เนื้อหา
ช่วงนี้ Galaxy A10 ของคุณสูญเสียสัญญาณเครือข่ายหรือไม่? นี่เป็นปัญหาเครือข่ายทั่วไปอย่างหนึ่งของสมาร์ทโฟนทุกรุ่น ในคู่มือการแก้ปัญหาโดยย่อนี้เราจะแสดงขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา Galaxy A10 No Signal ของคุณ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy A10 No Signal | สัญญาณลดลงเรื่อย ๆ
การแก้ไขปัญหา Galaxy A10 No Signal มักทำได้ง่ายและสะดวก หากคุณมีปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณเรียนรู้วิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 1: ตรวจสอบว่าเครือข่ายใช้งานได้
สำหรับปัญหาสัญญาณหรือเครือข่ายขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่สำคัญคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ชัดเจนอยู่เบื้องหลัง หาก Galaxy A10 ของคุณแสดงปัญหา No Signal อยู่ตลอดเวลาอาจมีปัญหาไฟดับหรือปัญหาด้านผู้ให้บริการ ในโทรศัพท์ของคุณจำนวนแถบสัญญาณที่ด้านบนเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่ามีปัญหาสัญญาณหรือไม่ หาก A10 ของคุณมีข้อผิดพลาด No Signal และไม่มีแถบด้านบนเพื่อยืนยันคุณควรพยายามปรับปรุงสถานการณ์ก่อน หากคุณอยู่ภายในอาคารให้ลองย้ายไปยังพื้นที่เปิดโล่ง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำเช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหลือด้านล่าง
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 2: ติดตั้งซิมใหม่
ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดชั่วคราว ขั้นตอนง่ายๆนี้พบว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ในอุปกรณ์ Samsung Galaxy รุ่นเก่าก่อนหน้านี้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลที่เสียหายตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะถอดซิมการ์ด ทำเช่นเดียวกันก่อนที่จะใส่การ์ดเข้าไปใหม่
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากปัญหายังคงอยู่ในขณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญสำหรับปัญหาเครือข่ายในอุปกรณ์ Galaxy ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 4: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือรีสตาร์ท S10 ของคุณ เช่นเดียวกับที่แอปอาจพบข้อผิดพลาดในบางครั้งอุปกรณ์ก็สามารถทำได้เช่นกัน ข้อบกพร่องสามารถเกิดขึ้นได้เช่นกันหากคุณปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นเวลานาน ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้โทรศัพท์จึงควรรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นประจำ Galaxy A10 ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ทง่ายๆทุกๆสองสามวัน
ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณทำการรีสตาร์ทอีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ต โดยทั่วไปจะเป็นการจำลองเอฟเฟกต์ของขั้นตอน "การดึงแบตเตอรี่" แบบดั้งเดิม หากคุณไม่เคยลองมาก่อนนี่คือวิธีการทำงาน:
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 12 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ หมายเหตุ: รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
หากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ไม่แสดงแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มี เพียงรอให้อุปกรณ์ปิดลงอย่างสมบูรณ์
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 5: เปลี่ยนโหมดเครือข่าย
บางครั้งผู้ใช้อาจต้องเปลี่ยนเป็น 4G LTE ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้อุปกรณ์ใช้ 4G LTE ด้วยตนเอง:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการเชื่อมต่อ
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะโหมดเครือข่าย
- ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณคุณควรเลือกตัวเลือกที่บ่งบอกถึง 4G หรือคล้ายกับสิ่งนี้: LTE / 3G / 2G (เชื่อมต่ออัตโนมัติ)
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 6: รีเฟรชแคชระบบ
Android ขึ้นอยู่กับชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว หากแคชนี้ได้รับความเสียหายหรือล้าสมัยอุปกรณ์อาจล่าช้าหยุดทำงานหรือแสดงอาการช้า ในบางครั้งความผิดปกติอาจเกิดขึ้นรวมทั้งประสิทธิภาพโดยรวมของระบบอาจได้รับผลกระทบด้วย เพื่อให้แน่ใจว่า S10 ของคุณมีแคชของระบบที่ดีเราขอแนะนำให้คุณล้างมันทุกๆสองสามเดือน วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 7: ติดตั้งการอัปเดตผู้ให้บริการ
ในบางครั้งจะมีการค้นพบข้อบกพร่องของเครือข่ายใหม่ดังนั้นผู้ให้บริการจะต้องออกการแก้ไขสำหรับพวกเขา บางครั้งโซลูชันเหล่านี้มาพร้อมกับการอัปเดตระบบ ในกรณีที่ผู้ให้บริการเครือข่ายทราบสาเหตุของปัญหาและได้สร้างการแก้ไขไว้แล้วให้ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งการอัปเดตแล้ว โดยปกติจะมีการอัปเดตสองประเภทที่คุณสามารถติดตั้ง ได้แก่ การอัปเดตแอปและการอัปเดต Android หรือระบบ ในบางกรณีผู้ให้บริการอาจปล่อยการอัปเดตประเภทที่สามเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเฉพาะที่แสดงในระบบของตน ไม่ว่าจะมีการอัปเดตใดก็ตามอย่าลืมติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาหรือเพื่อป้องกันไม่ให้มีการพัฒนาจุดบกพร่องใหม่ การอัปเดตผู้ให้บริการเผยแพร่ในลักษณะเดียวกับการอัปเดต Android ที่ดำเนินการดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคืออนุญาตให้ติดตั้งเมื่อปรากฏในแถบสถานะ
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 8: สังเกตใน Safe Mode
หาก Galaxy A10 ของคุณเริ่มแสดงปัญหา No Signal หลังจากติดตั้งแอพนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ลองลบแอพนั้นออกจากระบบและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถตรวจสอบต่อไปได้ว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่จะตำหนิหรือไม่โดยการบูตเข้าสู่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกโดยอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ดังนั้นหากปัญหา No Signal ไม่แสดงในเซฟโหมด แต่กลับเข้าสู่โหมดปกตินั่นหมายความว่าแอปจะถูกตำหนิ ในการบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหาไม่ปรากฏในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy A10 ของคุณยังมีปัญหา No Signal ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตามชื่อที่แนะนำโซลูชันนี้จะคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์สิ่งนี้จะช่วยได้ ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต A10 ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการล้าง Galaxy S10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Galaxy A10 No Signal แก้ไขปัญหา # 10: ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะช่วยในการแก้ไขปัญหา No Signal แต่หากคุณยังคงอยู่หลังจากเช็ดโทรศัพท์การขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณเป็นสิ่งจำเป็น อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณหรือกับเครือข่ายดังนั้นโปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณ ปัญหานี้อยู่ในขอบเขตของการสนับสนุนดังนั้นควรช่วยให้คุณทราบว่าปัญหามาจากที่ใด
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา