ผู้ใช้สามารถซื้อการรับประกัน Samsung Galaxy Note 7 ได้โดยตรงจาก Samsung และรับความคุ้มครองเพิ่มเติมอีกหนึ่งปีนอกเหนือจากความคุ้มครองที่มีอยู่ ใช่ Galaxy Note 7 สามารถกันน้ำได้ แต่การรับประกันของ Samsung ยังคงป้องกันความเสียหายจากน้ำไม่ต้องพูดถึงหน้าจอแตกและความล้มเหลวของอุปกรณ์ การรับประกันครอบคลุมเกือบทุกสถานการณ์ สิ่งที่ผู้ใช้จำเป็นต้องรู้มีดังนี้

ผู้ซื้อสมาร์ทโฟนจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะจ่ายเงิน 10 เหรียญต่อเดือนจากผู้ให้บริการของพวกเขา แต่นี่เป็นเส้นทางที่ดีกว่าและการรับประกันที่แท้จริงสำหรับ Note 7 โดยเฉพาะจาก Samsung คล้ายกับ AppleCare + สำหรับ iPhone สำหรับผู้ที่คุ้นเคย ซึ่งหมายความว่าคุณทำงานร่วมกับ Samsung เพื่อรับการสนับสนุนและการเปลี่ยนไม่ใช่ผู้ให้บริการหรือกลุ่มประกันที่จะส่งโมเดลที่ได้รับการตกแต่งใหม่

เรากำลังพูดถึง Samsung Protection Plus และจริงๆแล้วมันมีมานานกว่าสองสามปีแล้ว แต่ส่วนใหญ่ไม่รู้เกี่ยวกับมันแม้ว่าคุณจะควร นี่เป็นการซื้อเพิ่มเติมจาก Note 7 และจะต้องเพิ่มในไม่ช้าหลังจากได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่ อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

แน่นอนว่า Galaxy Note 7 ของ Samsung มีการรับประกันนอกกรอบสำหรับบางสถานการณ์หรือความล้มเหลวของอุปกรณ์ แต่ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายจากหน้าจอที่แตกหากตกหล่นและสิ่งอื่น ๆ นอกจากนี้ยังใช้ได้ดีเพียงปีเดียว นี่เป็นหนึ่งในหลายเหตุผลที่เราแนะนำแผน Samsung Protection Plus แบบสแตนด์อะโลน

Samsung Protection Plus คืออะไร

ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Samsung Protection Plus Mobile Elite บริการที่ได้รับการปรับปรุงนี้ตรงไปตรงมาและเข้าใจง่ายมาก เจ้าของสามารถรับการรับประกัน Galaxy Note 7 ได้ในราคาถูกและมีให้สำหรับอุปกรณ์ Samsung อื่น ๆ เช่น Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 และอื่น ๆ

ผู้ที่ต้องการรับการรับประกัน Note 7 สามารถซื้อ Samsung Protection Plus ได้ในราคา $ 129 ซึ่งรวมเข้าด้วยกันเพื่อรับประกันความเสียหายความล้มเหลวและเหตุการณ์อื่น ๆ เป็นเวลาสองปีเต็ม ก่อนหน้านี้มีราคาอยู่ที่ 99 ดอลลาร์และยังคงมีจำหน่ายในราคานั้นสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าบางรุ่น

มีการโฆษณาว่าเป็นการรับประกัน Note 7 สองปีและดูเหมือนว่าขณะอ่านหน้าเว็บของพวกเขา แต่ทั้งหมดที่ทำจริงคือเพิ่มความคุ้มครองเพิ่มเติม 1 ปีสำหรับการรับประกัน 1 ปีที่โทรศัพท์ออกจากกล่องแล้ว จาก Samsung ครอบคลุมผู้ใช้จากสถานการณ์อื่น ๆ ด้วยดังนั้นโปรดจำไว้ว่า

การรับประกัน Galaxy Note 7 ครอบคลุมอะไรบ้าง?

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของ Samsung Protection Plus คือการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำมาโดยตลอด แต่นั่นก็ไม่ใช่ปัญหาในปีนี้ นั่นเป็นเพราะ Note 7 มีคุณสมบัติป้องกันฝุ่นและน้ำที่ได้รับการรับรอง IP68 หมายความว่าสามารถจมอยู่ใต้น้ำสูงกว่า 5 ฟุตเป็นเวลาเกือบ 30 นาที เราได้ทดสอบแล้วและใช้งานได้ดี กันน้ำได้แม้จะถอดปากกา S-Pen ออกและสามารถเขียนบนหน้าจอใต้น้ำได้ น่าประทับใจทีเดียว

อย่างไรก็ตามความเสียหายจากน้ำยังคงเกิดขึ้นได้ในบางสถานการณ์หรือระยะเวลาที่ยาวนานขึ้นหรือระดับความลึกไม่ต้องพูดถึงความเสียหายจากสบู่ในเครื่องซักผ้า หรืออุบัติเหตุที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในบางโอกาส

ด้วยเหตุนี้เจ้าของหลายคนยังคงต้องการทราบทุกอย่างที่ครอบคลุมการรับประกันของ Galaxy Note 7 นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการอ่านผ่านเว็บไซต์ Samsung

• ครอบคลุมความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจจากการจัดการ - หยดน้ำหกและ / หรือหน้าจอแตก
• ครอบคลุมความล้มเหลวทางไฟฟ้าและทางกลหลังจากหมดอายุการรับประกันของผู้ผลิตครั้งแรก
• การจัดส่งสินค้าทดแทนในวันทำการถัดไปจันทร์ - ศุกร์เมื่อการเรียกร้องได้รับการอนุมัติ
• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเปิดให้บริการ 7 วันต่อสัปดาห์ (9.00 น. - 21.00 น. EST) โดยโทร 1-866-553-3239
• เปลี่ยนได้สูงสุด 2 ครั้งในระยะเวลา 12 เดือนสำหรับการเรียกร้องความเสียหายจากอุบัติเหตุ

ดังที่คุณเห็นสิ่งนี้ครอบคลุมสถานการณ์ต่างๆมากมายและการเปลี่ยนก็มาถึงอย่างรวดเร็ว แต่ไม่มีอะไรสำหรับสมาร์ทโฟนที่สูญหายหรือถูกขโมย จับตาดูให้ดีและอย่าลืมใช้ตัวติดตามของ Samsung หรือติดตั้งโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android เพื่อค้นหาโทรศัพท์ที่สูญหายหรือถูกขโมย จำเป็นต้องติดตั้งก่อนที่จะเกิดขึ้น

เจ้าของสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung ได้ 7 วันต่อสัปดาห์ตามเวลาและหมายเลขที่ระบุไว้ข้างต้นยื่นคำร้องและมักจะได้รับการเปลี่ยนทดแทนในวันเดียวกัน มันยังจัดส่งข้ามคืนสำหรับการมาถึงอย่างรวดเร็วและแทบไม่มีเวลาลง อย่างไรก็ตามโปรแกรมการเปลี่ยนสินค้าตามการรับประกันไม่ได้รวดเร็วเสมอไปดังนั้นโปรดเลือกวิธีการจัดส่งที่เร็วที่สุด

Samsung เสนอการเปลี่ยนสองครั้งในระยะเวลา 12 เดือนซึ่งอาจเป็นประโยชน์หากหน้าจอแตกหรือกระจกด้านหน้าหรือด้านหลังแตกจากการหล่น Note 7 มี Gorilla Glass 5 ที่แข็งแกร่งซึ่งทนต่อการแตกได้มาก แต่ก็ยังสามารถเกิดรอยขีดข่วนได้ง่าย เราขอแนะนำหนึ่งในฟิล์มกันรอย Note 7 เหล่านี้

จะซื้อการรับประกัน Galaxy Note 7 ได้อย่างไร

การรับประกันสำหรับอุปกรณ์เช่น Galaxy S6 หรือสมาร์ทโฟนรุ่นเก่ามีราคาเพียง 99 เหรียญ แต่ผู้ที่มี Note 7 รุ่นล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดหรือหน้าจอโค้งเช่น Galaxy S7 Edge จะต้องจ่ายเพิ่มอีกเล็กน้อย อุปกรณ์ที่แพงกว่ามีการรับประกันราคา $ 129 โดยตรงจาก Samsung เว็บไซต์ของพวกเขายังไม่ได้กล่าวถึง Note 7 แต่เราได้ติดต่อกับ Samsung แล้วและยืนยันว่า Protection Plus จะครอบคลุม Galaxy Note 7

นี่เป็นตัวเลือกที่ดีจาก Samsung และให้บริการที่รวดเร็ว อีกเส้นทางหนึ่งสำหรับตอนนี้คือการรับประกัน SquareTrade Galaxy Note 7 ซึ่งมีราคาเพียง $ 5 ต่อเดือนหรือ $ 89 ต่อปีและ $ 149 เป็นเวลาสองปี SquareTrade มีตัวเลือกให้เลือกสามแบบ

เราขอแนะนำให้ผู้ใช้อ่านแบบละเอียดเพื่อให้ทราบถึงสิ่งที่คาดหวังสำหรับเงินของพวกเขาหรือเลือกใช้ Samsung ไซต์การรับประกันหลายแห่งยังไม่มี Note 7 อยู่ในรายการดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังหรือโทรสอบถามก่อน รายละเอียดเล็ก ๆ บางส่วนอยู่ในการทดแทนดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง นอกจากนี้ยังมีการกล่าวถึง "ค่าลดหย่อนถ้ามี" สำหรับการซ่อมแซมดังนั้นโปรดจำไว้ว่า Squaretrade อาจไม่ใช่สินค้าทดแทนฟรีหรือแม้แต่ชิ้นใหม่

การเปลี่ยนทดแทนของ Samsung อาจมีอยู่สามรูปแบบ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ซ่อมแซมหรือตกแต่งใหม่ หรือออกเครดิตเงินสดให้เท่ากับมูลค่าของผลิตภัณฑ์ทดแทนและสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดให้การชำระเงินเท่ากับมูลค่าของผลิตภัณฑ์ทดแทนไม่เกินมูลค่าทดแทนสูงสุดของผลิตภัณฑ์เดิมหักด้วยค่าลดหย่อนที่เกี่ยวข้อง

โดยรวมแล้วแผน Samsung Protection Plus เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการการรับประกัน Galaxy Note 7 ให้การครอบคลุมอุปกรณ์ 2 ปีไม่แพงเกินไปและเป็นเส้นทางที่ดีที่สุดเมื่อพิจารณาจาก Samsung เอง

แน่นอนว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือใช้ความระมัดระวังตลอดเวลามีฟิล์มกันรอยและซื้อเคส หากโชคไม่ดีเกิดขึ้นหรือมีข้อบกพร่องของหน้าจอคุณจะต้องมีการรับประกันเพิ่มเติมเช่นเดียวกับการรับประกันเหล่านี้