ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าสาย USB ไม่ขาด
การใช้สาย USB อื่นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการตรวจสอบว่าของแท้เสียหรือไม่ สายไฟจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จและโทรศัพท์ดังนั้นหากเกิดการขัดข้องที่ใดที่หนึ่งจะไม่สามารถตรวจสอบกระแสไฟฟ้าได้
Note 3 ใช้สาย USB 3.0 แต่จริงๆแล้วคุณสามารถใช้สายอื่นที่รองรับ USB 3.0 ได้ หรือถ้าคุณรู้จักใครสักคนที่มี Note 3 ให้ขอยืมสายและลองใช้กับโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ติดตั้งอย่างถูกต้องและใช้งานได้
ถอดฝาหลังดึงแบตเตอรี่ออกแล้วลองทำความสะอาดขั้วต่อ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบขั้วต่อที่ด้านหลังโทรศัพท์ของคุณ ดูว่ามีพินที่งอซึ่งอาจทำให้สัมผัสกับขั้วต่อของแบตเตอรี่ไม่ดีหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นให้ใช้ผ้าแห้งและเช็ดขั้วต่อของแบตเตอรี่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการกัดกร่อน
หลังจากทำความสะอาดแล้วให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง ยึดด้วยฝาหลังและพยายามชาร์จโทรศัพท์ หากยังไม่มีอะไรก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค
ขั้นตอนที่ 6: ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม
หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อหาข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทั้งทางร่างกายและทางกายภาพ หากไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเฟิร์มแวร์อาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน แต่อีกครั้งก็อยู่นอกเหนือความเข้าใจของคุณ
ปัญหาในการชาร์จไม่ได้เป็นเพียงปัญหาฮาร์ดแวร์เท่านั้น เฟิร์มแวร์ยังมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันเนื่องจากตรวจจับกระแสและควบคุมการไหลเข้าสู่แบตเตอรี่ในขณะที่เปิดส่วนประกอบบางอย่าง (เช่นไฟ LED) และแสดงสัญญาณการชาร์จ
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณที่ไม่ได้ชาร์จ?
เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- ซัมซุง Galaxy S5
- ซัมซุง Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 2
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 3
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 4
