“ น่าเสียดายที่ Maps หยุดทำงาน!” - เป็นข้อผิดพลาดที่น่าอับอายที่สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน Android ต่างๆและ Samsung Galaxy S9 Plus ก็ไม่มีข้อยกเว้น เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดจากแอปหลอกลวงอื่น ๆ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์หรือความบกพร่องของระบบในโทรศัพท์ สำหรับแอปที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่มีข้อผิดพลาดประเภทนี้ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์อาจเป็นสาเหตุ แต่สิ่งที่ดีก็คือโดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลองใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างจนกว่าคุณจะได้รับความละเอียดในที่สุด ไฮไลต์ในบริบทนี้คือขั้นตอนที่แนะนำและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการจัดการกับข้อผิดพลาดของ Google Maps รวมถึงการขัดข้องบ่อยครั้งใน Samsung Galaxy S9 Plus อ่านต่อและลองดูว่าสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้หรือไม่

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และข้อผิดพลาดของแอปที่ง่ายที่สุดรวมถึงการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ต ผู้คนจำนวนมากพบว่าวิธีนี้มีประโยชน์เมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆในอุปกรณ์ iOS หรือ Android ดังนั้นคุณจึงไม่ควรข้ามวิธีนี้ สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีการทำซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตในโทรศัพท์มือถือ Samsung S9 Plus ใหม่:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด.
2. แตะตัวเลือกเพื่อ ปิดลง.
3. แตะ ปิดลง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
4. หลังจากนั้นประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทขึ้น

หรือคุณสามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม อำนาจ และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันได้นานถึง 45 วินาที
2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น

ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Google Maps ในโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

วิธีที่สอง: บังคับปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด

นอกเหนือจากแบตเตอรี่หมดแล้วแอพขัดข้องความเกียจคร้านและปัญหาอื่น ๆ ยังเกิดจากแอปพื้นหลังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอปใด ๆ เกิดความเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่คุณกำลังจัดการกับ Google Maps ที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณหยุดทำงานนั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดของแอปพื้นหลังให้ปิดการทำงานทั้งหมดทันที วิธีการมีดังนี้

1. แตะไฟล์ แอพล่าสุด ที่มุมล่างซ้ายของโทรศัพท์ของคุณ เพื่อเปิดพรีวิวแอพล่าสุด
2. ค้นหา Google Maps จากนั้นปัดไปทางขวาเพื่อปิด
3. หรือแตะไฟล์ X เพื่อปิดแอป
4. หากคุณมีหลายแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังให้แตะตัวเลือกเพื่อ ปิดทั้งหมด

หลังจากปิดแอปพื้นหลังให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะช่วยล้างพื้นที่หน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ

แนวทางที่สาม: อัปเดต Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ขอแนะนำให้อัปเดตแอปอยู่เสมอเพื่อให้แอปทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะสมมีเสถียรภาพและปราศจากข้อผิดพลาด หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติบนโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ด้วยตนเองเพื่อใช้กับแอปของคุณรวมถึง Google แผนที่ ในการตรวจสอบการอัปเดตแอพใน Samsung S9 Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด หน้าจอแอพ โดยการปัดบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. นำทางไปยัง เมนู -> แอพของฉัน
4. ดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปของคุณหรือไม่รวมถึง Google Maps.
5. แตะอัปเดตถัดจาก Google Maps เพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับแอป
6. หากคุณเห็นการอัปเดตหลายรายการให้แตะตัวเลือกเพื่อ อัพเดททั้งหมด แอพที่มีการอัปเดตพร้อมใช้งานในครั้งเดียว

หลังจากติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมดแล้วให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดทั้งหมด จากนั้นเปิด Google Maps เพื่อดูว่าทำงานได้ดีและเสถียรหรือไม่

วิธีที่สี่: ล้างแคชและข้อมูลของแอป Google Maps หรือ Maps

การล้างแคชและข้อมูลจากแอป Maps หรือ Google Maps อาจช่วยแก้ปัญหาได้หากถูกกระตุ้นโดยแคชที่เสียหายหรือไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในแอป วิธีล้างแคชและข้อมูลของแอปบน Samsung S9 Plus ของคุณมีดังนี้

1. เปิด หน้าจอแอพ โดยปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ แอป.
4. เลือก Google Maps หรือ แผนที่ จากรายการ
5. แตะ การจัดเก็บ
6. เลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างแคช เพื่อกระตุ้นการล้างไฟล์แคชจากแอพ
7. เลือกตัวเลือกเพื่อ ข้อมูลชัดเจน เพื่อลบที่เก็บข้อมูลชั่วคราวในแอพ
8. ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ.

หรือคุณสามารถล้างไฟล์แคชและข้อมูลทั้งหมดในที่จัดเก็บอุปกรณ์ของคุณ วิธีการมีดังนี้

1. เข้าถึงไฟล์ หน้าจอแอพ โดยปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
2. จากนั้นแตะ การตั้งค่า.
3. เลือก การบำรุงรักษาอุปกรณ์
4. จากนั้นแตะ การจัดเก็บ ทางด้านขวาล่าง
5. สุดท้ายแตะ ทำความสะอาดตอนนี้.

หลังจากล้างแคชและข้อมูลจาก Google Maps ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

แนวทางที่ห้า: เช็ดพาร์ทิชันแคชบน Samsung S9 Plus ของคุณ

การล้างพาร์ติชันแคชเป็นอีกขั้นตอนหนึ่งในการล้างแคช แต่คราวนี้จะอยู่ในพาร์ติชันระบบของโทรศัพท์ เช่นเดียวกับแคชของแอปไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บในพาร์ติชันระบบอาจก่อให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันเมื่อเกิดความเสียหาย หากต้องการตัดสิ่งนี้ออกจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชบน Samsung S9 Plus ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่ม Bixby / Homeจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. อัน ‘กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ " ข้อความจะแสดงเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อน การกู้คืนระบบ Android ตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
5. กด ปุ่มลดระดับเสียง หลายครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกที่กำหนด
6. กด ปุ่มเปิด / ปิด เลือก.
7. กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น ใช่จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยันการเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ไม่เหมือนกับการรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นการล้างพาร์ติชันแคชจะไม่ลบข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในดังนั้นจึงไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายใด ๆ อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องพิจารณาใช้การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากกระบวนการก่อนหน้านี้

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung โดยเฉพาะหากแอป Google Maps เริ่มขัดข้องหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ต้องใช้โปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขหรือคุณอาจติดต่อทีมสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาและจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนจากภายในแอป

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเริ่มทำงานช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
• วิธีแก้ไข Spotify ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]