เนื้อหา
สวัสดีแฟน ๆ Android! โพสต์วันนี้เกี่ยวกับ Huawei P20 Pro ที่ไม่มีบริการผิดพลาด ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยเหมือนในอุปกรณ์ Samsung Galaxy แต่ก็ยังมี Huawei P20 Pro จำนวนหนึ่งที่พบเจอเป็นครั้งคราว หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นโปรดดูขั้นตอนในการแก้ไขด้านล่าง
ปัญหา: ข้อผิดพลาด Huawei P20 Pro ไม่มีบริการ
สวัสดีทุกคน โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีเมื่อวานนี้และขณะที่ฉันกำลังเดินทางฉันซื้อซิมการ์ดท้องถิ่นและใส่ลงในถาดและเปิดใช้งาน จากนั้นฉันก็ปิดโทรศัพท์และเปิดใหม่อีกครั้ง 10 นาทีต่อมา (มันอ่านซิมถูกต้อง) ฉันได้รับข้อผิดพลาด No Service ทุกครั้งที่รีบูตเครื่องโทรศัพท์จะตรวจพบซิมเป็นเวลา 10 ถึง 20 นาทีจากนั้นไม่มีบริการ ฉันได้ลองใช้ซิมเดิมแล้วและเกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน กรุณาให้คำแนะนำ? ไม่รู้จะทำอะไรอีก !! ขอบคุณ.
สารละลาย: ข้อผิดพลาด No Service บนสมาร์ทโฟนใด ๆ อาจเกิดจากปัญหาที่ตัวโทรศัพท์เองหรือปัญหาที่เครือข่าย หากต้องการทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใดมีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายประการที่คุณต้องปฏิบัติตาม
โซลูชันที่ 1: บังคับให้เริ่มระบบใหม่
ข้อผิดพลาด No Service ใน Huawei P20 Pro ของคุณอาจเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องทำคือบังคับให้รีสตาร์ท การดำเนินการนี้จะบังคับให้อุปกรณ์รีเฟรชตัวเอง ในกรณีนี้คุณต้องการจำลองเอฟเฟกต์ของ "แบตเตอรี่ดึง" Huawei P20 Pro ของคุณไม่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นหากต้องการบังคับให้รีสตาร์ทเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ หากมีข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อบกพร่อง No Service สิ่งนี้อาจช่วยได้ หรือทำตามคำแนะนำถัดไปด้านล่าง
โซลูชันที่ 2: ล้างพาร์ติชันแคช
การเช็ดพาร์ทิชันแคชอาจช่วยได้ในกรณีนี้ บางครั้งแคชของระบบอาจเสียหายหลังจากการอัปเดตหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ เพื่อให้แคชของระบบอยู่ในสภาพดีที่สุดคุณสามารถลบแคชปัจจุบันเป็นระยะได้ อุปกรณ์ของคุณจะสร้างการทำงานล่วงเวลาแคชนี้ใหม่ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียข้อมูลสำคัญ วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Honor ปรากฏขึ้น
- ไม่นานหลังจากเห็นโลโก้หน้าจอ EMUI จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
- จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกถัดไปและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากการล้างพาร์ติชันแคชจะไม่ช่วยอะไรขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไปคือการล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบัน การทำเช่นนั้นจะลบการกำหนดค่าเครือข่ายล่าสุด หวังว่านี่จะช่วยให้การตั้งค่าใหม่ทำงานได้ดี ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่การตั้งค่าขั้นสูง
- เลื่อนและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- เลือกการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตจากตัวเลือกที่กำหนด
- หากได้รับแจ้งให้อ่านข้อความเตือนจากนั้นแตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตสองครั้งเพื่อยืนยัน
โซลูชันที่ 4: ใส่ซิมใหม่อีกครั้ง
สิ่งพื้นฐานอย่างหนึ่งในการตรวจสอบปัญหานี้คือหมายเลขศูนย์ข้อความ หากข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขนี้ไม่ถูกต้องอุปกรณ์ของคุณอาจยังรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งได้ การใส่ซิมการ์ดใหม่บน Huawei P20 Pro ของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า MCN ถูกต้อง ก่อนถอดและใส่ซิมตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่
แนวทางที่ 5: ใช้ซิมการ์ดอื่น
หากคุณมีซิมการ์ดอื่นที่เข้ากันได้จากผู้ให้บริการรายเดียวกันเราขอแนะนำให้คุณใช้และดูว่า Huawei P20 Pro ของคุณใช้งานได้อย่างไร อย่าลืมสังเกตการตั้งค่านี้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง หากทุกอย่างใช้ได้ตลอดช่วงเวลานั้นแสดงว่าเป็นปัญหาของซิมการ์ด หากปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ต่อไป
โซลูชันที่ 6: ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
ปัญหาเครือข่ายบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือโมเด็มใหม่เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดข้อบกพร่องของเครือข่ายที่ทราบได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตทั้งเฟิร์มแวร์ (OS) หรือเฟิร์มแวร์โมเด็ม (เบสแบนด์) เป็นครั้งคราว หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะระบบ
- เลือกที่ System Update
- แตะตัวเลือกเพื่อตรวจสอบการอัปเดต
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการที่คุณดาวน์โหลดผ่านแอป Google Play Store ให้เปิด Play Store จากนั้นไปที่ส่วนอัปเดต จากนั้นคุณจะเห็นรายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ เพียงแตะที่อัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดตแอปแต่ละรายการหรือแตะอัปเดตทั้งหมดเพื่ออัปเดตแอปพร้อมกัน
อย่าลืมรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต P20 ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมดได้รับการปรับใช้อย่างเหมาะสมและเพื่อป้องกันไม่ให้แอปใด ๆ โกง
โซลูชันที่ 7: เปลี่ยนซิมการ์ด
การเปลี่ยนซิมการ์ดเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณพบในการแก้ไขปัญหาก่อนหน้าข้างต้นว่าอุปกรณ์ไม่มีปัญหาเลย แม้ว่าซิมการ์ดจะไม่มีส่วนที่เคลื่อนไหว แต่ซิมการ์ดอาจกลายเป็นปัญหาได้หากข้อมูลเสียหายหรือเกิดความเสียหายทางร่างกาย ในบางกรณีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอาจส่งผลกระทบต่อบางบัญชีที่เชื่อมโยงกับซิมการ์ดโดยเฉพาะเช่นกัน
โซลูชันที่ 8: โรงงานรีเซ็ต Huawei P20 Pro ของคุณ
หากต้องการแก้ไขข้อบกพร่องของโทรศัพท์ที่ไม่รู้จักซึ่งขัดขวางการส่งข้อความคุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดล่วงหน้า
- ปิดโทรศัพท์
- จากนั้นหมุนโทรศัพท์ในขณะที่กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้: ปุ่มเปิด / ปิดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Huawei จะหายไปจากจอแสดงผลและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
- ตอนนี้คุณสามารถปลดกระดุมได้แล้ว
- ตอนนี้จะแสดงเมนูบูตหลังจากนั้นสักครู่
- ไปที่รายการ“ Wipe Cache Factory Reset” ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
- รีบูตโทรศัพท์เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 9: ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลเลยคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ อย่าลืมระบุวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณได้ลองใช้เพื่อที่พวกเขาจะไม่ขอให้คุณทำอีก ปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างเกิดจากเครือข่ายขัดข้องหรือมีข้อบกพร่องที่ฝั่งเฟิร์มแวร์ หากมีผู้ใช้หลายคนที่มีปัญหาเดียวกันผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณควรจะดำเนินการแก้ไขในตอนนี้ หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้การแจ้งให้พวกเขาทราบควรแจ้งให้พวกเขาสร้างตั๋วและติดตามสถานการณ์