เนื้อหา
- ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่ติดอยู่ในหน้าจอโหลด Android
- ปัญหา # 2: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่ทำการรีบูตเครื่องต่อไป
- ปัญหา # 3: วิธีเพิ่มพลังงานให้กับแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy S5
- ปัญหา # 4: ปัญหาหลายประการรวมถึงแบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากอัปเดต Samsung Galaxy S5 เป็น Lollipop
โพสต์นี้ครอบคลุมปัญหาทั่วไปสี่ประการที่ผู้ใช้ Samsung Galaxy S5 ของเราพบเจอ อย่างที่คุณสังเกตเห็นเราได้เปลี่ยนชื่อชุดเครื่องมือแก้ปัญหานี้เพื่อมุ่งเน้นไปที่ปัญหาการบูทแบตเตอรี่และพลังงานใน S5 เท่านั้น
---–
ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่ติดอยู่ในหน้าจอโหลด Android
ฉันพยายามช่วยลูกชายของฉันด้วย Galaxy S5 ของเขา หลังจากกดปุ่มเปิดปิดเครื่องจะเริ่มแสดง Galaxy S5 ที่ขับเคลื่อนโดย Android จากนั้นจะไปที่หน้าจอที่ระบุว่า SAMSUNG จากนั้นไปที่หน้าจอ Verizon แต่จากนั้นก็หยุดเพียงแค่นั้นและจะไม่ไปต่อ ฉันรอสักพักและเมื่อฉันรู้ว่ามันไม่ได้เปิดอย่างสมบูรณ์ฉันก็พบวิธีเดียวที่จะปิดได้คือการถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นฉันก็ลองเริ่มต้นใหม่อีกครั้งและมันก็เหมือนเดิม คุณช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ไหม ขอขอบคุณ. - เพ็กกี้
สวัสดีทุกคน! ฉันใช้ Galaxy S5 มาเป็นปีและไม่กี่วันแล้ว มันเสียชีวิตไปเมื่อสองสามวันก่อนและจะไม่เปิดอีกต่อไป ไม่กี่วันก่อนที่มันจะตายกับฉันโทรศัพท์ของฉันคือ ความร้อนสูงเกินไป, ฉันไม่ได้ทำอะไรเลยเพราะฉันเล่นเกมบนโทรศัพท์เกือบตลอดเวลาและใช้แอพพลิเคชั่นสำหรับส่งข้อความ ฯลฯ ฉันกลับมาที่บ้านและชาร์จมัน แต่ไฟ 'ชาร์จ' ดับและหน้าจอเป็นสีดำฉันไม่รู้ ว่ากำลังชาร์จหรือไม่ ฉันทิ้งไว้โดย "ชาร์จ" เป็นเวลา 15 นาทีแล้วเปิดเครื่อง โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นและด้านบนของหน้าจอมีข้อความว่า "Set Warranty Bit: Kernel" และ "Recovery Booting ... " จากนั้นก็ไม่มีอะไร กรุณาช่วย! ฉันรัก S5 ของฉัน ... ขอบคุณ - ไลรา
สวัสดีฉันมาจากอินเดีย ฉันมี Samsung Galaxy S5 SM-G900X รุ่นสาธิตสด มันถูกรูทและติดตั้ง KitKat 4.4.2 แล้ว มันเริ่มให้ปัญหาแบบสุ่มเช่น รีสตาร์ทอัตโนมัติในระหว่างนั้นจะหยุดทำงานตลอดเวลา เมื่อวานนี้เมื่อฉันได้รับข้อความเกี่ยวกับการอัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับ Lollipop ฉันกดอัปเดตและติดตั้ง หลังจากเซลล์การติดตั้งค้างที่หน้าจอเริ่มต้นของโลโก้ Samsung และจะไม่บูตต่อไป ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตอีกครั้งเพื่อให้เป็นปกติ แต่ก็ไร้ผล จากนั้นฉันพยายามดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จาก SamMobile แต่ไม่ได้ดาวน์โหลดเลย โปรดแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้ฉัน ความนับถือ. - วีเจย์
สวัสดีที่รัก. ฉันชื่อ Renato จากเอกวาดอร์ ฉันเห็นว่าคุณมีเว็บไซต์ที่คุณช่วยเหลือชุมชนด้วยวิธีต่างๆในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับมือถือ Samsung S5 ของพวกเขา ขณะนี้ฉันมีปัญหากับ Samsung S5 ที่เพิ่งซื้อมา วันนี้ฉันต้องการเปิดใช้งาน แต่เพียงแค่ปรากฏหน้าจอ Samsung Galaxy S5 แล้วปรากฏขึ้นใหม่ครั้งแล้วครั้งเล่า ฉันไม่ได้เพิ่มแอปใหม่จึงไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันพยายามแก้ไขตามขั้นตอนของคุณจากโพสต์เหล่านี้:
- Galaxy S5 เสียชีวิตและไม่สามารถบู๊ตได้
- Galaxy S5 ติดอยู่บนโลโก้ Samsung หลังจากอัปเดต
โลโก้ Samsung เดียวกันปรากฏขึ้นและฉันยังไม่สามารถเข้าสู่หน้าต่างการกู้คืนได้ ช่วยบอกฉันว่าฉันทำอะไรได้อีก รอการตอบกลับของคุณและขอแสดงความนับถือ - Renato
สารละลาย: สวัสดีทุกคน Samsung Galaxy S5 ไม่ผ่านหน้าจอบูตเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคนนับตั้งแต่โทรศัพท์เปิดตัวในเดือนเมษายน 2014 เห็นได้ชัดว่าปัญหานี้อาจสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้เนื่องจากทำให้โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง Android-speak โทรศัพท์ถูกพิจารณาว่ามีการปิดกั้นอย่างนุ่มนวลเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
สาเหตุทั่วไปอย่างหนึ่งของการปิดกั้นโทรศัพท์ Android หรือ S5 โดยเฉพาะอย่างยิ่งคือเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองที่ไม่ถูกต้องหรือดัดแปลงเป็น ROM ปัจจุบัน การเลือกเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับ S5 ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หากมีใครในพวกคุณพยายามปรับแต่ง ROM ของ S5 ของคุณพยายามเข้าถึงรูทอัปเดตด้วย ROM ของลูกค้าก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาใด ๆ ในนั้นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณโหลดไม่ถูกต้องอีกต่อไป
สาเหตุอื่น ๆ ที่ทำให้ S5 ติดค้างในหน้าจอการโหลดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะของโทรศัพท์เมื่อเกิดทริกเกอร์ขึ้น แต่โดยทั่วไปขั้นตอนด้านล่างจะมีผลในกรณีส่วนใหญ่ โปรดทราบว่าเราต้องการยึดตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการเท่านั้นดังนั้นหากคุณคิดว่าได้ลองทำแล้วก่อนที่จะขอความช่วยเหลือจากเราเราจะแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์มาให้บริการ
บูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและดำเนินการล้างข้อมูล. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการลบแคชของระบบปัจจุบันผ่านโหมดการกู้คืน วิธีการมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: พลังงาน, เพิ่มระดับเสียง, และ บ้าน.
