เนื้อหา
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์อย่าง LG Q6 ของคุณค้างและไม่ตอบสนองอีกต่อไป มีหลายครั้งที่เป็นเพราะแอปหรือปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ หากโทรศัพท์ตกบนพื้นแข็งอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากความเสียหายทางกายภาพ หากโทรศัพท์จมอยู่ในน้ำเป็นเวลานานก็จะเห็นได้ชัดว่าเป็นของเหลวเสียหาย แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดปัญหาสามารถ จำกัด ให้แคบลงได้เป็นสองสถานการณ์ โทรศัพท์ค้างบนหน้าจอบางขณะที่เปิดเครื่องหรือปิดและหยุดตอบสนองด้วยหน้าจอสีดำ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้และเรารู้ว่ามีบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ นั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณในโพสต์นี้ ฉันจะให้วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหานี้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาเดียวกันอยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
จะทำอย่างไรถ้า LG Q6 ของคุณไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงานอีกต่อไป
ฉันรู้ว่าปัญหานี้อาจดูเหมือนเป็นปัญหาร้ายแรงของฮาร์ดแวร์ แต่ในความเป็นจริงและจากประสบการณ์ของเราไม่ใช่ อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์และคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง นั่นคือหากโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายทั้งทางกายภาพหรือของเหลว ขั้นตอนด้านล่างนี้ออกแบบมาเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองไม่ว่าจะหยุดนิ่งขณะเปิดหรือปิดเครื่อง
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
การรีบูตแบบบังคับนั้นเป็นส่วนหนึ่งของวิธีดึงแบตเตอรี่ที่เราใช้ในโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ในกรณีนี้เราต้องจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังจะโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดอีกครั้ง เป็นขั้นตอนที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาประเภทนี้และอื่น ๆ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 12 วินาทีขึ้นไป
หากการรวมกันดำเนินการอย่างถูกต้อง LG Q6 ของคุณจะรีบูตตามปกติและบู๊ตไปที่หน้าจอหลัก จากนั้นคุณสามารถใช้งานต่อไปได้อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ในทางกลับกันหากไม่ตอบสนองให้ลองทำสิ่งนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 12 วินาทีหรือมากกว่านั้น
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนข้างต้นเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนปุ่มเปิด / ปิดเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
วิธีที่สอง: ลองชาร์จ LG Q6 ของคุณแล้วทำการ Reboot ใหม่อีกครั้ง
ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาคือแบตเตอรี่หมด แน่นอนว่าคุณสามารถออกกฎนี้ได้ทันทีหากโทรศัพท์ของคุณค้างบนหน้าจอที่ยังแสดงภาพอยู่ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังส่งข้อความเมื่อโทรศัพท์ขัดข้องและหน้าจอค้างบนหน้าจอที่แสดงข้อความของคุณ แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นอีกครั้งวิธีแก้ปัญหาแรกควรได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนองก็มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดและระบบอาจขัดข้องก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด ในการแยกแยะสิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ...
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบมีสายของแท้
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 12 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการถอดแบตเตอรี่
หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์ขัดข้อง LG Q6 ของคุณควรจะบูตแล้วในตอนนี้ แต่หากยังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่ต้องนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข LG G6 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข LG G6 ที่ไม่เปิด [Troubleshooting Guide]
- วิธีแก้ไข LG G5 ของคุณที่ไม่สามารถส่งและรับข้อความได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- LG G5 ข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” อธิบาย [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- ผู้ใช้ LG G5 ไม่ได้ยินระหว่างการโทรแม้ว่าจะเปิดเสียงไว้ตลอดทางก็ตาม [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข LG G5 ของคุณที่ไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข LG G5 ที่ไม่ชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]