เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ข้อผิดพลาด "ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดย FRP"
- ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 ปิดตัวเอง
- ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 สามารถรับสายเรียกเข้าได้เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เท่านั้น
- ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปัญหา # 5: ล็อค FRP บน Galaxy Note 5
- มีส่วนร่วมกับเรา
นี่คือชุดปัญหา # GalaxyNote5 อีกชุดหนึ่ง สิ่งเหล่านี้นำมาจากคำถามที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราส่งมาในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา
ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ข้อผิดพลาด "ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดย FRP"
เมื่อคืนฉันสังเกตเห็นว่า Note 5 ของฉันแสดงท่าทาง "แปลก ๆ " และไม่สามารถทำสิ่งง่ายๆเช่นซิงค์อีเมลในอีเมล K9 ได้เป็นตัวอย่าง ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจรีสตาร์ทและได้รับข้อความนี้ "ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดย FRP" ฉันคิดว่านี่เรียกว่าถูก "ปิดกั้น" ทางโทรศัพท์
ข้อมูลบัญชี Google ของฉันเหมือนเดิมไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงที่ฉันรู้ จากสิ่งที่ฉันอ่านในเน็ตดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยในอุปกรณ์ ฉันควรจะทำอย่างไร? เอากลับเข้าไปในร้าน T-Mobile? หรือฉันสามารถทำอะไรบางอย่างกับมันได้ด้วยตัวเอง? ถ้ามีหมายเลขโทรศัพท์ให้โทรได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์ฉันจะทำอย่างนั้น หมายเลขของฉันคือ 9 * * * * * * * * 0 และใช่ฉันเป็นผู้ติดต่อหลักในบัญชีนี้ ฉันต้องการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ขอบคุณ. - รวย
สารละลาย: สวัสดีรวย. เมื่อคุณสมบัติการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นถูกสะดุดวิธีเดียวในการกลับเข้าสู่ระบบอุปกรณ์คือป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ที่ถูกต้องที่ลงทะเบียนครั้งล่าสุดในบัญชี หากไม่ได้ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google ข้อมูลที่คุณป้อนจะต้องไม่ถูกต้อง
เราไม่ทราบว่าคุณหมายถึงอะไรเมื่อ "รีสตาร์ท" แต่ถ้าคุณเพียงแค่ปิดและเปิดโทรศัพท์เราสงสัยว่าจะทำให้เกิด FRP คุณต้องเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบเนื่องจากหนึ่งในนั้นเป็นอินสแตนซ์เดียวที่เปิดใช้งาน FRP เราไม่เคยได้ยินมาก่อนว่าคุณลักษณะนี้จะเปิดขึ้นด้วยตัวเองหลังจากเปิดและปิดอุปกรณ์ Samsung ง่ายๆ วิธีเดียวที่จะไม่เดินทาง FRP ระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบบัญชี Google ทั้งหมดออกจากโทรศัพท์แล้ว หากคุณไม่ได้ทำสิ่งนี้ก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่มีอะไรให้คุณทำได้มากนัก
โปรดทราบว่า FRP เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ไม่น่าให้อภัย หากคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของคุณได้เนื่องจากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลรับรองบัญชี Google ที่ถูกต้องนั่นเป็นเรื่องที่โชคร้าย ไม่มีวิธีใด (อย่างเป็นทางการ) ในการเลี่ยงผ่าน FRP ในขณะนี้
ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 ปิดตัวเอง
ฉันมี Samsung Galaxy Note 5 ซึ่งใช้งานได้ดีสำหรับฉันมาระยะหนึ่งแล้ว ไม่กี่เดือนที่ผ่านมามันเริ่มปิดและเปิดด้วยตัวเอง หน้าจอจะกะพริบตลอดเวลาแสดงหมายเลขรุ่น Galaxy จนกว่าฉันจะเปิดด้วยตนเอง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่อย่างอื่นโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ดี อย่างไรก็ตามวันนี้มันทำได้มากกว่านี้หลายเท่ากว่าที่ฉันจำได้และตอนนี้ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วมันก็ปฏิเสธที่จะเปิดอีกครั้งโดยสิ้นเชิง
ขณะนี้ฉันกำลังออกอากาศเพื่อดูว่ามันเป็นปัญหาที่ร้อนเกินไปหรือไม่ แต่จนถึงขณะนี้ฉันไม่เห็นโอกาสที่จะกลับมามีชีวิตอีก เพียงแค่กะพริบแล้วปิดกะพริบและปิด
ฉันยังเสียบสายชาร์จเพื่อดูว่าแบตเตอรีหมดหรือไม่ แต่ยังไม่ได้มีเหลือ 40% และในขณะที่เสียบสายชาร์จก็เพิ่มขึ้นถึง 41% ฉันรู้สิ่งนี้เพราะเมื่อเสียบที่ชาร์จจะมีสัญลักษณ์แบตเตอรี่สีเขียวปรากฏขึ้นซึ่งแสดงเปอร์เซ็นต์ ไม่ว่าสิ่งเหล่านี้จะทำอย่างไรโทรศัพท์ก็ไม่เปิดอย่างสมบูรณ์
ในตอนนี้การรับแบตเตอรี่ใหม่จะช่วยได้หรือไม่? หรือฉันควรเลือกใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ตอนนี้?
ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ความนับถือ. - Mahnoor
สารละลาย: สวัสดี Mahnoor ก่อนที่คุณจะดำเนินการตรวจสอบฮาร์ดแวร์เราขอแนะนำให้คุณลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ก่อน วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้รวมถึงการล้างพาร์ติชันแคชการบูตในเซฟโหมดและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เช็ดพาร์ติชันแคช Note 5
Android ใช้แคชของระบบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโหลดแอปอย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งเก็บข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของระบบไว้ แคชของระบบนี้ถูกเก็บไว้ในพาร์ติชันแคชซึ่งบางครั้งอาจเสียหายหลังจากการอัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่ การรีเฟรชทุกๆสองสามเดือนเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการดูแลรักษาโทรศัพท์เพื่อช่วยลดข้อบกพร่องและเร่งกระบวนการโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้ทำวิธีแก้ปัญหานี้ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่เหมาะสม นี่คือวิธีการ:
- ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
บูตในเซฟโหมด
ในกรณีอื่น ๆ ปัญหาเช่นเดียวกับคุณอาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือการอัปเดตที่เข้ารหัสไม่ดี เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแอพของบุคคลที่สามจะกล่าวโทษเราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดบูตอื่นที่เรียกว่าเซฟโหมด เมื่อเปิดใช้โหมดนี้แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่สามารถทำงานได้ดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นการยืนยันว่าแอปเป็นสาเหตุ ในการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดโปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิด Galaxy S6 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S6 Edge" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
- หากต้องการกลับสู่โหมดปกติเพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์
สุดท้ายหากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนมีให้เพิ่มเติมด้านล่าง
ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 สามารถรับสายเรียกเข้าได้เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เท่านั้น
ฉันซื้อโทรศัพท์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ Samsung Galaxy Note 5 เมื่อ 3 เดือนก่อนจาก Freedom Pop ซึ่งทำงานบนเสา Sprint ใช้งานได้ดีในขณะที่ใช้ Wi-Fi แต่จะไม่รับสายเรียกเข้าหรือข้อความหากปิดอยู่ ฉันต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไม่มีอะไรเลย ข้อมูลใช้การเชื่อมต่อ 4GLTE และ 3G ด้วยสัญญาณที่เสถียร
การโทรออกและส่งข้อความจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องเปิด Wi-Fi ขณะใช้การเชื่อมต่อเซลลูลาร์
เมื่ออ่านโพสต์อื่น ๆ ของคุณฉันได้บูตในเซฟโหมดโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะสายเรียกเข้า / ข้อความ ฉันยังเช็ดพาร์ทิชันแคชสำเร็จ ยังคงไม่มีความแตกต่าง ขาเข้าโดยใช้ Wi-Fi เท่านั้นการส่งออกทั้ง Wi-Fi หรือบริการเซลลูลาร์ใช้งานได้ การเลือกบริการปิดตามโพสต์
การบริการลูกค้าของ Freedom Pop ตอนนี้มีค่าใช้จ่าย $ 10 ต่อ 5 นาที เคยเป็นฟรีก่อน 7/1 นอกเหนือจากข้างต้นทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าโทรศัพท์เครื่องนี้ใช้งานได้กับสายเซลลูลาร์หรือไม่เพราะฉันไม่ค่อยได้รับสายหรือส่งข้อความ ฉันเพิ่งพบปัญหานี้เมื่อสองสามวันก่อนเมื่อมีคนสงสัยว่าทำไมฉันไม่รับสายหรือตอบข้อความ ฮึ่ม
ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะทำให้ฉันสามารถรับสาย / ข้อความเมื่อไม่มี Wi-Fi ได้หรือไม่ ฉันจะขอบคุณจริงๆสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ! คิดว่าอาจช่วยให้ใช้ Consumer Cellular แทนได้หรือไม่?
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ และทั้งหมด !! - เดนนิส
สารละลาย: สวัสดีเดนนิส หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานและวิธีแก้ไขไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้นั่นอาจเป็นเพราะโซลูชันนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ปัญหานี้อยู่นอกเหนือความสามารถของเราที่จะช่วยได้เช่นกัน ดูเหมือนว่าการโทรด้วยเสียงสำหรับบัญชีของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานกับการโทรผ่าน Wi-Fi เท่านั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือติดต่อคุณคือผู้ให้บริการระบบไร้สายของคุณเพื่อให้พวกเขาช่วยคุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณด้วยเครือข่ายของพวกเขา
ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เดือนที่แล้วแท็บเล็ตของฉันเริ่มร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็วมาก ฉันติดต่อ Samsung และพวกเขาบอกให้รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ฉันทำสิ่งนี้และตั้งแต่นั้นมามันจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ตอนนี้ฉันมีเครื่องรีเซ็ตและทำซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมดหายไปซึ่งไม่สามารถเปลี่ยนได้
Samsung ยืนยันว่ามีข้อผิดพลาด แต่เนื่องจากฉันได้ซื้อใหม่จากผู้ขายบุคคลที่สามของ Amazon ซึ่งฉันค้นพบในภายหลังว่าอยู่ในฮ่องกงพวกเขาจะไม่ซ่อมอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของยุโรป
ดูเหมือนว่าที่เดียวที่จะซ่อมได้คือต้องนำไปที่ฮ่องกง! ดูเหมือนจะไม่มีสถานที่ซ่อมในยุโรปเนื่องจากอุปกรณ์ HK ใช้ส่วนประกอบที่แตกต่างกัน - นี่คือสิ่งที่ Samsung บอกฉัน ฉันยังได้รับแจ้งว่าน่าจะเป็นชิป wi-fi บนเมนบอร์ดที่ไหม้หมด
คุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมหรือไม่?
ถ้าไม่มีมีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลเพื่อให้อย่างน้อยฉันก็สามารถใช้งานได้บ้าง - เจมส์
สารละลาย: สวัสดีเจมส์ หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Wi-Fi หยุดทำงานกะทันหันทำไมคุณไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเน็ตมือถือแทนล่ะ นี่เป็นวิธีเดียวในการเชื่อมต่อ Note 5 ของคุณในตอนนี้ การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณผ่านสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อไม่สามารถใช้งานได้เป็นการตั้งค่า
ปัญหา # 5: ล็อค FRP บน Galaxy Note 5
สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G) ฉันมีระบบป้องกันลายนิ้วมืออยู่และเมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ระบบจะขอรหัสผ่านสำรองที่ฉันลืม จะไม่มีการถามคำถามเกี่ยวกับบัญชี Google และโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android ไม่ทำงาน ฉันไม่มีการลงทะเบียน Samsung Find มือถือของฉันด้วย การดีบัก USB ถูกปิดใช้งาน Dr. Fone Wondershare ก็ไม่ทำงานเช่นกัน ข้อผิดพลาดคือ Custom Binary (RECOVERY) ถูกบล็อกโดย FRP Lock ฉันต้องการกู้คืนโทรศัพท์ของฉันให้เป็นปกติโดยไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ฉันโกรธจริงๆทั้ง SAMSUNG และ GOOGLE ว่าทำไมพวกเขาถึงปฏิบัติต่อเจ้าของโทรศัพท์เหมือนพวกนี้ หากคุณติดนิสัยการรักษาความปลอดภัยลายนิ้วมือคุณจะจำรหัสผ่านสำรองของคุณได้อย่างไร Google น่าจะคิดอย่างนั้น ฉันใช้ Marshmallow เวอร์ชันล่าสุด ได้โปรดช่วยด้วย ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขอบคุณล่วงหน้า - ราหุล
สารละลาย: สวัสดีราหุล ดังที่ได้กล่าวมาแล้ววิธีเดียวในการกลับเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ที่ถูกล็อกโดย FRP คือการป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ที่ลงทะเบียน เราทราบดีว่าส่วนใหญ่เราลืมรหัสผ่านสำรอง แต่นั่นไม่ใช่ข้ออ้างที่ Samsung และ Google จะลดทอนคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เพิ่งเปิดตัว แนวคิดนี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่จะต้องจดจำข้อมูลรับรองของตน หากคุณโชคไม่ดีพอที่ลืมรหัสผ่านโทรศัพท์ของคุณก็กลายเป็นที่ทับกระดาษราคาแพง
ในขณะนี้เราไม่ทราบวิธีการอย่างเป็นทางการใด ๆ ในการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ล็อก FRP อีกครั้ง Samsung จะไม่ช่วยเหลือและไม่มีบริการแฮ็กของบุคคลที่สามที่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะจัดการกับมัน
วิธีเดียวที่ไม่เป็นทางการในการทำงานในอุปกรณ์ที่ล็อค FRP บางเครื่องจนถึงตอนนี้ก็คือ โดยใช้สาย OTG เพื่อหลอกระบบให้อนุญาตการติดตั้งการอัปเดต เราไม่แน่ใจว่าในขณะนี้วิธีการรักษานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่ดังนั้นจึงควรลอง
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีหลีกเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP) บน Samsung Galaxy Note 5 [คำแนะนำทีละขั้นตอน]
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา