เนื้อหา
หาก Galaxy S10 ของคุณทำการรีบูตเครื่องต่อไปและคุณไม่รู้ว่าทำไมบทความนี้เหมาะสำหรับคุณ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำของเรา
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ปัญหา Galaxy ช่วยให้เกิดปัญหาการรีบูตเครื่อง
ปัญหาการรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากหลายปัจจัย วิธีแก้ปัญหามีดังนี้
แก้ไข Samsung Galaxy S10 ช่วยให้เกิดปัญหาการรีบูต: บังคับให้รีบูต
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการดำเนินการในกรณีนี้คือรีสตาร์ท แต่ไม่ใช่การรีสตาร์ทธรรมดา ในการล้างระบบและ RAM คุณต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตซึ่งเทียบเท่ากับการจำลองเอฟเฟกต์ของขั้นตอน "ดึงแบตเตอรี่" หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
แก้ไข Samsung Galaxy S10 ทำให้ปัญหาการรีบูต: เช็ดพาร์ทิชันแคช
บางครั้งสาเหตุที่ Galaxy S10 ทำการรีบูตเครื่องอาจเป็นแคชของระบบที่ไม่ดี Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปได้เร็วขึ้น หากแคชนี้เสียหายหรือมีไฟล์ที่ล้าสมัยอาจทำให้ Android ทำงานช้าลงและในบางครั้งอาจทำให้เกิดการรีบูตแบบสุ่ม สิ่งนี้เกิดขึ้นมากมายหลังจากติดตั้งการอัปเดตหรือแอปใหม่ เพื่อให้แคชของระบบเป็นปัจจุบันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบพาร์ติชันแคช สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วิธีล้างแคชของระบบมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แก้ไข Samsung Galaxy S10 ยังคงมีปัญหาการรีบูต: ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
หาก Galaxy S10 ของคุณยังคงรีบูตเครื่องและได้รับความอบอุ่นในการสัมผัสในเวลาเดียวกันความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นโทษ อุปกรณ์ Android ได้รับการออกแบบให้ปิดตัวเองหากอุณหภูมิภายในถึงจุดหนึ่งเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบเสียหาย
โดยปกติแล้วความร้อนสูงเกินไปไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นอีกสัญญาณหนึ่งของปัญหาที่ลึกกว่า อาจเกิดจากแอปที่ไม่ดีมัลแวร์ซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณควรแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ต่อไปหากมีความร้อนสูงเกินไป
โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่ใช้งานจะอุ่นขึ้นได้โดยไม่ต้องร้อนเกินไป สมาร์ทโฟนที่ใช้งานจะทำให้เกิดความร้อนดังนั้นอย่าเพิ่งชี้นิ้วไปที่ความร้อนสูงเกินไป หากอุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปจนคุณไม่สามารถถือได้ตามปกติแสดงว่าอาจร้อนเกินไป
แก้ไข Samsung Galaxy S10 ทำให้ปัญหาการรีบูต: ติดตั้งการอัปเดต
การปรับปรุงระบบปฏิบัติการและแอพให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคนส่วนใหญ่ สิ่งที่ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่ไม่ทราบก็คือปัญหาบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ในตอนท้าย แอปเหล่านี้บางแอปอาจมีรากฐานมาจากซอฟต์แวร์ดังนั้นการแก้ไขการเข้ารหัสเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ด้วยเหตุนี้คุณจึงควรติดตั้งการอัปเดตสำหรับทั้ง Android และแอปหากมีให้ใช้งาน
แก้ไข Samsung Galaxy S10 ช่วยให้เกิดปัญหาการรีบูต: ตรวจสอบแอปที่หลอกลวง
ในบางครั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจรบกวน Android หรือแอปอื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุที่ทำให้ Galaxy S10 ของคุณทำการรีบูตเครื่องหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดหลังจากตั้งค่าโทรศัพท์จะถูกระงับ ซึ่งหมายความว่าหาก S10 ของคุณไม่รีสตาร์ทเองแสดงว่าต้องมีแอปที่ไม่ดีเกิดขึ้น หากคุณจำแอปล่าสุดที่คุณติดตั้งล่าสุดก่อนประสบปัญหาได้ให้ถอนการติดตั้งแอปนั้นก่อนแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากไม่มีอะไรทำงานให้ดำเนินการบูตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
หากคุณสงสัยว่ามีแอปที่ไม่ดีที่ทำให้ Galaxy S10 ของคุณค้างคุณต้องระบุและลบออกจากระบบ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไข Samsung Galaxy S10 ช่วยให้เกิดปัญหาการรีบูต: การรีเซ็ตต้นแบบ
การรีบูตแบบสุ่มสำหรับ Galaxy S10 มักเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีเท่านั้น หากยังไม่ได้ผลให้ลองเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างแอปของคุณและล้างข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากอุปกรณ์ อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ขอความช่วยเหลือจาก Samsung
หาก Galaxy S10 ของคุณยังคงรีบูตเครื่องอยู่หลังจากเช็ดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั่นอาจเป็นข่าวร้าย หมายความว่าปัญหาไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ คุณต้องติดต่อ Samsung และให้พวกเขาวินิจฉัยโทรศัพท์ ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา