#Samsung #Galaxy # A3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนระดับกลางระดับสูงของ #Samsung ที่มีคุณสมบัติระดับพรีเมียม แต่ราคาไม่แพงเท่ารุ่นเรือธง ในแง่ของคุณภาพการสร้างอุปกรณ์นี้ค่อนข้างแข็งแกร่งโดยมีตัวเครื่องกันน้ำบนกรอบโลหะที่มี Gorilla Glass ที่ด้านหน้าและด้านหลัง (สำหรับรุ่นปี 2017) คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED 4.7 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 2GB กล้อง 13MP และแบตเตอรี่ 2,350mAh แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy A3 ที่ไม่สามารถส่งข้อความไปยังปัญหาหมายเลขพิเศษและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

A3 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษ

ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung A3 และฉันไม่สามารถส่งข้อความไปยังตัวเลข 5 หลักได้สักพักแล้ว ฉันต้องการบริจาคเพื่อการกุศลบางอย่างด้วยวิธีนี้และเลือกที่จะไม่ใช้ร้านพิซซ่าในพื้นที่ของฉันที่ส่งข้อความหาฉันบ่อยๆ! กรุณาให้คำแนะนำได้ไหม? เมื่อฉันพยายามส่งข้อความฉันเดิมพันว่าข้อความตอบสนองล้มเหลว แต่ไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติม

สารละลาย: หากคุณสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ปกติได้ แต่ไม่สามารถส่งไปยังหมายเลขพิเศษมีความเป็นไปได้ว่านี่เป็นเพียงการตั้งค่าปัญหาที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องให้สิทธิ์โทรศัพท์ในการส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษเหล่านี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• แตะการตั้งค่า
• แตะแอปพลิเคชัน
• แตะ Application Manager
• แตะเพิ่มเติม
• เลือกแสดงแอประบบ
• แตะบริการข้อความ
• กดบน (Send Premium SMS)
• เลือก: (ถาม: สำหรับการยืนยันทุกครั้งที่คุณพยายามส่ง SMS พรีเมียม) หรือ (อนุญาตเสมอ: สำหรับการเข้าถึงเพื่อส่ง SMS พรีเมียมโดยไม่ต้องถาม)

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงขั้นตอนข้างต้นได้วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณควรเลือกตัวเลือกอนุญาตเสมอ

A3 กำลังล้าหลัง

ปัญหา:ฉันมีปัญหากับ Galaxy A3 ของฉัน คล้ายกับที่คนอื่นเขียน แต่แย่กว่า ทุกอย่างล้าหลัง และฉันหมายถึงการล้าหลัง แค่เปิดโทรศัพท์ก็เป็นงานบ้านแล้ว ภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้น (โลโก้ Samsung) ช้าและใช้เวลาตลอดไป เมื่อทุกอย่างช้าลง ทุกแอพแม้เพียงแค่ปัดจากหน้าจอหนึ่งไปอีกหน้าจอ คุณคลิกที่แอปแล้วเอนหลังประมาณ 4 วินาทีขึ้นไปจากนั้นเปิดอย่างช้าๆ พิมพ์ข้อความ ฉันจะพิมพ์ประโยคแล้วหยุดดูหน้าจอและประมาณ 5 วินาทีต่อมาคำก็เริ่มปรากฏบนหน้าจอ ยังเกิดขึ้น (และอาจเป็นปัญหาเดียวกันไม่แน่ใจ) โทรศัพท์ปิดตัวเอง ทันทีที่ฉันหยุดใช้โทรศัพท์จะปิดลง ฉันต้องรีสตาร์ททุกครั้ง โดยพื้นฐานแล้วมันใช้ไม่ได้ สิ่งสุดท้ายที่แปลกเมื่อปิดเครื่องถ้าคุณขยับโทรศัพท์คุณจะรู้สึกว่ามันสั่นอยู่ข้างใน โทรศัพท์ของฉันซ่อมแซมได้หรือไม่? สิ่งใดที่ฉันทำได้หรือต้องกำจัดมันออกไป หวังว่าจะไม่เพราะตอนนี้ฉันไม่มีเงิน ขอบคุณ!

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นจากโหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ก่อนเปิดโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดการ์ด microSD (หากมีการติดตั้งไว้)

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

แอพ A3 ไม่เปิดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด

ปัญหา:ตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดฉันไม่สามารถเปิดแอปส่วนใหญ่บนโทรศัพท์ของฉันฉันได้ลองทุกอย่างที่แนะนำทางออนไลน์แล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันมีเพียงพอกับเทคโนโลยีของคุณฉันจ่ายสัญญารายเดือนที่ฉันไม่สามารถหยุดได้เพราะฉันรู้ว่าฉันจะมีปัญหาในการทำเช่นนั้นและไล่ตามเงิน แต่ บริษัท ของคุณไม่ควรให้บริการที่ดีพอ ตกลงกันตั้งแต่แรก อะไรคือจุดสำคัญในการชำระเงินค่าอุปกรณ์หากฉันไม่สามารถใช้และสำหรับข้อมูลเมื่อฉันไม่สามารถเข้าถึงแอปอินเทอร์เน็ตได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:ฉันไม่สามารถเปิดบางแอปได้ ข้อความ“ บริการ Google Play หยุดทำงาน” เป็นข้อความที่ฉันได้รับบ่อยที่สุดฉันได้ล้างแคชบังคับให้หยุดและติดตั้งบริการ Google Play เวอร์ชันล่าสุดโดยไม่มีประโยชน์ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดต คุณสามารถทำได้โดยเข้าไปที่ส่วนแอปของฉันในแอป Google Play Store จากตรงนี้คุณจะได้รับรายชื่อแอพทั้งหมดที่ต้องอัปเดต อัปเดตโทรศัพท์ของคุณตามนั้น

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าแอปโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการอัปเดตทั้งหมดแล้วฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หน้าจอ A3 ว่างเปล่า

ปัญหา:หากปุ่มย้อนกลับและแอปล่าสุดสามารถสว่างขึ้น แต่หน้าจอว่างเปล่าแบบสุ่มอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่ ฉันค้นหาทั่วทั้งไซต์ของคุณและที่อื่น ๆ แล้วและไม่พบคำตอบสำหรับปัญหานี้: ฉันมีหน้าจอสีดำเป็นช่วง ๆ (มีข้อบกพร่องแบบสุ่มเลือนลางและช่วงเวลาสั้น ๆ ของการมองเห็นหน้าจอเมื่อฉันพยายามนำกลับมา ) และแม้ว่าฉันยังไม่ได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ซอฟต์รีเซ็ตจำนวนมาก) ฉันสงสัยว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามเมื่อหน้าจอของฉันเป็นสีดำปุ่มแอปล่าสุดและปุ่มย้อนกลับจะสว่างขึ้นแม้ว่าส่วนที่เหลือของหน้าจอจะว่างเปล่าก็ตาม ฉันไม่พบว่านี่หมายความว่าไม่ใช่ปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือไม่หรือถ้าสิ่งเหล่านี้ทำงานโดยไม่อยู่บนหน้าจอ หากไม่สามารถเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หากปุ่มเหล่านั้นสว่างขึ้นฉันรู้ว่าฉันต้องมองหาที่อื่นแล้วฉันจะให้ $$ แทนที่

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

A3 หน้าจอสีดำแห่งความตาย

ปัญหา:สวัสดีฉันหวังว่าคุณจะพอใจกับคำถาม ฉันค้นหาคำตอบของคุณและคำตอบอื่น ๆ แต่ไม่พบคำตอบที่ต้องการ ฉันมี Galaxy A3 วันหนึ่งฉันกำลังทำความสะอาดเครื่องตัดหญ้าและเป็นประเภทที่คุณต้องยกและมันก็พลิกออกมาและหันหน้าเข้าหาคุณ ในการทำเช่นนั้นฉันได้กดดันโทรศัพท์ในกระเป๋าโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันจำได้ว่ามันเพียงพอแล้วที่จะเริ่มคิดว่าโอ้พระเจ้าฉันจะทำลายหน้าจอ มันไม่แตก แต่หน้าจอเป็นสีดำ ปุ่มในแต่ละด้านของปุ่มโฮมที่ด้านล่างสว่างขึ้นฉันจึงรู้ว่ามีอำนาจ ได้ผล แต่ไม่ถูกต้อง! ดูเหมือนหน้าจอสีดำแห่งความตาย โทรศัพท์ทำงานช้าลงโดยใช้ข้อมูลเท่านั้นที่อัปโหลดเร็วกว่าที่ดาวน์โหลด บน Wi-Fi ทำงานได้ดี ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่อาจจะหมดเร็วขึ้น ดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ OEM ใหม่และทำหน้าที่เหมือนกับแบตเตอรี่เดิมของฉัน ดังนั้นสำหรับการหัวเราะคิกคักฉันจึงย้อนกลับไปเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าและอัปเดตกลับไปยังจุดที่หวังว่าอาจทำอะไรบางอย่างได้ ฉันแฟลช clockworkmod บนมันเช่นกันและมีปัญหาเดียวกัน ตอนนี้ฉันรู้ว่ามันใช้งานได้ดีก่อนหน้านั้นเพราะฉันเพิ่งเก็บไว้ในกระเป๋าจากการส่งข้อความ เมื่อฉันเน้นมันในกระเป๋าของฉันตามที่ฉันพูดฉันดึงมันออกมาและมันไม่ได้ไปที่หน้าจอเป็นสีดำ ดังนั้นจึงเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อย่างชัดเจน ขวา? ฮ่า ๆ ฉันไม่เคยพบที่ไหนเลยที่พูดถึงสิ่งที่ทำให้เกิดจอดำแห่งความตายถ้ารู้? ฉันเห็นแล้วว่าคุณโชคดีและมันก็เริ่มได้ผลเหมือนของฉัน ฉันเคยมองว่าอาจจะซื้อ A3 ที่มีหน้าจอแตกหรือโทรศัพท์ที่ไม่มีหน้าจอออนไลน์และวางของฉันไว้ แต่ฉันกลัวที่จะซื้อเครื่องอื่นที่ทำหน้าที่เหมือนเครื่องนี้! ฉันอยากจะบอกว่าฉันเป็นคนขี้เกียจไม่ใช่แค่การซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ แต่ความจริงก็คือฉันไม่สามารถจ่ายได้ ฉันเดาว่าฉันกำลังหาข้อมูลเพิ่มเติมว่ามีอะไรเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาจอดำแห่งความตายหรือไม่? หรือหากมีความรู้อื่น ๆ ที่คุณอาจมี ขอบคุณมากสำหรับเวลาและข้อมูลของคุณ

สารละลาย: ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว น่าเสียดายในกรณีนี้จะเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาเว้นแต่จะมีการตรวจสอบโทรศัพท์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ เมื่อตรวจพบองค์ประกอบที่ล้มเหลวคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้