เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ

ข้อมูลมือถือมีความสำคัญมากเพราะนอกจากคุณจะส่งได้เฉพาะ MMS หรือข้อความรูปภาพแล้วคุณยังจะพบว่ามีประโยชน์มากหากคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่คุณกำลังเคลื่อนที่ แน่นอนว่า WiFi เป็นตัวเลือกแรกเสมอเท่าที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเนื่องจากมีความเสถียรและราคาถูกกว่า แต่จะมีบางครั้งที่คุณต้องใช้บริการนี้

เจ้าของ Samsung Galaxy A50 บางรายเพิ่งติดต่อเราเนื่องจากมีรายงานว่าข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของพวกเขาอีกต่อไป โทรศัพท์ของพวกเขามีการรับสัญญาณที่ดีเยี่ยม แต่เมื่อพวกเขาพยายามเรียกดูบางไซต์หรือดาวน์โหลดแอพบริการนั้นไม่ทำงาน นี่เป็นปัญหาเล็กน้อยที่น่ารำคาญและคุณสามารถแก้ไขได้หากคุณเต็มใจที่จะแก้ปัญหาเท่านั้น ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไข Galaxy A50 ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ ดังนั้นอ่านต่อ

การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ

ในโพสต์นี้เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดจากนั้นแยกออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถทราบได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง หนึ่งในนั้นอาจแก้ไขปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ ...

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ

หลังจากรีสตาร์ทตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลเซลลูลาร์จากนั้นลองเรียกดูบางเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอพ หากยังไม่มีการเชื่อมต่อให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปหรือการเชื่อมต่อสิบรายการกับ Galaxy A50

ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

หากโหมดเครื่องบินเปิดอยู่การสื่อสารไร้สายทั้งหมดรวมถึงข้อมูลมือถือจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว ดังนั้นลองตรวจสอบว่ามีไอคอนรูปเครื่องบินอยู่บนแถบสถานะหรือไม่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดจากการตั้งค่านี้

หรือดีกว่านั้นให้ดึงแผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ไอคอนโหมดเครื่องบิน หากเปิดใช้งานอยู่ให้รอสักครู่ก่อนปิดใช้งานอีกครั้ง โปรดทราบว่าไอคอนควรเป็นสีเทาเพื่อให้การสื่อสารไร้สายทั้งหมดทำงานได้

ปิดใช้งานข้อมูลมือถือและเปิดใช้งานกลับ

นี่คือหนึ่งในเทคนิคที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้ในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ เป็นเพราะเมื่อปิดใช้งานข้อมูลมือถือและเปิดใช้งานอีกครั้งโทรศัพท์ของคุณจะพยายามเชื่อมต่อกับหอสถานีฐานอีกครั้งและบ่อยครั้งที่การเชื่อมต่อที่ดีจะถูกสร้างขึ้นใหม่ เมื่อเป็นเช่นนั้นปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลมือถือของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน นี่คือวิธีการทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. แตะการเชื่อมต่อ
4. แตะการใช้ข้อมูล
5. แตะสวิตช์ข้างข้อมูลมือถือเพื่อปิดใช้งาน
6. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้เปิดใช้งานอีกครั้ง

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ลองดูว่าตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายรวมถึงข้อมูลมือถือปัญหานี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ เป็นเพราะนำการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดกลับไปสู่การกำหนดค่าเริ่มต้นและรีเฟรชบริการเครือข่ายทั้งหมด นี่คือวิธีการทำงานบน Galaxy A50 ของคุณ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หลังจากทำเช่นนี้แล้วให้ลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: Samsung Galaxy A50 ปิดเองและไม่เปิดขึ้นมา

รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือ

หลังจากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้และ Galaxy A50 ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือได้คุณควรรีเซ็ตเพราะปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ส่งผลต่อบริการเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนก็น่าจะเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเพราะไฟล์เหล่านี้จะถูกลบทั้งหมด เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และลองดูว่าตอนนี้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือได้หรือไม่

นอกจากนี้คุณควรโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับปัญหาเนื่องจากอาจเกิดไฟดับในพื้นที่ของคุณหรือบัญชีของคุณอาจถูกระงับไม่ให้ใช้บริการ

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณที่อ่าน!