เนื้อหา
Galaxy S10 5G เป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งและนั่นเป็นเพราะมันมีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด แต่เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนชั้นนำทั่วไปมันไม่สมบูรณ์แบบและอาจพบปัญหาได้ง่ายเหมือนกับโทรศัพท์ที่ถูกที่สุดในปัจจุบัน ในตอนการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้หากคุณคิดว่า Galaxy S10 5G ของคุณทำงานช้าหรือมีปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ช้า
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไข Galaxy S10 5G ที่ช้า | แก้ไขสำหรับประสิทธิภาพที่ช้า
Galaxy S10 5G ของคุณดูช้าหรือไม่? เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ทำงานเร็วเหมือนที่เคยเป็นด้านล่างนี้อีกต่อไป
การแก้ไข Galaxy S10 5G ที่ช้า # 1: ใช้ Device Care เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
Galaxy S10 5G ใหม่อัดแน่น ฉลาดด้วยฮาร์ดแวร์เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เร็วที่สุดในตลาดปัจจุบัน หากคุณเพิ่งสังเกตเห็นว่าดูเหมือนว่าจะทำงานช้าลงเมื่อคุณเปิดแอพหรือเมื่อใดก็ตามที่ทำงานอาจมีจุดบกพร่องที่ทำให้เกิด สิ่งแรกที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับระบบให้เหมาะสม มีตัวเลือกระบบเริ่มต้นในการดำเนินการนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะปุ่มปรับให้เหมาะสมทันที
- แตะเสร็จสิ้นเมื่อเสร็จสิ้น
บางครั้งการไม่มีพื้นที่จัดเก็บในหน่วยความจำภายในอาจทำให้ระบบทำงานได้ช้า เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์แล้วให้แตะที่จัดเก็บข้อมูลด้านล่าง ปรับให้เหมาะสม ปุ่ม. ที่ส่วนบนสุดคุณจะเห็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่โดยประมาณ หากคุณมีพื้นที่เหลือน้อยอย่าลืมลบไฟล์บางไฟล์ เพื่อให้ระบบทำงานได้ตามปกติควรมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออย่างน้อย 1GB หากคุณต้องการพื้นที่ไม่เพียงพอคุณสามารถย้ายไฟล์ที่ไม่สำคัญของระบบเช่นรูปภาพวิดีโอเสียงหรือเอกสารไปยังคอมพิวเตอร์หรือการ์ด SD
Galaxy S10 5G ช้าแก้ไข # 2: ปิดแอพ
มีแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไปอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้า แม้ว่า Android จะออกแบบมาเพื่อจัดการ RAM อย่างมีประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา หากปล่อยให้ทำงานเป็นเวลานานอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องตามที่นักพัฒนาหวังไว้ ในบางครั้งคุณยังคงต้องปิดแอพเพื่อล้างหน่วยความจำ หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้ามาระยะหนึ่งแล้วการปิดแอปเพื่อเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาไม่ใช่ความคิดที่เลวร้าย
หากคุณไม่ต้องการปิดแอปทั้งหมดด้วยตนเองคุณสามารถลองเลือกทำโดยเลือกแอปขนาดใหญ่ที่ต้องการทรัพยากรก่อนเช่นเกมหรือแอปโซเชียลมีเดีย วิธีปิดแอปบน Galaxy S10 5G:
- แตะปุ่มแอพล่าสุดซึ่งอยู่ทางซ้ายของปุ่มโฮมบนหน้าจอ
- เลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อดูว่าอะไรกำลังทำงานและเปิดอยู่
- ปัดจากทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดแอพ
- ปัดออกจากหน้าจอเพื่อปิด
- การดำเนินการนี้จะล้างแอป
หากคุณต้องการเพียงแค่ปิดแอปทั้งหมด:
- แตะปุ่มแอพล่าสุดซึ่งอยู่ทางซ้ายของปุ่มโฮมบนหน้าจอของคุณ (ดังแสดงด้านบน)
- เลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อดูว่าอะไรกำลังทำงานและเปิดอยู่
- เลือกปุ่มปิดทั้งหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ
การแก้ไข Galaxy S10 5G ที่ช้า # 3: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
หาก Galaxy S10 5G ของคุณยังช้าอยู่สิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่คุณทำได้คือรีเฟรชอุปกรณ์เอง คุณสามารถทำได้โดยทำการซอฟต์รีเซ็ต
การรีสตาร์ทประเภทนี้มักจะมีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นเดียวกับที่คุณมี ในการรีเซ็ต Galaxy S10 5G ของคุณอย่างนุ่มนวล:
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