- รอให้หน้าจอ Recovery Mode สีน้ำเงินปรากฏขึ้นก่อนปล่อยปุ่ม
- ใช้ ปริมาณ ปุ่มเพื่อไปยังตัวเลือกต่างๆ
- ไปที่ ล้างพาร์ทิชันแคช และเลือกโดยกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- รอให้อุปกรณ์ลบแคชให้เสร็จ
- เลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือก
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืน. ตอนนี้ลองสังเกตว่าโทรศัพท์โหลดอย่างถูกต้องหรือไม่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชหากไม่เป็นเช่นนั้นให้กลับไปที่โหมดการกู้คืนแล้วเลือก ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ตัวเลือก การดำเนินการนี้จะกู้คืนโทรศัพท์ให้กลับสู่สถานะเดิมซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลโทรศัพท์และการตั้งค่าแอปที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลหลักของอุปกรณ์จะถูกลบทั้งหมด ทุกสิ่งที่เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลสำรอง (การ์ด SD) จะปลอดภัย
โซลูชันอื่น ๆ เช่นการติดตั้งเฟิร์มแวร์และเคอร์เนลของ S5 ผ่าน Odin อาจใช้งานได้ในบางโอกาส แต่เราไม่แนะนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งานระบบ Android และนอกจากนี้วิธีแก้ปัญหาที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้บางอย่างยังไม่น่าเชื่อถือและทำให้เกิดปัญหามากขึ้นในภายหลัง ทางออกที่ดีที่สุดคือให้มืออาชีพจัดการปัญหาผ่านศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองหรือโดยการเปลี่ยนเครื่อง
ปัญหา # 2: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่ทำการรีบูตเครื่องต่อไป
สวัสดี. Samsung Galaxy S5 ใหม่ของฉันเมื่อวานนี้เริ่มการหมุนเวียนพลังงานแบบสุ่มและแม้จะมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก็ยังไม่หยุด อาจทำได้มากกว่า 30 ครั้งในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา บางครั้งก็เป็นตอนที่ฉันอยู่ (มันจะหยุดกะทันหันเช่นกันและนั่นก็เป็นปัญหาใหม่เช่นกัน) และบางครั้งก็เป็นแค่ตอนนั่งอยู่ตรงนั้น คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น? โทรศัพท์ไม่ได้ตกหรือเสียหาย แต่อย่างใด ขอบคุณ - เมษายน
สารละลาย: สวัสดีเดือนเมษายน การรีบูตหลายครั้งในหนึ่งวันไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังเช่น S5 ของคุณ ต้องมีบางอย่างที่ทำให้โทรศัพท์รีบูต ตอนนี้การรีบูตตัวเองเป็นเพียงตัวบ่งชี้ปัญหาพื้นฐานที่ลึกกว่าซึ่งอาจเป็นเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ตามธรรมชาติ วิธีที่ดีที่สุดในการแยกว่าข้อใดเป็นสาเหตุคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกู้คืนฟังก์ชันและสถานะของโทรศัพท์ก่อนที่ผู้ใช้จะใช้งาน อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ทำงานหากคุณติดตั้งแอพชุดเดียวกันในภายหลัง เป้าหมายอย่างหนึ่งของการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือการลบแอพของบุคคลที่สามที่เป็นไปได้ออกจากระบบในขณะที่พยายามสังเกตเป็นระยะ ๆ วิธีนี้ผู้ใช้จะทราบว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ง่ายๆแค่นี้เอง
หากคุณคิดว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่นี่ให้ลองใช้แบตเตอรี่อื่น แบตเตอรี่เสียที่มีปัญหาในการชาร์จไฟอาจมีตำหนิที่นี่ หากนั่นไม่ใช่ปัญหาปัญหาควรอยู่ลึกลงไปในส่วนประกอบเมนบอร์ดของโทรศัพท์ โปรดโทรติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณตรวจสอบหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ทันที
