เนื้อหา

• ปัญหา # 1: ขอบ Galaxy S7 ไม่ได้รับรายงานการส่ง SMS ที่สมบูรณ์
• ปัญหา # 2: Galaxy S7 ที่เพิ่งแกะกล่องจะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติภาษาที่ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน
• ปัญหา # 3: ขอบ Galaxy S7 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต
• ปัญหา # 4: Galaxy S7 จะไม่ชาร์จและบูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ
• ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถเปิดโหมดประหยัดพลังงานพิเศษ | ข้อผิดพลาด "บริการตัวจัดการเหตุฉุกเฉินหยุดทำงาน" ใน Galaxy S7
• ปัญหา # 6: Galaxy S7“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.systemui หยุดทำงาน” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกดปุ่มโฮม
• มีส่วนร่วมกับเรา

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นเมื่อเรานำเสนอปัญหา # GalaxyS7 เพิ่มเติม ขณะนี้ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ S7 มากขึ้นดังนั้นเราจึงพยายามเผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ให้ได้มากที่สุด หากคุณไม่พบสิ่งที่คล้ายกับปัญหาที่คุณพบโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาหลักของ Galaxy S7

ปัญหา # 1: ขอบ Galaxy S7 ไม่ได้รับรายงานการส่ง SMS ที่สมบูรณ์

มือถือของฉันคือ Samsung S7 Edge เมื่อฉันส่ง SMS ไม่ชัดเจนว่าหลังจากส่ง SMS ฉันดูรายละเอียดข้อความ ในรายงานการจัดส่งระบุว่า: ร้องขอและแสดงสถานะ: ส่งแล้ว แต่เงียบและเราไม่เห็นสัญญาณใด ๆ ที่ผู้รับได้รับ ไม่โปร่งใสไม่ว่าเขาจะอ่านหรือไม่ก็ตามและเวลาที่เขาอ่านก็ไม่ปรากฏเช่นกัน นอกจากนี้เขาอ่านกี่ครั้งก็ไม่แสดงด้วย

นอกจากนี้ฉันสังเกตเห็นว่าหน้าจอค้นหาอยู่ด้านบนซึ่งควรจะลงและคุณลักษณะพิเศษขาดหายไปในรายชื่อติดต่อซึ่งฉันต้องส่งตำแหน่งไปยัง # ที่ไม่รู้จักโดยไม่บันทึก อยู่ที่นั่น แต่ฉันต้องเลือกพารามิเตอร์อื่น ๆ แต่ควรกดโดยตรงบนหน้าจอเดียวกันเพื่อส่งต่อเครื่องรับ

และวิธีการรักษาความปลอดภัยจากการแฮ็ก. - โจเซฟ

สารละลาย: สวัสดีโจเซฟ เพื่อให้รายงานการส่ง SMS ทำงานได้ต้องมีปัจจัยบางประการ ปัจจัยดังกล่าว ได้แก่ :

1. ไม่ว่าทั้งผู้ให้บริการ (ของคุณและผู้รับ) จะสนับสนุนหรือไม่
2. ไม่ว่ามือถือของคุณจะรองรับหรือไม่
3. แอปส่งข้อความที่คุณใช้รองรับหรือไม่

เราสมมติว่าคุณกำลังใช้แอปส่งข้อความหุ้นดังนั้นรายการที่สองและสามในรายการจึงไม่สำคัญ เราทราบดีว่าโทรศัพท์ Samsung และแอปส่งข้อความในเครื่องรองรับรายงานการส่ง SMS ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในเรื่องนี้ สาเหตุหลักที่คุณดูเหมือนจะไม่ได้รับความโปร่งใสหลังจากนั้นมีอะไรเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

ทุกครั้งที่คุณตั้งค่าโทรศัพท์ให้รับใบเสร็จการจัดส่งโทรศัพท์จะส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการส่งข้อความแยกต่างหากเพื่อให้คุณทราบสถานะการจัดส่ง สิ่งนี้คือคำขอของคุณไม่ได้แปลว่าพวกเขาจะต้องปฏิบัติตามเสมอไป กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องแจ้งรายงานการจัดส่งถึงคุณแม้ว่าคุณจะร้องขอก็ตาม ผู้ให้บริการของคุณเองอาจปฏิบัติตามคำขอของคุณโดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในด้านการจัดส่ง แต่ผู้ให้บริการรายอื่นอาจไม่ปฏิบัติตามโดยไม่แจ้งการส่งคืนเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าผู้รับได้รับข้อความหรือไม่ นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่าผู้รับอ่านข้อความหรือไม่

สำหรับคำถามที่สองของคุณเราไม่แน่ใจว่าคุณหมายถึง "หน้าจอการค้นหา" ใด นอกจากนี้เรายังไม่เข้าใจความหมายของคุณลักษณะพิเศษใน Contacts โปรดติดต่อเราอีกครั้งและพยายามให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะที่คุณขาดหายไปเพื่อที่เราจะได้ช่วยเหลือคุณ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 ที่เพิ่งแกะกล่องจะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติภาษาที่ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน

GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL ที่ไม่มีการรับประกันของฉันออกจากกล่องเริ่มต้นเป็นภาษาสเปน หลังจากพยายามหาวิธีเปลี่ยนภาษาโทรศัพท์ถูกล็อกในหน้าจอต้อนรับโหมดบันทึก โซลูชันรากประสบความสำเร็จในการติดตั้งใหม่จากโรงงาน แต่ปรากฏขึ้นอีกครั้งบนหน้าจอเซฟโหมดโดยมีเส้นสีน้ำเงินเลื่อนขึ้นและลงบนหน้าจอ โซลูชันปุ่มสองปุ่มและปุ่มสามปุ่มจบลงด้วยหน้าจอเซฟโหมดเดียวกันและเส้นสีน้ำเงินวิ่งขึ้นและลง โซลูชันการเข้าและออกจากโหมดปลอดภัยไม่ได้ทำอะไรเลย - เดนนิส

สารละลาย: สวัสดีเดนนิส หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ได้ตามปกติให้ลองรีสตาร์ทเป็นโหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ หากการรีเซ็ตนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณมีโทรศัพท์ที่ไม่ดี หาวิธีที่จะเปลี่ยนมัน

สำหรับการอ้างอิงนี่คือขั้นตอนในการบูต S7 ของคุณไปที่โหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้

ปัญหา # 3: ขอบ Galaxy S7 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต

ฉันซื้อขอบ Samsung Galaxy S7 ที่ปลดล็อคผ่าน Verizon จากฉันคนที่ฉันรู้จักในราคา $ 100 ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตดังนั้นในใจฉันคิดว่ามันเป็นวิธีที่ง่าย แต่ผู้ชายที่ฉันซื้อมาไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไร ดังนั้นฉันจึงไปที่ Sammobile และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ Marshmallow ล่าสุด (ไม่มี Nougat) และฉันใช้ Odin เพื่อแฟลชไปที่อุปกรณ์ โอดินกล่าวว่ามันประสบความสำเร็จ แต่จากนั้นมันก็เริ่มรีบูตเมื่อมันไปปรับแต่งแอพ ฉันพยายามล้างแคชรีเซ็ตต้นแบบและพยายามใช้ Kies แต่ไม่มีสิ่งใดที่ประสบความสำเร็จ

ฉันพบเครื่องมือนี้ชื่อว่า Verizon Repair Assistant ฉันดาวน์โหลดมาแล้วและมีตัวเลือกให้ใช้ Repair Assistant หรือ Upgrade Assistant ผู้ช่วยอัปเกรดไม่รู้จักอุปกรณ์ของฉันฉันจึงใช้ผู้ช่วยซ่อม หลังจากเสร็จสิ้นด้วยการ "ซ่อม" โทรศัพท์ของฉันตอนนี้โทรศัพท์จะบูตเข้าสู่วิซาร์ดการตั้งค่า แต่จะรีบูตอีกครั้ง ฉันไม่มีตัวเลือกและไม่พบสิ่งอื่นใดที่สามารถแก้ไขโทรศัพท์นี้ได้ ฉันได้ลองรีเซ็ตต้นแบบหลายครั้งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาและใช้ Odin อีกครั้ง แต่ก็ไม่พ้นวิซาร์ดการตั้งค่า ฉันได้ลองเฟิร์มแวร์อื่น ๆ ด้วย แต่ Odin ล้มเหลวในทุกตัวยกเว้น Marshmallow - ไมเคิล

