เนื้อหา

• วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 | การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์กล้อง

เรือธงรุ่นล่าสุดจาก Huawei, P30 และ P30 Pro ทั้งคู่มีฮาร์ดแวร์และระบบกล้องที่น่าทึ่งมากมาย ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์เหล่านี้จะดันซองจดหมายโดยเฉพาะเมื่อมันมาถึงกล้อง อย่างไรก็ตามการติดธงของ Huawei นั้นไม่สมบูรณ์แบบและผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาแปลก ๆ เมื่อพูดถึงกล้อง ในโพสต์นี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 โดยทั่วไป ในขณะนี้เรายังพยายามหารายการปัญหาเกี่ยวกับกล้องที่พบบ่อยและเฉพาะเจาะจงในอุปกรณ์นี้ วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างนี้ไม่เฉพาะเจาะจงสำหรับสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง แต่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องได้ในหลายรูปแบบ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 | การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์กล้อง

ปัญหากล้องที่ร้ายแรงส่วนใหญ่ใน Huawei P30 เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี แต่หายาก ปัญหาส่วนใหญ่ของ Huawei ที่เกี่ยวข้องกับกล้องนั้นสามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องของคุณเองได้อย่างไรคู่มือนี้ควรจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอน

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 1: ระบุปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Huawei P30 อาจมีได้หลายรูปแบบ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือรู้ลักษณะของปัญหากล้องของคุณเพื่อให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นตรรกะ แม้ว่าสิ่งนี้แทบจะไม่จำเป็นในการแก้ไขปัญหากล้องส่วนใหญ่เราขอแนะนำให้คุณใช้ความพยายามในการพิจารณาว่าปัญหาใดที่อาจจะดีที่สุด ในขณะนี้อุปกรณ์นี้ยังไม่มีปัญหาเรื่องกล้องที่ร้ายแรงและในความเป็นจริง Huawei ได้พิสูจน์แล้วว่าระบบกล้องไร้สาระนั้นเหนือกว่าคู่แข่ง เราไม่คาดหวังปัญหาสำคัญใด ๆ ที่อาจต้องได้รับการซ่อมแซมเว้นแต่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับความเสียหายทางร่างกาย ในขณะนี้ปัญหาเกี่ยวกับกล้องที่ผู้ใช้ Huawei P30 หลายคนรายงานมีเพียงเล็กน้อยและไม่ก่อให้เกิดความกังวลมากนัก

ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่เราพบจนถึงตอนนี้คือปัญหาที่แฟน ๆ การถ่ายภาพหลายคนเรียกว่า“ เลนส์ลุกเป็นไฟ” ภาพถ่ายที่ถ่ายโดยอุปกรณ์ Huawei P30 ในเวลากลางคืนมักจะแสดงเส้นแสงที่ผิดปกติจากแหล่งกำเนิดแสงเช่นเสาไฟสว่าง ในโลกแห่งการถ่ายภาพปรากฏการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ถ่ายภาพโดยใช้เลนส์ที่มีข้อบกพร่องหรือเมื่อมีการสะท้อนแสงที่ไม่เหมาะสมและการกระจัดกระจายในเลนส์ ใน Huawei P30 อาจเกิดจากแสงกระทบเลนส์ในมุมที่ไม่สะดวกหรือเมื่อมีแสงจ้า แม้ว่าโดยทั่วไปจะไม่ทำลายภาพ แต่เส้นแสงที่มากเกินไปอาจทำให้รำคาญได้

ผู้ใช้รายหนึ่งแนะนำว่าวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นและเราพบว่าได้ผลคือหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพเมื่อกล้องหันเข้าหาแหล่งกำเนิดแสงโดยตรง ปัญหาเลนส์ลุกเป็นไฟไม่เกิดขึ้นเมื่อถ่ายภาพในเวลากลางวันดังนั้นจึงอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์กับระบบโหมดกลางคืนของโทรศัพท์ หวังว่า Huawei จะแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ในอุปกรณ์ Huawei P รุ่นเก่า (P10 และ P20) ปัญหากล้องบางรูปแบบได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดายเพียงแค่รีสตาร์ทโทรศัพท์ บางครั้งอาจใช้งานได้เนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างจะพัฒนาเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ถูกปล่อยให้ทำงานในบางครั้งเท่านั้น ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Huawei เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้น

ณ จุดนี้สิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือการรีเฟรชระบบ การรีสตาร์ทอุปกรณ์บางครั้งอาจทำให้เกิดสิ่งมหัศจรรย์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหากยังไม่มีคำแนะนำใด ๆ ที่ใช้งานได้ ลองทำการรีบูตแบบบังคับโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 ถึง 15 วินาที. หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ควรรีบูตและคุณควรรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนและเห็นโลโก้ Huawei ในกรณีที่คุณไม่รู้สึกถึงการสั่นสะเทือนและหน้าจอยังคงว่างเปล่าให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานกว่านี้จนกว่าคุณจะเห็นอุปกรณ์รีสตาร์ทเอง

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากพยายามรีบูตอุปกรณ์สองสามครั้งคุณสามารถละทิ้งการแก้ไขปัญหานี้และดำเนินการต่อไปด้านล่าง

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 3: บังคับให้ออกจากแอปกล้อง

หากคุณยังคงมีปัญหากล้อง Huawei P30 ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการรีสตาร์ทแอพกล้อง ซึ่งมักจะใช้ได้ผลเมื่อแอปค้างหรือเมื่อแอปกล้องไม่ตอบสนอง ในบางกรณีอาจใช้งานได้หากแอปทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ชั่วคราว

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณต้องทำคือจัดการกับแอพส่งข้อความเอง แอปอาจเพิ่งพบข้อบกพร่องที่ระบบไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทแอป:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager
3. แตะแท็บทั้งหมด
4. เลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. จากนั้นแตะบังคับหยุด

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 4: ล้างแคชแอปกล้อง

การลบแคชเป็นหนึ่งในวิธีโดยตรงในการแก้ไขปัญหาแอปที่มีปัญหา โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่เกิดจากแคชที่ล้าสมัยหรือไฟล์ชั่วคราว สามารถทำได้อย่างปลอดภัยโดยไม่สูญเสียเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในแอป นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager
3. แตะแท็บทั้งหมด
4. เลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. แตะล้างแคช
6. ตรวจสอบปัญหา

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 5: รีเซ็ตแอพกล้อง

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากล้างแคชของแอปสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือล้างข้อมูลของแอป ไม่เหมือนกับขั้นตอนก่อนหน้านี้ขั้นตอนนี้อาจลบข้อมูลสำคัญหรือข้อมูลภายในแอป ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพส่งข้อความการล้างข้อมูลจะลบข้อความทั้งหมดของคุณ สำหรับเกมการทำเช่นนี้อาจลบความคืบหน้าของคุณ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียสิ่งสำคัญอย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager
3. แตะแท็บทั้งหมด
4. เลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. แตะล้างข้อมูล
6. ตรวจสอบปัญหา

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 6: ล้างพาร์ทิชันแคช

เพื่อให้โหลดแอปได้อย่างรวดเร็ว Android จะจัดเก็บรายการที่ใช้บ่อยเช่นลิงก์เว็บไซต์รูปภาพวิดีโอโฆษณาและอื่น ๆ ในพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่เรียกว่าพาร์ติชันแคช บางครั้งรายการเหล่านี้เรียกรวมกันว่าแคชของระบบอาจล้าสมัยหรือเสียหายทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือข้อบกพร่อง เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแคชอยู่ในอันดับต้น ๆ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นประจำ (ทุกๆสองสามเดือน) เมื่อจัดการกับปัญหาแอพใด ๆ นี่อาจเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหา วิธีการทำมีดังนี้

1. เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Honor ปรากฏขึ้น
3. ไม่นานหลังจากเห็นโลโก้หน้าจอ EMUI จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกโหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
5. จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
6. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกถัดไปและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 7: ตรวจสอบเซฟโหมด

บางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาหรือรบกวนระบบปฏิบัติการ การมีปัญหาเครือข่ายเนื่องจากแอปที่ไม่ดีนั้นไม่เคยมีมาก่อนในอุปกรณ์ Huawei รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ ในเซฟโหมดไม่ควรเรียกใช้แอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นหาก wifi ทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ วิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. เปิดเครื่องอีกครั้ง
3. เมื่อคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวของ Huawei บนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. คุณจะเห็นโหมดปลอดภัยที่มุมล่างซ้ายเมื่ออุปกรณ์บูทเสร็จสิ้น
5. เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานในโหมดปลอดภัยแล้วให้ชาร์จอุปกรณ์และดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Huawei P30 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 8: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากคุณยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Huawei P30 ของคุณคุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นโดยการลบด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การลบด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ มีสองวิธีในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Huawei P30 ของคุณ คุณต้องทำอย่างแรกก่อนหากไม่มีปัญหาในเมนูการตั้งค่า

วิธีที่ 1: ฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านการตั้งค่า

การล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยพื้นฐานแล้วสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณจะกลับสู่รูปแบบเดิมเช่นเดียวกับเมื่อออกจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ์เช่นไฟล์รูปภาพวิดีโอและแอพจะถูกลบทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสถานการณ์ของคุณเรียกร้องให้ฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 และคุณสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ได้แสดงว่าวิธีแรกนี้เหมาะสำหรับคุณ ทำได้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับวิธีที่สองด้านล่างนี่จึงเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับคุณ

ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านการตั้งค่า:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. เปิดอุปกรณ์
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะระบบ
5. เลือกรีเซ็ต
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
7. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
8. ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
9. รอให้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้น

วิธีที่ 2: ฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านโหมดการกู้คืน

วิธีนี้มีประโยชน์ในสถานการณ์เฉพาะ: เมื่อไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เมนูการตั้งค่าไม่สามารถเข้าถึงได้ในบางกรณีอุปกรณ์อาจหยุดนิ่งหรือไม่ตอบสนอง ในบางครั้งอาจเกิดจากปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไขอยู่ ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านโหมดการกู้คืนเมื่อสถานการณ์บังคับให้คุณต้องทำ เรายังคงแนะนำให้คุณใช้วิธีแรกเป็นตัวเลือกหลักเพื่อความสะดวก เอฟเฟกต์ทั้งสองวิธีไม่มีความแตกต่างกันเลย อุปกรณ์จะได้รับการทำความสะอาดอย่างสมบูรณ์และข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบหลังจากดำเนินการใด ๆ

ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านโหมดการกู้คืน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดมือถือโดยกดปุ่มเปิด / ปิดสักครู่
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
4. เมื่อโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
5. ตอนนี้เลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ
6. ยืนยันการดำเนินการโดยพิมพ์ "ใช่" แล้วเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
7. เมื่อคุณเห็นข้อมูลการยืนยันของ Google ให้ยืนยันการดำเนินการโดยเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. สุดท้ายเลือก“ รีบูตระบบทันที” โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด

แก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 # 9: รับเปลี่ยน

หากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้อง Huawei P30 ของคุณคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาต้องเกิดจากสิ่งที่ลึกกว่า น่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคุณจึงต้องพูดคุยกับ Huawei เกี่ยวกับเรื่องนี้ เยี่ยมชมร้านค้า Huawei ใกล้บ้านคุณหรือนัดหมายการซ่อมทางโทรศัพท์