของคุณ และนี่คือวิธีการ:
- แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนและแตะเพื่อเลือก เครือข่ายมือถือ.
- แตะ ชื่อจุดเข้าใช้งาน
- แตะ มากกว่า.
- จากนั้นเลือกไฟล์ รีเซ็ต เป็นตัวเลือกเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า
หลังจากรีเซ็ตแล้ว Galaxy A7 ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยตนเองแทน
วิธีแก้ปัญหาที่ห้า: อัปเดตซอฟต์แวร์บน Galaxy A7 ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีให้ไปที่ แอพ -> การตั้งค่า -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือเป็นอย่างนั้น การอัปเดตซอฟต์แวร์. รายการเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android ที่โทรศัพท์ของคุณใช้งาน หากมีการอัปเดตให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและพิจารณาติดตั้งการอัปเดตใหม่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียง แต่มาพร้อมกับคุณสมบัติและบริการใหม่ ๆ ที่ได้รับการปรับปรุง แต่ยังเสนอการแก้ไขข้อบกพร่องให้กับอุปกรณ์ที่รับ
วิธีแก้ปัญหาที่หก: เช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy A7 ของคุณ
การเช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy A7 ของคุณสามารถช่วยลบไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลที่เสียหายจากพาร์ติชันแคชของระบบ การทำเช่นนี้สามารถลบไฟล์แคชและข้อมูลของ Bluetooth ได้เช่นเดียวกัน ในการล้างพาร์ติชันแคชบน Galaxy A7 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดสองสามวินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์ปิด
- กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิด พร้อมกันสองสามวินาที
- กด ปุ่มปรับระดับเสียง เลือก เช็ดพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกเมนู
- จากนั้นกดปุ่ม พลังเหลือเฟือn เพื่อยืนยันการเลือก
- ไฮไลต์ ใช่ โดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตจากนั้นลองจับคู่อีกครั้งกับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณและดูว่าตอนนี้สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
ตัวเลือกสุดท้าย: รีเซ็ตต้นแบบ (ไม่บังคับ)
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบถือเป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy A7 ของคุณได้ ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งส่งผลต่อฟังก์ชันของระบบรวมถึงฟังก์ชัน Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ
- กด ปุ่มเปิดปิด จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะปิดเครื่อง
- ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง, บ้าน, และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันจนถึง โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- จากเมนูการกู้คืนเลือกตัวเลือกเป็น ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน โดยกดปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทาง
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
- กด ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเน้น รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือก
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่
หรือคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีการมีดังนี้
- ไปที่ เมนู -> การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบทุกอย่าง. นั่นควรยืนยันการรีเซ็ตต้นแบบ
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy A7 ของคุณได้คุณอาจเลือกที่จะส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณ ณ จุดนี้คุณสามารถพูดได้ว่าปัญหาน่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดในโทรศัพท์ของคุณซึ่งต้องได้รับการแก้ไขล่วงหน้า
หรือคุณอาจติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างไรหรือว่าเข้ากันได้กับโปรโตคอล Bluetooth ที่ใช้กับ Samsung Galaxy 7 ของคุณคุณควรพิจารณาความเป็นไปได้เกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริงไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ แต่เป็นอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ ที่คุณพยายามจับคู่ด้วย
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy A7 ไม่ชาร์จอีกต่อไปและยังคงแสดงข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy A7 ใช้เวลานานเกินไปในการเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A7 ที่ร้อนจัดขณะใช้งาน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]