สารละลาย: สวัสดี Michael มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้ ที่แย่ที่สุดปัญหาการวนรอบการบูตอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเช่นกัน ในกรณีส่วนใหญ่การวนรอบการบูตเกิดขึ้นหลังจากการแก้ไขซอฟต์แวร์ล้มเหลว บางครั้ง bootloader ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ ผู้ใช้ควรลองกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากคุณได้ลองทำแล้วปัญหาจึงต้องเกินความสามารถของผู้ใช้ทั่วไปที่จะแก้ไขได้ นั่นหมายความว่าคุณอาจเพิ่งซื้ออิฐมูลค่า 100 เหรียญให้ตัวเอง เช่นเดียวกับคุณไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยในกรณีนี้ เราสงสัยว่า Samsung สามารถแก้ไขได้

ปัญหา # 4: Galaxy S7 จะไม่ชาร์จและบูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ

ในขณะที่เล่นไพ่คนเดียวไตรยอดโทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่หมด ฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จและหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเกือบจะในทันทีด้วยโหมดโรงงานที่ด้านบนชื่อผลิตภัณฑ์: G930FD ไบนารีปัจจุบัน: ทางการของ Samsung สถานะระบบ: เป็นทางการล็อกการเปิดใช้งานใหม่: ปิดการดาวน์โหลดที่ปลอดภัย: เปิดใช้งานการรับประกัน KNOX โมฆะ: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 และการดาวน์โหลดไอคอนการดาวน์โหลดขนาดใหญ่จะไม่ปิดเป้าหมาย เมื่อฉันถอดปลั๊กเครื่องชาร์จหน้าจอจะว่างเปล่าและโทรศัพท์ไม่เปิด ฉันเสียบที่ชาร์จและหน้าจอสีน้ำเงินเดียวกันปรากฏขึ้น ฉันได้ลองซอฟต์รีสตาร์ทเมื่อเสียบปลั๊กแล้วไม่ใช่สิ่งเดียวที่จะเกิดขึ้นคือการเปิดและปิดหน้าจอสีน้ำเงิน เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันได้โปรด? - คุณเฮเลน

สารละลาย: สวัสดีคุณเฮเลน สาเหตุหนึ่งที่เราคิดได้ว่าทำไมโทรศัพท์ถึงทำงานราวกับว่าคุณได้บูตเครื่องไปที่ Odin หรือโหมดดาวน์โหลดคือพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี บางครั้งพินที่งออยู่ภายในพอร์ตการชาร์จอาจทำให้โทรศัพท์ตอบสนองเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ในกรณีนี้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบพอร์ตการชาร์จด้วยการขยายรูปแบบบางอย่างเพื่อให้คุณเห็นสิ่งที่อยู่ภายใน นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งแปลกปลอมอยู่ข้างในที่อาจรบกวนการชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กหากคุณเห็นว่าหมุดไม่อยู่ที่ตำแหน่งคุณสามารถลองยืดออกด้วยตัวเองให้ตรงหรือทำได้ ให้มืออาชีพแก้ไขให้คุณ อย่างไรก็ตามหากทุกอย่างดูเหมือนจะเข้าที่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักอาจอยู่เบื้องหลังปัญหา

เช่นเดียวกับในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์หรือแม้กระทั่งการเปลี่ยนใหม่ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด วิธีการมีดังนี้

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากต้องการดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการหรือไม่คุณสามารถลองรีเซ็ตต้นแบบได้ การทำเช่นนี้จะกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะการทำงานที่ทราบซึ่งจะช่วยขจัดจุดบกพร่องและข้อบกพร่อง นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้มากมาย แต่หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณทำบนโทรศัพท์นั่นหมายความว่า S7 ของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ลึกกว่า คุณต้องพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหากคุณไม่สามารถทำให้กลับสู่สถานะปกติได้หลังจากรีเซ็ตต้นแบบหรือจากโรงงาน

ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถเปิดโหมดประหยัดพลังงานพิเศษ | ข้อผิดพลาด "บริการตัวจัดการเหตุฉุกเฉินหยุดทำงาน" ใน Galaxy S7

สวัสดี. เมื่อฉันเปิดหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์มีข้อผิดพลาด "บริการตัวจัดการเหตุฉุกเฉินหยุดทำงาน" และไม่กี่วินาทีต่อมาก็มีข้อความว่า "ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานพิเศษ" สิ่งนี้ไม่ได้น่ารำคาญมากนักอย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานพิเศษบนอุปกรณ์ของฉันได้ ฉันรู้สึกว่าอาจมีความสัมพันธ์ระหว่างข้อผิดพลาดเหล่านี้และฉันไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานพิเศษได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก ความนับถือ. - ขrian

