#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดที่มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่คุณจะใช้เกือบตลอดเวลาบนโทรศัพท์โดยไม่ต้องใช้ของเพิ่มเติมที่คุณไม่ต้องการจริงๆ เป็นโทรศัพท์ที่มั่นคงซึ่งใช้จอแสดงผล IPS LCD ขนาด 5 นิ้วพร้อมโปรเซสเซอร์ Exynos 7570 quad core รวมกับ RAM 2GB อย่าคาดหวังว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับใช้เล่นเกมหรือถ่ายภาพ แต่ในแง่ของการสื่อสารแล้วสิ่งนี้สามารถใช้งานได้ดีทีเดียว แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในตอนล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับข้อความ Galaxy J3 ที่ไม่ส่งปัญหา
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขข้อความ Samsung Galaxy J3 ไม่ส่ง
ปัญหา: สวัสดีฉันมี galaxy j3 2017 ไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อนมันคล้ายกับความคิดเห็นอื่น ๆ เกี่ยวกับ Galaxy 7 ฉันส่งข้อความและใช้เวลาสักครู่ในการส่งฉันได้รับเครื่องหมายอัศเจรีย์ไม่ได้ส่งมาดังนั้นฉันจึงไม่พอใจ 6 ครั้ง และให้เพื่อนที่ฉันส่งข้อความที่ฉันได้รับจากเขาบอกว่าทำไมฉันส่งถึง 6 ครั้ง? ฉันแสดงให้ทุกคนเห็นเขาในขณะที่เขาอยู่ที่บ้านของฉันและส่งข้อความทดสอบให้เขาและเขาก็ได้รับมันในขณะที่ข้อความทดสอบยังคงวนไปวนมาคุณแนะนำให้ทำการซอฟต์รีเซ็ตโดยการถอดแบตเตอรี่ออกอย่างเห็นได้ชัดเมื่อฉันซื้อโทรศัพท์ที่ ร้านเทสโก้ในพื้นที่ของฉันพวกเขาบอกว่าคุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้นั้นถูกต้องถ้าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
สารละลาย: ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
ปัญหาส่วนใหญ่เช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยทำการซอฟต์รีเซ็ต เนื่องจากคุณมีอุปกรณ์รุ่นนี้ในปี 2017 แบตเตอรี่จึงไม่สามารถถอดออกได้โดยผู้ใช้ สิ่งที่คุณจะทำคือกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้และเมื่ออุปกรณ์บู๊ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีสัญญาณเครือข่ายที่ดี
กรณีส่วนใหญ่ที่จัดการกับอุปกรณ์ที่มีปัญหาในการส่งข้อความเกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับแถบสัญญาณสูงสุด หากจำเป็นคุณควรไปยังบริเวณที่สัญญาณแรงจากนั้นลองส่งข้อความจากที่นั่น
ล้างแคชของแอพส่งข้อความ
ปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือข้อมูลแคชของแอปที่เสียหาย หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความ
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
ทันทีที่เสร็จสิ้นให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
มีหลายกรณีที่ข้อมูลชั่วคราวของซอฟต์แวร์โทรศัพท์อาจเสียหายซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์สั่นจากนั้นปล่อย กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมตลอดเวลา
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอการกู้คืน Android ให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ล้างพาร์ติชันแคชจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ใช่จากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ระบบรีบูตทันทีจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงานและโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์