เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่สูญเสียสัญญาณ

ปัญหาเครือข่ายเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนอาจพบและไม่ใช่เรื่องยากที่จะแก้ไข โดยส่วนใหญ่มักเป็นปัญหาเล็กน้อยกับโทรศัพท์หรือเครือข่ายของคุณ ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้นกับเจ้าของ Samsung Galaxy A20 บางคนที่บ่นเพราะโทรศัพท์ของพวกเขาเริ่มสูญเสียสัญญาณ

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณที่สูญเสียสัญญาณเป็นระยะ ๆ เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากเนื่องจากความสามารถของโทรศัพท์ในการส่งและรับข้อความโทรศัพท์และ MMS จะได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากอาจเป็นประโยชน์

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่สูญเสียสัญญาณ

สัญญาณที่เรากำลังพูดถึงต่อไปนี้คือสัญญาณมือถือที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณใช้บริการส่งข้อความและโทรได้ นี่เป็นสัญญาณประเภทเดียวกับที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหาก Galaxy A20 ของคุณมีปัญหาสัญญาณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีพื้นที่ครอบคลุมดี

ก่อนอื่นหากปัญหานี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์เครื่องอื่นของคุณแสดงว่า Samsung Galaxy A20 ของคุณไม่มีปัญหา แม้ว่ามันอาจจะเป็นโทรศัพท์ที่แพงที่สุดที่คุณมีในตอนนี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะช่วยเพิ่มสัญญาณเพียงเล็กน้อยที่ได้รับจากหอคอย ไม่มันใช้ไม่ได้ คุณต้องไปยังพื้นที่ที่มีสัญญาณครอบคลุมที่ดีเพื่อที่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับการต้อนรับที่ดี

อย่างไรก็ตามหาก Galaxy A20 ของคุณเป็นเครื่องที่มีปัญหาประเภทนี้และอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณมีการรับสัญญาณที่ดีปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์ แต่ถามตัวเองก่อนว่า“ ปัญหาเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 หรือยัง” หากคำตอบคือใช่ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์และไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหา เพียงแค่นำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าเป็นฮาร์ดแวร์หรือข้อบกพร่องในการผลิต แต่หากคำตอบคือไม่ใช่และโทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณได้ดีก่อนเกิดปัญหานี้ให้แก้ไขปัญหาต่อไป

ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

วิธีที่สอง: บังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

เรายังไม่รู้ว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น อาจเป็นเพราะความผิดพลาดในระบบซึ่งเป็นสาเหตุที่สัญญาณลดลงเป็นระยะ ๆดังนั้นให้ลองทำการรีสตาร์ทแบบบังคับเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งโหลดบริการทั้งหมดใหม่

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อรีบูตเครื่อง Galaxy A20 ของคุณเรียบร้อยแล้วให้ใช้งานต่อไป แต่อย่าลืมระวังเมื่อสัญญาณหาย อย่างไรก็ตามหากปัญหาได้รับการแก้ไขแสดงว่าเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยหรือปัญหาของระบบ แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก แต่หากโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียสัญญาณหลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เห็นได้ชัดว่าเรากำลังจัดการกับปัญหาเครือข่ายที่นี่และมีความเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่เปลี่ยนแปลงไป ปัญหาเกิดจากสัญญาณเซลลูลาร์ แต่เราไม่สามารถระบุปัญหาได้จริงๆจึงควรใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปมากกว่านี้และเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
3. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นใน Galaxy A20 ของคุณ:

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะเป็น ลบแล้ว.
• อุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่จะเป็น ลบแล้ว.
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะถูกเปลี่ยน บน.
• การตั้งค่าการ จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นไฟล์ ค่าเริ่มต้น การตั้งค่า.
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ.

หลังจากนี้จะเหลือเฉพาะข้อมูลมือถือเท่านั้นดังนั้นหากคุณต้องเชื่อมต่อกับ WiFi คุณต้องเปิดใช้งาน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียสัญญาณอยู่หรือไม่ ดังนั้นใช้ต่อไปและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ค้างและล้าหลัง

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

หาก Galaxy A20 ของคุณยังคงสูญเสียสัญญาณแม้ว่าจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วคุณจะต้องลบแคชของระบบเพื่อที่จะแทนที่ด้วยอันใหม่ บางครั้งแคชของระบบเสียหายและเมื่อเกิดขึ้นปัญหาต่างๆอาจเกิดขึ้นรวมถึงปัญหาเครือข่าย หากต้องการขจัดความเป็นไปได้นี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy A20 ของคุณจะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการบู๊ตหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชเนื่องจากจะสร้างแคชใหม่สำหรับบริการและฟังก์ชันทั้งหมด แต่สังเกตต่อไปเพื่อดูว่าอุปกรณ์ยังคงสูญเสียสัญญาณอยู่หรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 แสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" นี่คือการแก้ไข

แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ณ จุดนี้จำเป็นต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ทั้งหมดว่าเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์ การรีเซ็ตต้นแบบมักจะแก้ไขปัญหาเช่นนี้ แต่หากโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียสัญญาณหลังจากนี้อาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อวิทยุในโทรศัพท์ของคุณ

ตอนนี้ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ คุณสามารถย้ายไปยังการ์ด SD คอมพิวเตอร์หรืออัปโหลดไปยังระบบคลาวด์ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอปใด ๆ แต่ให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้ถูกต้องและใช้เพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังคงสูญเสียสัญญาณอยู่หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณจะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและให้ช่างตรวจสอบแล้ว

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A20 ของคุณที่สัญญาณขาดหายไป เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์