ใน Galaxy S10 5G บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการทำขั้นตอนเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ ‘Maintenance Boot Mode’ ปรากฏขึ้น (ประมาณ 10 วินาที)
- จากหน้าจอ ‘Maintenance Boot Mode’ ให้เลือก Normal Boot ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาถึง 60 วินาที
Galaxy S10 5G ที่ช้าแก้ไข # 4: รีเฟรชแคชระบบ
Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว แคชประเภทนี้ที่อาจส่งผลเสียต่อระบบทั้งหมดหรือบางแอพเมื่อเกิดความเสียหายคือแคชของระบบ อันนี้ใช้โดยระบบปฏิบัติการ Android เพื่อโหลดแอพ โดยปกติแคชของระบบจะเสียหายหลังจากการอัปเดตหลังจากการติดตั้งแอปหรือหากมีการเปลี่ยนแปลงทั้งระบบ หากต้องการดูว่าคุณมีปัญหาแคชของระบบที่ไม่ดีหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ช้า Galaxy S10 5G แก้ไข # 5: ติดตั้งอัปเดต
หลายคนมักไม่รู้ว่าการติดตั้งอัปเดตสามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุดและระบบปฏิบัติการ Android นั้นก็ได้รับการอัปเดตด้วย
Galaxy S10 5G ช้าแก้ไข # 6: สแกนหามัลแวร์
มัลแวร์บางตัวอาจทำให้เกิดปัญหาหรือส่งผลต่อประสิทธิภาพ ลองเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะความปลอดภัย
- หากเป็นครั้งแรกของคุณในการใช้บริการป้องกันไวรัสหรือบริการป้องกันมัลแวร์เริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณให้กด ACTIVATE
- จากนั้นกดสแกนโทรศัพท์
ช้า Galaxy S10 5G แก้ไข # 7: ตรวจสอบแอปโกง
หาก Galaxy S10 5G ของคุณช้าหลังจากติดตั้งแอพให้ลองลบแอพนั้นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณจำแอปไม่ได้หรือหากคุณสงสัยว่าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถบูตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด แอปของบุคคลที่สามบางแอปอาจมีรหัสไม่ดีหรืออาจสร้างขึ้นโดยเจตนาเพื่อให้เกิดความเสียหาย หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หาก Galaxy S10 5G ไม่ทำงานช้าในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 5G ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ช้า Galaxy S10 5G แก้ไข # 8: ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
ในบางกรณีสาเหตุหลักของปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าคือความร้อนสูงเกินไป ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีปัญหาเกี่ยวกับแอปซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ หากคุณสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานช้าและร้อนเกินไปที่จะสัมผัสเมื่อคุณใช้งานอาจเป็นเพราะความร้อนสูงเกินไป จากการออกแบบ Galaxy S10 5G ควรจะทำให้ระบบช้าลงหรือปิดระบบหากอุณหภูมิภายในสูงเกินไป
ในกรณีส่วนใหญ่ความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นเพียงตัวบ่งชี้ปัญหาที่ลึกกว่า หาก S10 ของคุณร้อนเกินไปแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานเพื่อเรียกใช้แอปใหญ่ ๆ เช่นเกมอาจมีปัญหาที่ร้ายแรงกว่าเดิม คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณหรือไม่
ช้า Galaxy S10 5G แก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุหลักที่ทำให้ Galaxy S10 5G ของคุณช้าคือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็น่าจะช่วยได้
ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Galaxy S10 5G ของคุณ:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 5G โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ตั้งค่า Galaxy S10 5G ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบปัญหา อย่าลืมทำสิ่งนี้โดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ ก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำโทรศัพท์ไปซ่อมแซม
ช้า Galaxy S10 5G แก้ไข # 10: ซ่อมแซม
คุณจะต้องให้ Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อดูว่าจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมหรือไม่ ไปที่ร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการสำหรับสิ่งนี้
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา