เนื้อหา
- ปัญหา # 1: หน้าจอค้างเมื่อพยายามเปิดโหมดส่วนตัวใน Samsung Galaxy S5
- ปัญหา # 2: Samsung Galaxy S5 ค้างและรีสตาร์ทเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
- ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อพยายามรับสาย
- ปัญหา # 4: Google Maps หยุดทำงานและค้างบน Samsung Galaxy S5 | ไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานใน Samsung Galaxy S5
- ปัญหา # 5: เครื่องเล่นเพลงของบุคคลที่สามค้าง / ข้ามแทร็กเมื่อเล่นเพลง
- ปัญหา # 6: Samsung Galaxy จะปิดเมื่อตัดการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อโหลดแอพ
- ปัญหา # 7: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตค้างเมื่อ Samsung Galaxy S5 เปลี่ยนจาก 3G เป็น 4G และในทางกลับกัน
- ปัญหา # 8: Samsung Galaxy S5 ค้างจะไม่โทรออกหลังจากอัปเดต Android
- ปัญหา # 9: Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถลบข้อความ / ค้างเมื่อได้รับข้อความ
- ปัญหา # 10: Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อใช้แอพ Verizon Message +
- ปัญหา # 11: ไม่สามารถปิดโหมดรถยนต์ใน Samsung Galaxy S5 หลังจากอัปเดต Android
- ปัญหา # 12: Samsung Galaxy S5 ใช้เวลาโหลดอีเมลนาน
- ปัญหา # 13: ปัญหาความล่าช้าของ Samsung Galaxy S5 เมื่อพิมพ์ข้อความ | ปัญหาแป้นพิมพ์
เมื่ออธิบายปัญหาโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด
TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
---–
ปัญหา # 1: หน้าจอค้างเมื่อพยายามเปิดโหมดส่วนตัวใน Samsung Galaxy S5
สวัสดี! ดีใจที่พบเว็บไซต์นี้!
ฉันมีปัญหากับ Galaxy S5 ของฉัน เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยม แต่ดูเหมือนว่าโหมดส่วนตัวจะติดขัด ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดโหมดส่วนตัวหน้าจอจะค้างจนกว่าฉันจะกดปุ่มย้อนกลับ ฉันได้ลองลบแอปที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่โชคดี ฉันพยายามหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะไม่อยากให้รูปภาพที่บันทึกไว้ในโหมดส่วนตัวหายไป มันถูกล็อคโดยการสแกนลายนิ้วมือและในทำนองเดียวกันสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเอซร้องเพลงตัวเลือกการพิมพ์ลายนิ้วมือจะตามด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด ความคิดใด ๆ ? ขอบคุณ. - ม ธ
สารละลาย: สวัสดี Matt. โหมดส่วนตัวเป็นคุณสมบัติที่มีอยู่แล้วภายใน S5 ของคุณซึ่งหมายความว่าหากทำงานไม่ถูกต้องคุณมีเพียงสองสิ่งที่ต้องลอง:
- ลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การล้างแคชของโทรศัพท์จะช่วยแก้ปัญหาได้มากที่สุดเนื่องจากปัญหาจะปรากฏขึ้นโดยการแช่แข็งโทรศัพท์ ปัญหาการค้างเนื่องจากแอปส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยการลบแคชของระบบ และเนื่องจากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์จึงไม่มีวิธีแก้ปัญหาอื่นใดนอกจากทั้งสองอย่างนี้
ปัญหา # 2: Samsung Galaxy S5 ค้างและรีสตาร์ทเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
