คุณเป็นเจ้าของ Galaxy S5 และมีปัญหาในการส่งหรือรับ SMS หรือ MMS หรือไม่? คุณโชคดีเพราะเราจะพูดถึงปัญหาประเภทนี้ในคู่มือการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราสำหรับรุ่นนี้โดยเฉพาะ หากคุณส่งอีเมลถึงเราเกี่ยวกับข้อกังวลนี้เรามีโอกาสที่จะตอบคำถามของคุณในตอนนี้ของซีรี่ส์เนื่องจากเราได้เลือกคำถามสี่ข้อจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้

หากการรีบูตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณโทรศัพท์หรือไม่ หากคุณไม่มีสัญญาณใด ๆ คุณจะไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าบัญชีของคุณมีการสมัครรับข้อความหรือไม่

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับแอปหรือไม่โดยใช้แอปอื่นในการส่งข้อความ หากคุณใช้แอพส่งข้อความสต็อกของโทรศัพท์ให้ลองใช้แฮงเอาท์

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับแอพให้ดำเนินการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความของคุณ

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะ แอป
• แตะ การตั้งค่า
• เลื่อนไปที่ "แอปพลิเคชัน" จากนั้นแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปที่ไฟล์ หน้าจอทั้งหมด
• แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
• แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง
• แตะ ล้างแคช

S5 ล่าช้าในการส่งข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี galaxy s5 และมีมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์และตั้งแต่นั้นมาฉันก็มีปัญหา ปัญหาเช่นฉันต้องการอัปเดตแอปปกติและจะทำ 97% เสร็จและหยุดเพียงแค่นั้นข้อความที่ส่งออกจะใช้เวลาในการส่งตลอดไปและฉันอาจได้รับคำตอบกลับก่อนที่จะแสดงข้อความของฉันแม้จะถูกส่ง นอกจากนี้ฉันยังสังเกตเห็นบ่อยครั้งว่าข้อความเข้ามาล่าช้าข้อความจะบอกว่าพวกเขาส่งถึงเวลากี่โมง แต่จะไม่ปรากฏจนกว่าสองสามชั่วโมงต่อมา ฉันมีพื้นที่เหลือเกือบ 4 กิ๊กพยายามล้างแคช ฉันปิดเครื่องและล้างแคชบางอย่างและรีบูต พยายามปิดและถอดแบตเตอรี่และ Sim ออก แต่ไม่มีอะไรช่วย โทรศัพท์ของฉันตอบสนองช้า หากฉันปัดเพื่อเปิดอาจใช้เวลาสองถึงสามครั้งและแม้กระทั่งการพิมพ์ข้อความ ฯลฯ มันอาจค้างเป็นวินาทีแล้วจึงกลับมา ฉันดาวน์โหลดโปรแกรมสแกนไวรัสและแม้แต่บูสเตอร์ที่ช่วยหยุดไม่ให้แอปทำงานในพื้นหลังหากฉันไม่ได้ใช้งาน ความคิดใด ๆ ???

สารละลาย: หากคุณล้างแคชแอพแล้วและล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณโดยไม่มีผลลัพธ์ใด ๆ ขั้นตอนต่อไปคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• กลับ ปิด อุปกรณ์.
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย ปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ กุญแจบ้าน.
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ กุญแจบ้าน.
• กด ปุ่มลดระดับเสียง หลายครั้งที่สำคัญในการเน้น 'ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.'
• กด ปุ่มเปิดปิด เลือก.
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" ถูกเน้น
• กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ 'รีบูทระบบเดี๋ยวนี้' ถูกเน้น
• กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S5 แปลง SMS เป็น MMS โดยอัตโนมัติ

ปัญหา: สวัสดีฉันค้นหาทางออนไลน์ทั้งวันและดูเหมือนจะไม่พบคำตอบสำหรับปัญหาทั้งสองของฉัน ...

1. วันนี้โทรศัพท์ของฉันเริ่มเปลี่ยนจาก sms เป็น mms โดยอัตโนมัติเมื่อฉันเปิดรายชื่อบางรายเป็นข้อความ ... แต่ไม่ใช่คนอื่น โดยไม่ต้องพิมพ์อะไรมันจะให้ข้อความ "การแปลงเป็น mms" ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
2. ใน 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาเครื่องเล่นเพลงและวิดีโอจะสุ่มหยุดชั่วคราวระหว่างเพลง / วิดีโอ ฉันได้ปิดการใช้งานท่าทางมือและฟังก์ชันปิดเสียงอัตโนมัติในโทรศัพท์ทั้งหมด มันค่อนข้างน่ารำคาญที่ต้องกดปุ่มเล่นทุกๆสองสามนาที ฉันควรพูดถึงโทรศัพท์ของฉันคือ S5 ขอบคุณ!

สารละลาย: สำหรับปัญหาแรกคุณควรตั้งค่าโหมดการสร้าง MMS เป็น Free from Restricted สมมติว่าคุณใช้แอพส่งข้อความสต็อกเพียงแค่เปิดแอพจากนั้นไปที่การตั้งค่าและตั้งค่าโหมดการสร้างเป็นฟรี วิธีนี้ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณสามารถส่ง SMS ที่มีอักขระมากกว่า 160 ตัวได้ สำหรับปัญหาที่สองคุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน สำคัญ.
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ กุญแจบ้าน.
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กด ปุ่มเปิด / ปิด เลือก.
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ 'รีบูทระบบเดี๋ยวนี้' ถูกเน้น
• กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S5 ไม่สามารถส่งข้อความพร้อมแนบรูปถ่ายได้

ปัญหา: ภรรยามี Samsung Galaxy S5 (AT&T), Android เวอร์ชัน 5.0 (ฉันมีโทรศัพท์ที่แน่นอนเช่นกัน) การใช้แอพ Stock Messages (เวอร์ชั่น 1.0.0) ไม่สามารถส่งข้อความพร้อมแนบรูปถ่าย ทั้งจากรูปภาพที่จัดเก็บไว้หรือถ่ายภาพภายในแอพส่งข้อความ ฉันได้เปรียบเทียบการตั้งค่าทั้งหมดกับโทรศัพท์ของฉันเท่าที่ฉันสามารถบอกได้ว่าเราตรงกัน ก่อน 5.0 ไม่มีปัญหา ได้นำไปที่ร้าน AT&T และตู้ Samsung ที่ Best Buy โดยไม่ประสบความสำเร็จ ฉันล้างแคชของโทรศัพท์รีบูตและอื่น ๆ ฉันยังไม่ได้ล้างแคชหรือข้อมูลจากในแอพเพราะฉันกังวลว่าจะลบบางอย่างที่สำคัญออก มีความคิดใด ๆ ?

สารละลาย: สมมติว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่และคุณมีการสมัครรับข้อมูลปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า APN ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เนื่องจากผู้ให้บริการของคุณคือ AT&T ลองตรวจสอบการตั้งค่า AT&T APN ของโทรศัพท์ของคุณและเปรียบเทียบกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากคุณเห็นการตั้งค่าอื่นในโทรศัพท์ของคุณ

• เข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า เมนู.
• ค้นหาและเลือก เครือข่ายไร้สาย หรือ เครือข่ายเพิ่มเติม.
• เลือก เครือข่ายมือถือ.
• เลือก ชื่อจุดเข้าใช้งาน.