สารละลาย: สวัสดีไบรอัน Emergency Manager เป็นหนึ่งในแอประบบหลักของ Android ดังนั้นคุณต้องปฏิบัติกับข้อผิดพลาดเช่นเดียวกับเมื่อคุณทำแอปปกติ สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการล้างพาร์ติชันแคช วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่า Android กำลังใช้แคชของระบบที่อัปเดต บางครั้งการอัปเดตและการติดตั้งอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นทำให้แอปทำงานผิดพลาด การเช็ดพาร์ทิชันแคชจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชระบบใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากโทรศัพท์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหาเดิมคุณสามารถลองล้างข้อมูลของ Emergency Manager Service ได้ แตกต่างจากแอปทั่วไปคือไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปนี้ได้ดังนั้นคุณจึงถูก จำกัด การติดตั้งเสมือนใหม่โดยการล้างข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

เราคิดว่าปัญหาหลักของการที่คุณไม่สามารถเปิดโหมดประหยัดพลังงานพิเศษนั้นเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาด "บริการตัวจัดการเหตุฉุกเฉินหยุดทำงาน" หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณล้างข้อมูลแอพขั้นตอนต่อไปของคุณคือการล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ดังนั้นเราเชื่อว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ดี

ปัญหา # 6: Galaxy S7“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.systemui หยุดทำงาน” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกดปุ่มโฮม

นี่คือ Samsung Galaxy S7 ของฉัน! ทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มโฮมโทรศัพท์ของฉันจะมีข้อผิดพลาด "ขออภัยที่กระบวนการ com.android.systemui หยุดทำงาน" (ฉันแนบรูปถ่ายมาด้วย) หลังจากที่ฉันกด "ตกลง" ประเภทของโทรศัพท์ของฉันค้างวอลล์เปเปอร์ของฉันจะเปลี่ยนเป็นสีดำเป็นเวลาหนึ่งวินาทีและจะกลับไปที่หน้าจอล็อกทันที ฉันไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไรและสิ่งสุดท้ายที่ฉันทำแตกต่างออกไปคือพยายามดาวน์โหลดวอลเปเปอร์สำหรับโทรศัพท์ของฉันจากบางเว็บไซต์ใน Google ฉันทำแบบนั้นเมื่อ 2 วันก่อน แต่เมื่อฉันดาวน์โหลดฉันไม่พบสิ่งที่ดาวน์โหลดใน "ดาวน์โหลด" หรือรูปภาพใด ๆ ของฉัน ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดแอปใหม่ ๆ มาเป็นเวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์เช่นกัน ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขโทรศัพท์ของฉันและขออภัยหากทำให้เกิดความสับสนเล็กน้อย - เมแกน

สารละลาย: สวัสดี Meghan เราไม่เคยพบปัญหานี้มาก่อนจึงเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยากสำหรับอุปกรณ์ Samsung หรือกรณีที่แยกออกจากกันเนื่องจากบางสิ่งบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับโทรศัพท์ของคุณ เราหวังว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ในการตรวจสอบสิ่งนี้โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปโทรศัพท์
2. กด“*#0*#” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. เลือกกล่องคีย์ย่อย
4. กดปุ่มโฮม หากหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินหลังจากที่คุณกดปุ่มนั่นแสดงว่าใช้ได้

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในขณะที่เปิดโหมดปลอดภัยนั่นเป็นการยืนยันว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องตำหนิ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าคุณจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดก็ตามสาเหตุอาจพบได้ในระดับระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้คุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะบังคับให้โทรศัพท์คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณไม่เคยลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมาก่อนการทำตอนนี้อาจเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้ เราถือว่าแน่นอนว่าคุณไม่ได้รูทโทรศัพท์ของคุณหรือแก้ไขซอฟต์แวร์ Samsung อย่างเป็นทางการ หากคุณทำสิ่งเหล่านี้คุณสามารถดูความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองอาจถูกตำหนิได้ ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อนักพัฒนาหรือชุมชนที่สร้างหรือใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อขอคำตอบ

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา