เนื้อหา
- วิธีแก้ไข Galaxy Tab A 10.1 ไม่เปิด | การแก้ไขปัญหา Galaxy Tab A 10.1 (2019) ไม่มีปัญหาเรื่องพลังงาน
Galaxy Tab A 10.1 เป็นหนึ่งในแท็บเล็ตระดับกลางที่ดีที่สุดที่คุณสามารถซื้อได้ตามความต้องการทางดิจิทัลขั้นพื้นฐานของคุณ คุ้มค่ากับขนาดและข้อมูลจำเพาะและโดยทั่วไปเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามมีผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีปัญหา ในบทความการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงสิ่งที่คุณทำได้หาก Galaxy Tab A 10.1 ไม่เปิดขึ้นมา
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไข Galaxy Tab A 10.1 ไม่เปิด | การแก้ไขปัญหา Galaxy Tab A 10.1 (2019) ไม่มีปัญหาเรื่องพลังงาน
หาก Galaxy Tab A 10.1 ของคุณไม่เปิดขึ้นมาและคุณไม่รู้วิธีแก้ไขมีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถลองทำได้ ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างและอย่าลืมทำตามลำดับที่แจ้ง
Tab A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 1: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
หาก Tab A 10.1 ของคุณไม่เปิดขึ้นมาโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสิ่งที่คุณต้องทำก่อนอื่นคือการเรียกเก็บเงิน ผู้ใช้ Android หลายคนมักจะตื่นตระหนกทันทีที่อุปกรณ์ของพวกเขาไม่เปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากกดปุ่มเปิดเครื่อง หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองและหน้าจอยังคงเป็นสีดำเมื่อคุณเปิดเครื่องแสดงว่าแบตเตอรี่อาจอ่อนเกินไปที่จะทำงาน ลองชาร์จอย่างน้อย 30 นาทีเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น อย่ากดปุ่มเปิด / ปิดในเวลานี้เพื่อให้การชาร์จดำเนินต่อไปอย่างไม่สะดุด หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหลือด้านล่าง
แท็บ A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 2: บังคับให้รีสตาร์ท
อุปกรณ์ Samsung ทั้งหมดที่มีปัญหาด้านพลังงานจะได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ท แม้ในกรณีที่รุนแรงเช่นนี้คุณก็ไม่ต้องการข้ามวิธีง่ายๆนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น
หากจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
Tab A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 3: ยืนยันว่าอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จใช้งานได้
อาจมีปัญหากับสายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดปัจจุบัน สาย USB ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Samsung ประกอบด้วยสายไฟเล็ก ๆ อยู่ภายใน หากสายไฟเหล่านี้ขาดเพียงพอการชาร์จอาจไม่เกิดขึ้นเนื่องจากมีพลังงานเพียงพอที่จะถ่ายโอนไปยังแบตเตอรี่ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดใหม่ หากคุณเห็นสัญญาณความเสียหายทางกายภาพที่ชัดเจนของสาย USB หรืออะแดปเตอร์ให้ลองหาคู่ใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการของ Samsung สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ บางครั้งอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามอาจมีคุณภาพต่ำกว่าหรือไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่กำหนดโดย Samsung ซึ่งอาจนำไปสู่การชาร์จที่ผิดปกติ หากคุณไม่สามารถหาสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ใหม่ได้ให้ไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์เสริมของพวกเขา หาก Galaxy Tab A 10.1 ของคุณชาร์จได้ดีให้พิจารณาซื้ออุปกรณ์เสริมใหม่
แท็บ A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 4: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จด้วยสายตา
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ Galaxy ไม่สามารถเปิดเครื่องได้คือการขาดพลังงานและนั่นเป็นเพราะมีบางอย่างในการชาร์จที่ป้องกันไม่ให้ชาร์จ บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
- มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งแปลกปลอมขวางสายเคเบิล
- มีความเสียหายในระบบพอร์ตการชาร์จ
- พอร์ตชาร์จเปียก
ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโดยใช้เครื่องมือขยายหากเป็นไปได้ หากคุณเห็นว่ามีสิ่งสกปรกผ้าสำลีหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ข้างในนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่หมด เมื่อแบตเตอรี่หมดพลังงานแล้วอุปกรณ์จะไม่ชาร์จตามปกติอีกต่อไปเนื่องจากมีบางอย่างขัดขวางหรืออาจเกิดความเสียหายกับพอร์ตการชาร์จ หากคุณคิดว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ภายในพอร์ตให้ใช้อากาศอัดกระป๋องเป่าสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีออก หลีกเลี่ยงการติดอะไรไว้ด้านในเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
แม้ว่า Galaxy Tab A 10.1 จะไม่มีการป้องกันน้ำเหมือนกับโทรศัพท์รุ่นเรือธงของ Samsung แต่พอร์ตการชาร์จของมันก็ค่อนข้างป้องกันความชื้นได้ดี หากมีน้ำหรือของเหลวอยู่ในพอร์ตโทรศัพท์จะไม่อนุญาตให้ชาร์จเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
แท็บ A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 5: ยืนยันว่าหน้าจอใช้งานได้
ปัญหาหน้าจอมักจะเกิดขึ้นหลังจากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายทางร่างกายเช่นเมื่อทำตกหรือโดนอะไรแรง ๆ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงส่งเสียงสั่นหรือแสดงไฟ LED แม้ว่าหน้าจอจะเป็นสีดำแสดงว่าต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์กับหน้าจอเท่านั้น ลองบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ Samsung เปลี่ยนหน้าจอ
แท็บ A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 6: รีสตาร์ทในเซฟโหมด
มีบางกรณีที่อุปกรณ์ Samsung Galaxy อาจเปิดไม่ได้เนื่องจากแอปไม่ดี หากต้องการตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปโกงที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้หรือไม่คุณสามารถลองรีสตาร์ทเป็นโหมดปลอดภัยได้ ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงาน ส่วนที่เหลือทั้งหมดที่คุณเพิ่มไว้จะถูกบล็อกดังนั้นหากหนึ่งในนั้นทำให้แท็บเล็ตของคุณไม่ทำงานคุณควรรู้ไว้ โดยพื้นฐานแล้วแนวคิดก็คือเนื่องจากไม่มีแอปของบุคคลที่สามทำงานในเซฟโหมดและเปิดแท็บเล็ตสาเหตุที่แท้จริงจึงต้องเป็นหนึ่งในนั้น ในการบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- เมื่อปิด Tab A 10.1 ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
หาก Galaxy Tab A 10.1 ของคุณเปิดเข้าสู่เซฟโหมดสำเร็จนั่นหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามกำลังป้องกันไม่ให้เปิดอีกครั้ง หากต้องการระบุว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Tab A 10.1 ของคุณยังคงไม่ยอมเปิดเครื่องให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แท็บ A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 7: Boot to Recovery Mode หรือ Download Mode
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Tab A 10.1 ของคุณไม่เปิดขึ้นมาอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Android แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่การอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงทั้งระบบในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้ารหัสที่รุนแรงซึ่งอาจทำให้ Android ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวในการรีสตาร์ทติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung หรือไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งหลังจากปิดเครื่อง หากสาเหตุของปัญหาคือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Android คุณควรจะรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่นโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด โหมดการบูตเหล่านี้ไม่ขึ้นอยู่กับ Android และใช้โดยช่างเทคนิคของ Samsung เพื่อวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Android หรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เครื่องใดก็ได้ หากแท็บเล็ตของคุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในดาวน์โหลด MOde สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือการรีแฟลชซอฟต์แวร์ หากคุณไม่เคยได้ยินคำว่ากะพริบมาก่อนหรือหากคุณไม่มั่นใจที่จะทำด้วยตัวเองคุณควรขอความช่วยเหลือจาก Samsung
ด้านล่างนี้เป็นวิธีบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
วิธีบูต Galaxy Tab A 10.1 เป็นโหมดการกู้คืน
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้ Samsung Galaxy Tab A ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- จากนั้นหน้าจอการกู้คืน Android จะแสดงตัวเลือกต่างๆให้คุณเห็นเช่นระบบรีบูตทันทีรีบูตเครื่องเป็นโปรแกรมโหลดโปรแกรมอัปเดตจาก ADB ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้างพาร์ทิชันแคช ฯลฯ
- หากต้องการไปที่ตัวเลือกใด ๆ เพียงแค่ใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียง จากนั้นเมื่อคุณไฮไลต์การกระทำที่ต้องการแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิด
โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานในโหมดการกู้คืนนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ Android อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข
Tab A 10.1 จะไม่เปิดการแก้ไข # 8: ขอความช่วยเหลือจาก Samsung
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นจะช่วยได้ก็ต่อเมื่อสาเหตุของปัญหานั้นมาจากซอฟต์แวร์เท่านั้น หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและ Tab A 10.1 ของคุณยังไม่เปิดแม้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแสดงว่าต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา ติดต่อ Samsung เพื่อนัดหมายการซ่อมหรือไปที่ศูนย์บริการซัมซุงใกล้บ้านคุณเพื่อตรวจสอบแท็บเล็ตของคุณ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา