#Samsung #Galaxy # A6 เป็นอุปกรณ์ Android ระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ซึ่งใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.6 นิ้ว รุ่นนี้เหมาะที่สุดสำหรับผู้บริโภคที่ไม่ต้องการใช้จ่ายมากกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ต้องการประสบการณ์คุณภาพระดับเรือธง ใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 4GB ช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหาการเล่นวิดีโอ Galaxy A6 ที่ถูกขัดจังหวะ

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขการเล่นวิดีโอ Samsung Galaxy A6 ถูกขัดจังหวะ

ปัญหา: ระหว่างเล่นวิดีโอวิดีโอจะทำหน้าที่เหมือนฉันกำลังกดปุ่มโฮมหรือปุ่มย้อนกลับ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นและขัดขวางในแอปพลิเคชันที่ใช้การบันทึกวิดีโอ วิดีโอไม่หยุดชั่วคราวหยุดหรือ "ย้อนกลับ" อย่างสมบูรณ์ แต่มี "ความผิดพลาด" เล็กน้อยที่สังเกตเห็นได้ชัดเจน ตัวอย่างเช่นฉันสามารถดูคลิปวิดีโอใน Facebook และภาพขนาดย่อหลักที่นำเสนอวิดีโอจะปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่นาน แต่ 1/4 วินาที ในแอปพลิเคชันอื่นที่ใช้ถ่ายวิดีโอการบันทึก“ ถูกขัดจังหวะ” และคุณต้องบันทึกใหม่ หากฉันกำลังบันทึกไฟล์เสียงมีบางอย่างเกิดขึ้นซึ่งการบันทึกล้มเหลวและคุณต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ดูเหมือนว่าจะต้องการทำ "ความผิดพลาด" นี้ทุกๆ 60 วินาที เกือบจะดูเหมือนเป็นวัฏจักร ทุกๆ 60 วินาทีจะทำสิ่งนี้…ไม่ว่าฉันจะทำอะไรก็ตาม ฉันได้ล้างแคชไฟล์ดิบอัพเดตซอฟต์แวร์รีสตาร์ทหลายครั้งและทุกอย่างยกเว้นการรีเซ็ตต้นแบบ คุณคิดอย่างไร?

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

เนื่องจากปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งแนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งโดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานโดยสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเล่นวิดีโอได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ มีหลายกรณีที่แอปไม่ได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสมเพื่อให้ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณซึ่งทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ในการตรวจสอบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้ใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้ .

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลแคชของแอพไว้ในพาร์ติชั่นเฉพาะของที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลนี้ช่วยให้เปิดแอปได้เร็วขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลแคชนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณจะต้องทำหากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