#Honor #Play เป็นสมาร์ทโฟน Android สำหรับเล่นเกมระดับกลางซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2018 มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งใช้ตัวเครื่องอะลูมิเนียมและหน้าจอ IPS LCD ขนาด 6.3 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 2340 พิกเซล มีระบบกล้องหลังคู่และกล้องหน้า 16MP เดี่ยวที่ด้านหน้า ภายใต้ฝากระโปรงคุณจะพบโปรเซสเซอร์ Hisilicon Kirin 970 octa core ซึ่งจับคู่กับแรม 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Honor Play Facebook ที่ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงาน

หากคุณเป็นเจ้าของ Honor Play หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Honor Play Facebook ทำให้ปัญหาการขัดข้อง

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน อย่างน้อยวิธีนี้จะช่วยลดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย

หนึ่งในปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราจะให้ความสำคัญกับความพยายามในการแก้ไขปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย แม้ว่าโดยปกติขั้นตอนนี้จะทำบนอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ก็ควรใช้ในกรณีนี้เช่นกันเนื่องจากซอฟต์รีเซ็ตจะลบข้อมูลชั่วคราวออกจากอุปกรณ์ ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆเพียงแค่รีสตาร์ทเครื่อง

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่า Honor Play Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook

โดยปกติแอพ Facebook จะเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อเร่งการทำงาน มีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลแคชนี้จะเสียหายซึ่งจะทำให้แอปขัดข้องอยู่ตลอดเวลา ในการกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เปิดการตั้งค่า
• แตะที่แอพ -> รายการแอพ
• ตอนนี้แตะที่แอพ Facebook
• แตะที่จัดเก็บ
• ตอนนี้แตะที่ล้างแคชและล้างข้อมูล

ตรวจสอบว่า Honor Play Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

ติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุด

หากการล้างแคชและข้อมูลของแอพไม่ทำงานคุณควรถอนการติดตั้งแอพ Facebook จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store เวอร์ชันใหม่นี้อาจแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับอุปกรณ์ของคุณในขณะนี้

เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Facebook

• บนหน้าจอหลักแตะ Play Store
• แตะไอคอนเมนูในช่องค้นหา Google Play
• แตะแอปและเกมของฉัน
• แตะแอพ Facebook จากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
• แตะตกลงเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพ
• ตอนนี้แอปจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วให้เปิด Google Play Store อีกครั้งจากนั้นค้นหา Facebook และติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบว่า Honor Play Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไข Honor Play Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้ในตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองก่อน

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตั้งค่าโทรศัพท์ แต่ยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ยกเว้นแอพ Facebook ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณยังสามารถลองใช้แอพอื่นที่ให้คุณเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณได้ คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์โทรศัพท์เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Facebook