ปัญหา # 3: วิธีเพิ่มพลังงานให้กับแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy S5
เรียนทุกท่าน ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S5 และปัญหาของฉันฉันคิดว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ฉันเคยซื้อเมื่อ 2 เดือนที่แล้วและฉันก็มีความสุขมากกับมัน แต่ตอนนี้มันไปเหมือน 1% ต่อ 2 นาทีที่จุดต่ำสุดของความสว่างซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติเพราะตอนที่ฉันซื้อมันใช้เวลาประมาณ 6-7 นาที 1% อันที่จริงมันเป็น S5 ของแม่ของฉันและไม่มีแอพพลิเคชั่นมากมาย แต่เป็นแอพที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ ขอขอบคุณ. - Klevi
สวัสดี. ฉันอ่านบทความทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับ Drippler เกี่ยวกับปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy S5 เมื่อรวมกับ Lollipop ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน แต่ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับการปิดและปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของฉัน Wi-Fi ทำงานได้ดี แต่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันลดลงอย่างมาก ฉันล้างแคชของระบบฉันลบแอพใด ๆ ที่ฉันดาวน์โหลดเมื่อใดก็ได้ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาในกรณีที่มีมัลแวร์อยู่ ฉันวางไว้ใน Safe Mode ข้ามคืนและแบตเตอรี่แทบจะไม่อยู่เต็มทั้งคืนเหมือนตอนที่โทรศัพท์ใหม่ ๆ ตั้งแต่ฉันดาวน์โหลด Lollipop เมื่อ 8 ชั่วโมงที่แล้วมันทำให้แบตเตอรี่ลดลงเหลือ 70% หรือมากกว่านั้น ฉันได้พูดคุยกับ Verizon Live Chat ในวันนี้และพวกเขาบอกว่ามีการร้องเรียนมากมายและมีแนวโน้มว่าจะมีแพตช์ออกมาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า มีความคิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของสิ่งนี้หรือไม่? สิ่งนี้จะช่วยผู้ที่มีปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเรียกคืนความสามารถในการเชื่อมต่ออัจฉริยะของโทรศัพท์ได้หรือไม่ ขอบคุณ! - ริกกี้
สวัสดี. Samsung Galaxy S5 ของฉันทำได้ดีมาก จากนั้นด้วยเหตุผลที่มองไม่เห็นมันเริ่มสูญเสียอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว! แท้จริงแล้ววันหนึ่งมันก็ดีและในวันถัดไปฉันเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการชาร์จ 100% และมีแบตเตอรี่ 20% ในตอนเที่ยง ฉันไม่ได้เปลี่ยนวิธีใช้โทรศัพท์ฉันไม่ได้เพิ่มสิ่งที่จะทำให้แบตเตอรี่เริ่มใช้งานโดยฉับพลัน ฯลฯ
ฉันตรวจสอบทุกอย่างที่รู้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรทำให้แบตเตอรี่หมด ฉันไม่พบสิ่งที่ผิดปกติดังนั้นฉันจึงนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน Verizon (ฉันทำแบตเตอรี่หาย 5% ระหว่างขับรถไปที่ร้าน 5 นาที) และให้พวกเขาตรวจสอบ อีกครั้งไม่มีอะไรผิดปกติ พวกเขาบอกฉันว่าฉันต้องปิดโทรศัพท์ทุกวันเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้มันทำงานได้อย่างถูกต้อง ก่อนอื่นฉันไม่เคยต้องทำสิ่งนี้กับโทรศัพท์มาก่อน ประการที่สองเรามีบุตรหลานที่กำลังปรับใช้งานอยู่จึงไม่มีวิธีใดที่ฉันจะปิดโทรศัพท์! นอกจากนี้หากฉันใช้โทรศัพท์ขณะกำลังชาร์จโทรศัพท์จะทำให้แบตเตอรี่หมด ตอนนี้ฉันรู้ว่าการใช้โทรศัพท์ในขณะที่กำลังชาร์จจะทำให้กระบวนการชาร์จช้าลง แต่กลับกัน ?? และฉันไม่มีทางเลือกจริงๆนอกจากจะใช้มันในขณะที่กำลังชาร์จเพราะแบตเตอรี่หมดหลังจากนั้นเพียงไม่กี่ชั่วโมง
ฉันรักโทรศัพท์ของฉันจนกระทั่งสิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้น ตอนนี้โดยพื้นฐานแล้วมันไม่มีประโยชน์สำหรับฉันและฉันกำลังพิจารณาที่จะกลับไปใช้ iPhone อย่างจริงจัง - Jannaya
สารละลาย: สวัสดี Klevi, Ricky และ Jannaya คำถามของคุณไม่แปลกใจสำหรับเรา S5 ที่มีประสิทธิภาพและชาญฉลาดอาจเป็นจุดอ่อนที่ชัดเจนที่สุดยังคงเป็นแบตเตอรี่ เพื่อความยุติธรรมนี่เป็นเรื่องจริงสำหรับสมาร์ทโฟนทุกเครื่องในปัจจุบันดังนั้นสิ่งนี้จึงเป็นเรื่องที่เข้าใจได้สำหรับเรา แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแตกต่างกัน เราทราบดีว่าเวลาการใช้งานปกติ 4 ชั่วโมงนั้นไม่สามารถยอมรับได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากก่อนหน้านี้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้ในช่วงเวลาที่ค่อนข้างนานกว่าสองสามชั่วโมง
นอกจากนี้เรายังทราบว่า Android Lollipop ไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวัง แม้ว่าจะมีการโฆษณาว่าจะขยายเวลาการใช้งานสมาร์ทโฟนจากการเปลี่ยนจาก Dalvik เป็น ART (Android Run Time) แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม
โชคดีที่นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ไม่มีอำนาจที่จะทำอะไรที่สำคัญ เรามาพร้อมกับรายการสั้น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการใช้งานแบตเตอรี่ของ S5
ชาร์จต่อไป. แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับในสมาร์ทโฟนของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดหากผู้ใช้ชาร์จบ่อยเท่าที่จะทำได้ สิ่งที่เราหมายถึงคือควรชาร์จต่อไปเรื่อย ๆ หากคุณมีโอกาสดีกว่ารอให้มันใช้ทุกอย่างจนหมดแล้วชาร์จเต็มอีกครั้ง การจับจะไม่ทำให้แบตเตอรี่หมดและไม่ควรชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม หากคุณสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่เกือบเกิน 50% ให้ชาร์จแบตเตอรี่จนเหลือประมาณ 90% แล้วใช้อีกครั้ง แม้ว่าจะไม่สามารถทำได้เสมอไปหากคุณมีงานยุ่ง แต่การทำเทคนิคการชาร์จนี้ไม่เพียง แต่ทำให้คุณมีเวลาใช้งานมากขึ้น แต่ยังสามารถยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ได้อีกด้วย ไม่แนะนำให้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจากเต็มไปหมดบ่อย ๆ เพราะจะทำให้อายุการใช้งานสั้นลงอย่างรวดเร็ว
หลีกเลี่ยงความร้อน. การทิ้งโทรศัพท์ของคุณไว้ในรถที่ร้อนหรือใกล้แหล่งความร้อนไม่เพียง แต่จะไม่ดีต่อสุขภาพสำหรับโทรศัพท์โดยทั่วไป แต่สามารถเปลี่ยนแปลงเคมีภายในแบตเตอรี่ได้อย่างมาก หากแบตเตอรี่สัมผัสกับระดับความร้อนที่สูงกว่าที่ยอมรับได้บ่อยครั้งแบตเตอรี่จะทำให้แบตเตอรี่เสื่อมสภาพเร็วขึ้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นโดยการระบายแบตเตอรี่ที่เร็วขึ้นและแบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บพลังงานได้ในช่วงเวลาชาร์จ อีกตัวบ่งชี้ว่าแบตเตอรี่อาจกำลังจะตายคือสัญญาณบอกเหตุของการนูนหรือการผิดรูป
ลดขนาดโดยใช้ที่ชาร์จไร้สาย. การชาร์จแบบไร้สายอาจกลายเป็นความสะดวกสบายในอนาคตอันใกล้ แต่ด้วยการครอบตัดแบตเตอรี่ในปัจจุบันจึงยังไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มพลังงานแบตเตอรี่ของคุณ ข้อเสียเปรียบหลักของการชาร์จแบบไร้สายในตอนนี้คือความร้อนที่มากเกินไปที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานซึ่งไม่ดีต่อสุขภาพสำหรับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนของคุณ เราทราบดีว่า Samsung ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ใน S6 และ S6 Edge ใหม่เรายังไม่แนะนำให้ใช้กับผู้ใช้ด้วยเหตุผลที่ระบุไว้ข้างต้น
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีเพิ่มน้ำผลไม้ให้กับแบตเตอรี่ของคุณโปรดไปที่โพสต์พิเศษของเราสำหรับหัวข้อนี้
ปัญหา # 4: ปัญหาหลายประการรวมถึงแบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากอัปเดต Samsung Galaxy S5 เป็น Lollipop
สวัสดี. ฉันได้อัปเดต S5 เป็น Lollipop เมื่อประมาณ 3 สัปดาห์ที่แล้วและหลังจากนั้นฉันก็มีปัญหาต่อไปนี้:
- แอพเกือบทั้งหมดแสดงการหน่วงเวลาเมื่อเปิดและปิด เมื่อขึ้นแล้วก็ดูเหมือนจะทำงานได้ตามปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปิดแอปด้วยปุ่มโฮมเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลักหลาย ๆ ครั้งฉันจะได้รับเพียงหน้าจอสีดำและหลังจากนั้นหนึ่งนาทีฉันก็ได้รับการแจ้งเตือนว่า Go Launcher ไม่ตอบสนอง ในบางครั้งแอปบนหน้าจอหลักจะค่อยๆปรากฏขึ้นทีละแอปและโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองในช่วงเวลานั้น
- หลายครั้งดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองเลยและฉันก็กดปุ่มอื่น ๆ อีกหลายปุ่ม หลังจากนั้น 30 วินาทีการกระทำทั้งหมดดูเหมือนจะเกิดขึ้นพร้อมกัน
- โทรศัพท์ร้อนมากแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม
- แบตเตอรี่หมดโดยไม่ต้องใช้เวลา 4 ชั่วโมง ตอนนี้ฉันอยู่ในช่วงวันหยุดมดถ่ายรูประหว่างวันไม่ได้อีกแล้ว
- การสำรองข้อมูลผ่าน Samsung Kies ล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง
มีความคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ด้วยความปรารถนาดี. - มาร์คัส
สวัสดี. ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ ฉันมี T-Mobile Galaxy S5 บน Android 4.4.2 อายุ 6 เดือน ฉันเพิ่งกลับจากทริปทำงานและสังเกตว่าแบตเตอรี่ของฉันกำลังจะหมดในครึ่งวัน เมื่อฉันดูแบตเตอรี่มันบอกว่า“ T-Mobile บัญชีของฉัน” ใช้พลังงานไป 25% ของแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการ Android ใช้เวลาประมาณ 25% ฉันไปที่ฟอรัมที่มีการแนะนำว่าฉันปิดการใช้งานแอพ T-Mobile บัญชีของฉันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตและฉันก็ทำ ตอนนี้แบตเตอรี่แสดงให้เห็นว่า Android OS ใช้แบตเตอรี่ถึง 82% โทรศัพท์ของฉันกำลังจะหมดใน 1/2 ต่อวัน ฉันยังสังเกตเห็นว่าฉันมักจะได้รับป๊อปอัปเมื่อฉันพิมพ์ข้อความหรืออะไรก็ตามเพื่อบอกว่าฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านแล้ว ฉันไม่ได้เลือก "อนุญาตการสแกนเสมอ" แต่ฉันสังเกตเห็นว่ามันสแกนอย่างต่อเนื่อง ฉันรีเซ็ตโดยการถอดแบตเตอรี่ออก แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร กรุณาช่วย. ขอบคุณ! - Tbruns
สวัสดีทุกคน. คุณเคยได้ยินปัญหาเหล่านี้กับ S5 หลังจากการอัปเดต Lollipop หรือไม่? คุณมีการแก้ไขหรือไม่?
หลังจากอัปเดต:
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงเหลือ ~ 4 ชั่วโมง (ฉันมีประมาณ 8)
- หน้าจอหลักเริ่มต้นของฉันไม่อยู่ใน Touchwiz มันแจ้งเกือบทุกครั้งที่กดปุ่มโฮม
- โทรศัพท์ร้อนเร็วและล่าช้า
- เครื่องชาร์จนอกแบรนด์จะชาร์จเพียง 70% จากนั้นฉันได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เปลี่ยนไปใช้ที่ชาร์จ OEM
ไม่มีรูทไม่มีรอมไม่มีสกิน (นอกเหนือจาก Touchwiz และ Kid Mode) ขอบคุณ. - เอริค
สารละลาย: สวัสดี Marcus, Tbruns และ Eric ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการจาก Google หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เช่น Samsung เมื่อปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นหลังการอัปเดต แต่หนึ่งในคำอธิบายที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นการเปลี่ยนไปใช้ ART แทน Dalvik โดยไม่ต้องลงรายละเอียดทั้งสองนี้เป็นช่วงเวลาหรือรูปแบบในการดำเนินการเปิดแอป โดยพื้นฐานแล้ว ART ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นในระหว่างการอัปเดตดังนั้นหากหน่วยความจำหลักของโทรศัพท์ไม่เพียงพอในขณะนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้เล็กน้อย
Lollipop ยังต้องเปลี่ยนแอพและการตั้งค่าในระหว่างดำเนินการซึ่งอาจไม่เป็นไปตามแผนเสมอไป จำนวนตัวแปรที่แท้จริงในสมาร์ทโฟนทุกเครื่องเนื่องจากแอปและการตั้งค่าต่างๆบนโทรศัพท์ทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเปลี่ยนการเดินเรือจาก KitKat เป็น Lollipop ได้อย่างราบรื่น มีความปลอดภัยที่จะกล่าวว่าสมาร์ทโฟนทุกเครื่องอาจมีปัญหาที่ไม่ซ้ำกันในทางเทคนิคหลังจากการอัปเดต Lollipop แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วอาจปรากฏเหมือนกับผู้ใช้คนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหา ปัญหาเหล่านี้มักปรากฏโดยตัวบ่งชี้ในรายการนี้:
- บังคับปิด
- การใช้ RAM สูง
- บูตลูป
- การปิดเครื่อง
- แอปทำงานอย่างต่อเนื่อง
- การใช้งานแบตเตอรี่สูง
- ผ่านความร้อน
- การจัดเก็บถูกกินหมด
- หน้าจอล่าช้า
- การใช้ RAM สูง
- หน้าจอค้าง
ปัญหาบางอย่างเกิดจากแอปของบุคคลที่สามเอง แม้ว่า Google จะมีเวลาให้กับนักพัฒนามากพอที่จะทำให้แอปของพวกเขาเข้ากันได้ก่อนที่จะมีการเปิดตัว Lollipop เวอร์ชันสุดท้าย แต่ก็ไม่เคยใส่ใจ เราเข้าใจดีว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์แต่ละรายมีปัญหาในการจัดเรียง แต่ความผิดไม่ได้มาจากฝั่งของ Google เสมอไป แม้จะผ่านไปหลายเดือนนับตั้งแต่เปิดตัว Lollipop แต่แอปจำนวนมากใน Google Play Store ก็ยังไม่ได้รับการปรับให้ทำงานกับระบบปฏิบัติการ Android ใหม่
เนื่องจากคุณมีปัญหาหลายประการหลังจากติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญโปรด ล้างพาร์ติชันแคช (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) และ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่ทำอะไรเลย หากคุณมีแอพที่ไม่ได้ใช้งานในโทรศัพท์ของคุณให้ลองลบแอพเหล่านั้นออก ไม่เพียง แต่จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลอันมีค่าในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเฉพาะของคุณ
Michael สำหรับปัญหาของคุณเกี่ยวกับ Samsung Kies ที่ใช้งานไม่ได้คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในโพสต์ถัดไปเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่ เราจะอัปเดตโพสต์นี้พร้อมคำตอบของคุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ให้การสนับสนุน Android ฟรีทางออนไลน์และเราจริงจังกับมัน หากคุณมีปัญหาที่ต้องการแชร์โปรดแจ้งรายละเอียดของปัญหาตลอดจนความเป็นมาสั้น ๆ หรือสิ่งที่คุณกำลังทำก่อนที่จะสังเกตเห็น อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกังวลคำถามและปัญหาของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือสังเกตเห็นพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ที่ผิดปกติโปรดรวมไว้ในอีเมลของคุณ ยิ่งคุณให้ข้อมูลได้มากเท่าไหร่เราก็ยิ่งช่วยคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้นคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือโพสต์บน Facebook และ Google+ เพจของเรา
