#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android รุ่นระดับกลางที่มีประสิทธิภาพดีกว่าในตลาดปัจจุบัน อุปกรณ์นี้มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ ได้แก่ จอแสดงผลขนาด 5.5 นิ้วทำให้ใช้งานได้อย่างยอดเยี่ยมสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียกล้องหลัง 13MP ที่ถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมแม้ในสภาพแสงน้อยและแบตเตอรี่ขนาด 3300 mAh สำหรับการใช้งานที่ยาวนานขึ้นเพียงเพื่อตั้งชื่อ ไม่กี่. แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J7 ที่ติดอยู่ในการเริ่มต้นปัญหาหน้าจอการอัปเดต

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ติดอยู่ในการเริ่มต้นหน้าจออัปเดต

ปัญหา:สวัสดีตอนบ่ายวันนี้ฉันพบปัญหาบางอย่างกับ Samsung J7 ของฉัน ปัญหาแรกที่ฉันมีคือมันถูกปิดอย่างสมบูรณ์ซึ่งเกิดขึ้นครั้งหรือสองครั้งในอดีต แต่ไม่เคยเป็นประเด็นที่น่ากังวลโดยปกติฉันสามารถเพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องและจะเริ่มต้นใหม่ฉันพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากหน้าจอของคุณเป็นสีดำโดยไม่คาดคิดและจะไม่เปิดขึ้นมาอีก หนึ่งในสิ่งที่ฉันไปถึงที่ไหนสักแห่งจริงๆคือกดปุ่มโฮมปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้แล้วมันจะบอกว่ากำลังสแกนเพื่อรีบูตหรืออะไรทำนองนั้น .. ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการนั้นคือการลดระดับเสียงลง จนกว่าฉันจะสามารถกู้คืนระบบได้ดีฉันลองสองสามครั้งแล้วโทรศัพท์ของฉันก็ทำอย่างอื่น ตอนนี้กำลังพูดถึงการเริ่มต้นการอัปเดตระบบด้วยหน้าจอสีน้ำเงินและหุ่นยนต์ตัวเล็ก สิ่งเดียวที่ฉันทำในวันนี้แตกต่างจากวันอื่น ๆ คือบังเอิญไปโดนแอปที่ฉันไม่ได้ใช้มากนักเนื่องจากติดตั้งเอฟเฟกต์เสียงนอกเหนือจากที่โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่น ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่และหากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน ฉันอยากจะลองทุกอย่างก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้จริงๆ! ขอบคุณ

สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าได้ชาร์จโทรศัพท์จนเต็มแล้ว หากจำเป็นให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังและปล่อยให้ชาร์จก่อน หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่คุณควรลบออกก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เนื่องจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะได้รับการรีเฟรช

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลบข้อมูลนี้เนื่องจากโทรศัพท์จะสร้างข้อมูลนี้ขึ้นมาใหม่เมื่อเริ่มต้นอีกครั้ง

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
• หากไม่มีแอปติดตั้งในโทรศัพท์ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