สวัสดี. ฉันไม่แน่ใจว่าฉันเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้หรือไม่ แต่ S5 ของฉันจะรีเซ็ตทุกครั้งที่ฉันเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ฉันเปิด Wi-Fi ทิ้งไว้เสมอเพื่อให้มันเชื่อมต่อกับที่ทำงานและ Wi-Fi ที่บ้านของฉันโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อฉันกลับบ้านหรือมาทำงานมันจะเชื่อมต่อและภายใน 5 นาทีจะค้างและรีสตาร์ทโทรศัพท์ นี่เป็นเรื่องที่น่ารำคาญจริงๆถ้าฉันออกจากสำนักงานมันจะรีเซ็ตและเมื่อฉันกลับมาจากอาหารกลางวันหรือการประชุมจะรีเซ็ตอีกครั้งทำให้ฉันสูญเสียบันทึกและข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมด
ขอบคุณล่วงหน้า. - เด็กซ์เตอร์
แนวทางแก้ไข: สวัสดี Dexter เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหายเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามหรือการอัปเดต กรุณาบูตโทรศัพท์ใน Safe Mode ก่อนและสังเกตว่าฟังก์ชัน Wi-Fi ทำงานอย่างไร หากอยู่ในโหมดการวินิจฉัย (เซฟโหมด) ก็ใช้ได้นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าอาจมีการตำหนิแอปของบุคคลที่สาม เริ่มลบแอพที่ติดตั้งล่าสุดจนกว่าคุณจะแยกแยะสาเหตุที่แท้จริง
อย่างไรก็ตามหากเซฟโหมดไม่ให้ผลใด ๆ ให้ลบแคชระบบของโทรศัพท์ต่อไปและจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นรูทให้ลองเปลี่ยนกลับเป็นสถานะ ROM ของสต็อกและสังเกต
ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อพยายามรับสาย
เมื่อใดก็ตามที่ฉันรับสายฉันมีวิธีการปัดเพื่อรับสายเมื่อฉันกดลงบนหน้าจอเพื่อปัดมันบนโทรศัพท์และทุกอย่างก็ค้าง หลังจากที่เครื่องค้างฉันโทรกลับและพวกเขาบอกว่าฉันรับสาย แต่โทรศัพท์ของฉันไม่เคยแสดงว่ามีคนรับสายจากนั้นก็วางสายไปโดยไม่มีเหตุผล สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งและน่ารำคาญมาก โปรดส่งอีเมลกลับมาพร้อมวิธีแก้ปัญหา - จอช
สารละลาย: สวัสดี Josh เช่นเดียวกับในสองปัญหาก่อนหน้านี้ปัญหาของคุณเกิดจากเฟิร์มแวร์ผิดพลาดดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทันที อย่างไรก็ตามก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวเราไม่คิดว่าจะเป็นอันตรายหากคุณสามารถลบแคชและข้อมูลของแอปแป้นโทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าการลบข้อมูลของผู้โทรออกจะลบข้อความและบันทึกการโทรของคุณดังนั้นพยายามสำรองข้อมูลก่อน
แอปที่ดีที่จะช่วยคุณสร้างสำเนาทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณ ฮีเลียม - แอปซิงค์และสำรองข้อมูล.
ปัญหา # 4: Google Maps หยุดทำงานและค้างบน Samsung Galaxy S5 | ไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานใน Samsung Galaxy S5
สวัสดี. ตอนนี้ฉันมีโทรศัพท์มาประมาณ 4-5 เดือนแล้ว มันทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมโดยไม่มีปัญหาจนถึงตอนนี้ ฉันไม่สามารถเปิดโหมดประหยัดพลังงานปกติได้อีกต่อไปเมื่อฉันแตะที่ไอคอนมันอ่านว่าฉันต้องเปิดอย่างน้อยหนึ่งฟังก์ชัน ฉันไม่รู้ว่านั่นหมายถึงอะไรและข้อความนั้นไม่เคยปรากฏมาก่อน
ตอนนี้ฉันก็มีปัญหากับแอป Google Maps เช่นกัน เกิดปัญหาและบางครั้งไม่พบตำแหน่ง ในขณะที่ใช้ทิศทางค้างและเคอร์เซอร์จะไม่เคลื่อนที่อีกต่อไปซึ่งเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างมากเมื่อคุณไม่รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน
ปัญหาเหล่านี้ทำให้ฉันหงุดหงิดอย่างไม่น่าเชื่อเพราะทุกอย่างเป็นไปด้วยดีกับโทรศัพท์เครื่องนี้จนถึงตอนนี้ ฉันรักโทรศัพท์มาก แต่ทำไม่ได้กับปัญหาเหล่านี้อีกต่อไป ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้จริงๆ! ขอบคุณ. - Melissa
สารละลาย: สวัสดี Melissa มีสามส่วนภายใต้ โหมดประหยัดพลังงาน เมนูและหนึ่งในนั้นกล่าวว่า ตัวเลือก จำกัด ประสิทธิภาพ. ซึ่งหมายความว่าคุณต้องปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งฟังก์ชันเพื่อให้โหมดประหยัดพลังงานทำงานได้ ภายใต้ตัวเลือก จำกัด ประสิทธิภาพคุณมีตัวเลือกว่าจะปิดฟังก์ชันใดเพื่อประหยัดพลังงาน:
- ประสิทธิภาพของ CPU
- เอาต์พุตหน้าจอ
- ปิดไฟปุ่มสัมผัส
- ปิด GPS
หากเปิดใช้งานทั้งหมดขณะพยายามเปิดโหมดประหยัดพลังงานนั่นคือสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่อนุญาตให้ทำงาน เราขอแนะนำให้คุณปิดรายการใดรายการหนึ่งก่อนแล้วลองอีกครั้ง
สำหรับปัญหา Google Maps ของคุณเราขอแนะนำให้คุณลบแคชและข้อมูลของมันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ แอปนี้เป็นแอปที่มั่นคงโดยมีข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นระยะ ๆ ในทุก ๆ อุปกรณ์ดังนั้นปัญหาของคุณอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือแคชของแอปหรือไฟล์ระบบที่เสียหาย หากการลบแคชและข้อมูลของแอปไม่ได้ผลโปรดทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา # 5: เครื่องเล่นเพลงของบุคคลที่สามค้าง / ข้ามแทร็กเมื่อเล่นเพลง
สวัสดีทุกคน รักไซต์นี้ช่วยแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองของฉัน ปัญหาของฉันคือเมื่อใช้เครื่องเล่นเพลง (ไม่ใช่ Google Play) มันมีแนวโน้มที่จะกระโดดและหยุดเมื่อเล่นเพลง ฉันดาวน์โหลดแอปเพลงของบุคคลที่สามและมันก็ทำได้เหมือนกันแม้ว่าจะน้อยกว่าก็ตาม ไม่ใช่เพลงเพราะเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับลำโพงบลูทู ธ ของฉันก็ไม่มีปัญหา มันน่ารำคาญจริงๆ!
ขอขอบคุณ. - คอร์ทนีย์
สารละลาย: สวัสดี Courtney กรุณาล้างแคชและข้อมูลของเครื่องเล่นเพลงนี้และดูว่าจะดำเนินการอย่างไรในภายหลัง คุณยังสามารถติดตั้งใหม่ได้หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากลบข้อมูลแอพ
หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็น Android Lollipop สาเหตุส่วนใหญ่อาจเกิดจากปัญหาเข้ากันไม่ได้กับแอปนั้นกับ Lollipop แม้ว่า Lollipop จะมีมานานแล้ว แต่ก็ยังมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ KitKat เป็นหลัก หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากติดตั้งใหม่ให้ลองติดต่อนักพัฒนาแอปเพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
ปัญหา # 6: Samsung Galaxy จะปิดเมื่อตัดการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อโหลดแอพ
สวัสดี. ผมมีคำถาม. Galaxy S5 ของฉันจะไม่เปิดอยู่จนกว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เมื่อฉันไม่ได้เชื่อมต่อมันจะเปิดอยู่เพียงน้อยกว่า 5 นาทีและค้างเมื่อฉันเปิดแอพ (Facebook, IG และแม้แต่แกลเลอรีของฉัน) ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฝาโทรศัพท์ของฉันคือ S View Flip Cover อาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่? สงสัยอย่างมาก ฉันควรจะรับมันและแลกเปลี่ยนการรับประกันหรือไม่? - ฟลอ
สารละลาย: สวัสดีคุณ Flor การรีบูตแบบสุ่มและการค้างเป็นตัวบ่งชี้บางอย่างที่บ่งชี้ว่าโทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไป ตอนนี้ความร้อนสูงเกินไปยังเป็นเพียงอาการของปัญหาพื้นฐานซึ่งอาจเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติ เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและให้โทรศัพท์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะพิจารณาเปลี่ยนใหม่ หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วให้ลองติดตั้งเฉพาะแอพของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้อีกครั้งเพื่อแยกว่าปัญหามาจากแอพที่ผิดพลาดหรือไม่
ฝาพับไม่ทำให้เกิดการค้างและการรีบูตแบบสุ่มคุณสามารถใช้สิ่งที่คุณมีต่อไปได้
ปัญหา # 7: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตค้างเมื่อ Samsung Galaxy S5 เปลี่ยนจาก 3G เป็น 4G และในทางกลับกัน
สวัสดี. ชื่อของฉันคือจอห์นฉันเพิ่งใส่ Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 ของฉันเป็น Straight Talk และตอนนี้ทุกครั้งที่บริการของฉันเปลี่ยนจาก 3G เป็น 4G หรือ 4G เป็น 3G การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะค้างและต้องปิดข้อมูลมือถือและกลับทำงานได้ดีจนกว่าจะเป็นเช่นนั้น มันน่ารำคาญอีกครั้งและไม่มีใครมีวิธีแก้ไข - จอห์น
สารละลาย: สวัสดีจอห์น โปรดทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับ Flor ด้านบนและติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอเปลี่ยนหากไม่มีสิ่งใดในตอนท้ายของคุณ
ปัญหา # 8: Samsung Galaxy S5 ค้างจะไม่โทรออกหลังจากอัปเดต Android
เรียนท่านที่เคารพ โทรศัพท์ของฉันทำงานผิดปกติหลังจากการอัปเดตล่าสุดในช่วงสุดสัปดาห์
โทรศัพท์ค้างไม่ปลดล็อคโทรศัพท์ไม่ได้ สิ่งเหล่านี้คือตัวอย่างของปัญหา ในที่สุดฉันก็สามารถปิดโทรศัพท์และเปิดอีกครั้งเพื่อให้ใช้งานได้
ฉันได้พูดคุยกับ Vodafone และทำตามคำแนะนำของพวกเขาซึ่งอยู่ (ภายใต้เครือข่าย) เพื่อเข้าสู่ระบบเครือข่ายอื่นจากนั้นกลับเข้าสู่ Vodafone จากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ในเวลาเดียวกันกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 15 นาที เปิดโทรศัพท์หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน
คำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้ผล ภรรยาของผมมีปัญหาเดียวกัน ความนับถือ. - แอนดรู
สารละลาย: สวัสดีแอนดรู แม้กระทั่งหลายเดือนหลังจากที่ Android Lollipop เปิดให้บริการอย่างกว้างขวางสำหรับผู้ใช้ Android หลายล้านคนทั่วโลกเรายังไม่สามารถระบุสาเหตุที่แน่นอนของทุกปัญหาได้ นั่นไม่ใช่ความสำเร็จสำหรับเราช่างเทคนิค Android หรือแม้แต่ Google และผู้ผลิตที่พิจารณาตัวแปรมากมายที่อาจส่งผลต่อรุ่นใดรุ่นหนึ่ง แม้ว่าข่าวดีก็คือโซลูชันซอฟต์แวร์มาตรฐานที่ใช้งานง่ายดูเหมือนจะได้ผลในกรณีส่วนใหญ่ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือลองว่าวิธีใดในสามวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- การบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด
- เปลี่ยนโทรศัพท์กลับสู่สถานะสต็อกผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โปรดทำวิธีแก้ไขตามลำดับนี้และแจ้งให้เราทราบหากมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถอัปเดตโพสต์ของเราที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้รายอื่นในอนาคตเช่นกัน
ปัญหา # 9: Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถลบข้อความ / ค้างเมื่อได้รับข้อความ
โทรศัพท์ของฉันไม่ยอมให้ฉันลบข้อความจากผู้ติดต่อ 2 คน ทุกครั้งที่ฉันได้รับข้อความจากหนึ่งในผู้ติดต่อเหล่านี้จะทำให้โทรศัพท์ของฉันค้างทั้งตัวและใช้เวลาประมาณ 5 นาทีกว่าข้อความจะปรากฏ ฉันรู้ว่าอาจเป็นเพราะฉันมีข้อความมากมายจากผู้ติดต่อ 2 คนนี้ แต่เมื่อฉันไปลบมันก็ค้างและขึ้นว่า "ข้อความไม่ตอบสนองคุณต้องการปิดมันหรือไม่" และจะไม่ทำอะไรเลย กรุณาช่วย. - เมแกน
สารละลาย: สวัสดีเมแกน โปรดลบแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความของคุณ สิ่งนี้ใช้ได้ไม่ว่าคุณจะใช้แอปพลิเคชันการส่งข้อความหุ้นหรือบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าการลบข้อมูลของแอปส่งข้อความจะลบบันทึกข้อความของคุณและอาจเป็นรายชื่อติดต่อดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน
ปัญหา # 10: Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อใช้แอพ Verizon Message +
สวัสดี. ในขณะที่กำลังหาวิธีแก้ไขปัญหาของฉันฉันพบเว็บไซต์ของคุณ แต่ไม่พบว่ามีใครมีปัญหานี้ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้
ดังนั้นปัญหาของฉันคือฉันชอบ Verizon Message + มาก แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันตั้งเป็นแอปพลิเคชันข้อความเริ่มต้นหรือแม้แต่พยายามใช้เลยโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มทำงานไม่ได้หยุดนิ่งเปลี่ยนหน้าจอและจะไม่ยอมให้ฉันโต้ตอบกับอะไรเลย ฉันไม่สามารถใช้ปุ่มหลังบ้านหรือแท็บได้และฉันต้องกดปุ่มเปิดปิดหลาย ๆ ครั้งเพื่อให้มันตอบสนองมันจะไปที่เมนู "ล็อก" โดยที่ไม่ได้ล็อกจริง ๆ แต่อย่าให้ฉันทำอะไรเลย หน้าจอและจะเปลี่ยนพื้นหลังในหน้าจอล็อกบอกฉันว่าฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านมากกว่า 300 ข้อความหน้าจอของฉันเป็นสีดำสนิทและฉันจะใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาทีในการกดยกเลิกหรือย้อนกลับในแอปเมื่อมันปรากฏขึ้น มิลลิวินาที
ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมและไม่เห็นคนอื่นที่มีปัญหานี้เพื่อหยุดมันฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกหรือถือและถือพลังงานของฉันใหม่จนกว่าฉันจะสามารถปิดได้และเมื่อเปิดเครื่องทันทีจะเปลี่ยนกลับ ไปยังข้อความ Samsung เป็นข้อความเริ่มต้นและข้อความปิดของฉัน + ซึ่งมีเหตุผลบางประการที่ยังคงอยู่ในแท็บที่ใช้งานอยู่
ความคิดข้อเสนอแนะเคล็ดลับหรือการแก้ไขใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - แบรด
สารละลาย: สวัสดีแบรด. เช่นเดียวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้โปรดลบแอปและแคชของโทรศัพท์ก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากไม่ได้ผล
แอป Messaging ของ Verizon มีข้อบกพร่องเล็กน้อยเมื่อมีการเปิดตัวครั้งแรกกับอุปกรณ์บางรุ่นที่ไม่ใช่ของ Samsung มาก่อน แต่ไม่เหมือนที่คุณมีดังนั้นเราจึงเชื่อว่านี่อาจเป็นปัญหาที่แยกได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน
ปัญหา # 11: ไม่สามารถปิดโหมดรถยนต์ใน Samsung Galaxy S5 หลังจากอัปเดต Android
โหมดรถยนต์ทำงานได้ดีสำหรับการโทรบน Galaxy S5 ของฉันจนกระทั่งการอัปเดตล่าสุด ตอนนี้มันยังใช้งานได้ แต่วิธีเดียวที่จะปิดเครื่องคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ ไม่เช่นนั้นหน้าจอจะค้างด้วยโหมดรถและจะกลับไปที่หน้าจอหลักไม่ได้ - เคธี
สารละลาย: สวัสดีเคธี โปรดตรวจสอบว่าแอพโหมดรถยนต์ใช้งานเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เราทราบดีว่าคุณเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ แต่อาจเป็นไปได้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณไม่ใช่สำหรับแอปนี้โดยเฉพาะ หากโหมดรถยนต์เป็นปัจจุบันคุณสามารถลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์และกำหนดค่าแอปใหม่ได้
ปัญหา # 12: Samsung Galaxy S5 ใช้เวลาโหลดอีเมลนาน
TDG ที่รักที่สุด Samsung Galaxy 5 ของฉันทำให้ฉันผิดหวังในแบบที่น่าอิจฉาน้อยกว่า…. ในที่สุดฉันก็คิดที่จะเปลี่ยนไปใช้ A ตัวใหญ่
ฟังก์ชันอีเมลของฉันช้าลงจนถึงจุดที่ฉันไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงอีเมลจากอุปกรณ์ของฉันอย่างมีประสิทธิภาพ
- อีเมลอาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาทีหลังจากแตะอีเมลเพื่ออ่าน
- ในหลาย ๆ กรณีอีเมลจะค้าง เมื่อกดปุ่มแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานอยู่ฉันสามารถเห็น CPU ของฉันสำหรับฟังก์ชันอีเมลเพียงอย่างเดียวโดยงอระหว่าง 0% ถึงมากกว่า 20% ในบางครั้ง (โดยไอคอน END จะเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อการประมวลผลของ CPU สูงกว่า 10% โดยทั่วไปสถานะ RAM ของฉันจะอยู่ที่ประมาณ 1.2 ถึง 1.5GB จาก 1.81 GB
- แท้จริงฉันไม่มีความสามารถในการค้นหาอีเมลของฉันด้วยคำสำคัญ ฉันได้ทดสอบฟังก์ชันนี้แล้ว การทดสอบครั้งล่าสุดใช้เวลาประมาณ 10 นาที
ฉันใช้งานบัญชีอีเมลสี่บัญชีรวมถึงบัญชีเซิร์ฟเวอร์ Exchange และบัญชี AOL / Yahoo สามบัญชี
ขั้นตอนที่ดำเนินการ:
- ได้ลดจำนวนอีเมลลงเหลือสองสัปดาห์ หมายเหตุ Blackberry รุ่นเก่าสามารถเก็บรักษาไว้ได้ 2 เดือน โทรศัพท์ windows ของฉันเก็บได้อย่างมีประสิทธิภาพหนึ่งเดือน
- ฉันล้างแคชและ / หรือรีบูตโทรศัพท์อย่างสม่ำเสมอ
- ฉันล้างหน่วยความจำโดยการย้ายไฟล์ไปยังซิมการ์ด
ฉันกำลังสูญเสียในขั้นตอนต่อไปนอกเหนือจากการให้กับผู้จัดหาผลไม้ที่น่ากลัวในที่สุด… .. ความช่วยเหลือ / คำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้? ลงชื่อ. - หดหู่ เฮคเตอร์
สารละลาย: สวัสดีเฮคเตอร์ หากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตเป็น Lollipop กระบวนการนี้อาจทำให้การตั้งค่าบางอย่างในแอปอีเมลของคุณเสียหาย อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้ออกมาจากสีน้ำเงินแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดของคุณจะเป็นไปตามชุดวิธีแก้ปัญหาเดียวกับที่เราได้ให้ไว้สำหรับ Andrew ด้านบน
นอกจากนี้หากคุณใช้แอปอีเมลของบุคคลที่สามอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับ Lollipop ดังนั้นคุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อขอรับการสนับสนุนได้ การติดตั้งซ้ำมักจะใช้ได้กับปัญหาอีเมลหลาย ๆ อย่างในอดีตดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เช่นกัน
ปัญหา # 13: ปัญหาความล่าช้าของ Samsung Galaxy S5 เมื่อพิมพ์ข้อความ | ปัญหาแป้นพิมพ์
สวัสดี Droid Guy ฉันได้ดูเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาในเว็บไซต์ของคุณจนทั่วแล้ว แต่ยังไม่พบวิธีที่ตรงกับปัญหาของฉัน ฉันมี Samsung Galaxy S5 กับ AT&T ฉันเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ของฉันในเดือนกุมภาพันธ์ปัญหาที่ฉันสังเกตเห็นทันทีคืออายุการใช้งานแบตเตอรี่หมดเร็วแอปไม่ทำงานและส่งข้อความ ฉันติดต่อ AT&T และตัวแทนคนหนึ่งของพวกเขาได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆที่ทราบและตั้งแต่นั้นมาปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันก็ดีขึ้นเล็กน้อย
ปัญหาการส่งข้อความของฉันเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดและตัวแทนไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความหรือตอบกลับข้อความมีความล่าช้าอย่างมากในการพิมพ์และตัวอักษรจะปรากฏบนหน้าจอ เกือบจะเหมือนกับว่าหน้าจอ / แป้นพิมพ์ / โทรศัพท์ค้าง เมื่อ "จับได้" ในที่สุดก็มักจะเพิ่มคำที่ซ้ำกันซึ่งฉันพิมพ์เพียงครั้งเดียว จากนั้นเมื่อฉันพยายามกดปุ่ม backspace / delete โทรศัพท์จะค้างและไม่ตอบสนองเป็นเวลาหลายวินาที (สัญญาฉันไม่ได้เป็นคนใจร้อน…. ไม่เคยทำแบบนี้มาก่อนที่ฉันจะอัปเดต) จากนั้นมีความล่าช้าเป็นเวลานานหลังจากที่ฉันกดปุ่มส่งเพื่อให้ข้อความปรากฏในเธรดข้อความด้านบน
ฉันยังมีปัญหาเมื่อได้รับข้อความจากคนอื่น ครึ่งชั่วยามฉันจะไม่ได้รับเสียงแจ้งเตือนว่าได้รับข้อความ / การตอบกลับ (ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อหน้าจอ "ตื่น" และหน้าจอ "หลับ" เป็นสีดำ) ปัญหาอื่น ๆ คือถ้าฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าได้รับข้อความจากใครบางคนจะมีความล่าช้าเป็นเวลานานเมื่อข้อความนั้นจะปรากฏขึ้นจริง (สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อฉันอยู่ในแอพส่งข้อความและเมื่อฉันใช้แอพอื่นหรือ โปรแกรม). ฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันได้ค้นหาทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณและที่อื่น ๆ เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาและไม่พบวิธีที่ระบุปัญหาที่ฉันพบ
เนื่องจากฉันส่งข้อความมากกว่าสิ่งอื่นใดในโทรศัพท์ปัญหาเหล่านี้ทำให้ฉันปวดหัวมาก คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความของฉันได้หรือไม่? ฉันจะขอบคุณทุกความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ฉันได้
ขอขอบคุณ - เจนนิเฟอร์
สารละลาย: สวัสดีเจนนิเฟอร์ ดูเหมือนว่าคุณจะมีปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แต่ความจริงก็คือปัญหาของเฟิร์มแวร์ยังคงเป็นปัญหาอยู่ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาที่เราจะแนะนำควรจะยังคงเหมือนเดิม ความล่าช้าในการรับข้อความอาจไม่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย แต่อาจเกิดจากแอปส่งข้อความที่ผิดพลาด เช่นเดียวกับความล่าช้าในการพิมพ์ข้อความของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำก่อนอื่นคือลองติดตั้งแอปส่งข้อความอีกครั้ง (หากเป็นของบุคคลที่สาม) หรือลบแคชและข้อมูลของแอป (หากเป็นแอปส่งข้อความจาก Samsung)
เชื่อมต่อกับเรา
เราเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ให้การสนับสนุน Android ฟรีทางออนไลน์และเราจริงจังกับมัน หากคุณมีปัญหาที่ต้องการแชร์โปรดแจ้งรายละเอียดของปัญหาตลอดจนความเป็นมาสั้น ๆ หรือสิ่งที่คุณกำลังทำก่อนที่จะสังเกตเห็น อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกังวลคำถามและปัญหาของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือสังเกตเห็นพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ที่ผิดปกติโปรดรวมไว้ในอีเมลของคุณ ยิ่งคุณให้ข้อมูลได้มากเท่าไหร่เราก็ยิ่งช่วยคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้นคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือโพสต์บน Facebook และ Google+ เพจของเรา
