#Samsung #Galaxy # J7 เป็นรุ่นที่สูงกว่าของสมาร์ทโฟนราคาประหยัดรุ่นนี้ที่ Samsung ได้เปิดตัวในตลาด โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วซึ่งมีความละเอียด 720p หรือ a1080p (ขึ้นอยู่กับปีที่ออกรุ่น) ซึ่งสามารถให้การสร้างสีที่โดดเด่น แม้ว่าจะไม่ได้ใช้โปรเซสเซอร์ที่เร็วที่สุด แต่ก็ยังสามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น ขณะนี้ผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์นี้เป็นโปรแกรมควบคุมหลักประจำวันโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะดำเนินการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J7 ไม่ทำงาน แต่โทรศัพท์ตอบสนองปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ J7 ไม่ทำงาน แต่โทรศัพท์กำลังตอบสนอง

ปัญหา:หน้าจอของฉันไม่ทำงาน แต่ยังคงตอบสนองเหมือนฉันกำลังรับสายและถึงแม้ฉันจะตอบได้โดยการเลื่อนไปยังจุดที่ถูกต้อง ก่อนที่โทรศัพท์มือถือของฉันจะตกลงมา 2-3 ครั้งและมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นบนหน้าจอ (เมื่อใดก็ตามที่ฉันทำให้แสงหน้าจอสลัวมาก / ต่ำครึ่งหน้าจอจะเริ่มกะพริบด้วยสีที่ต่างกันและเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น) แต่มัน ยังใช้งานได้ดี แต่เมื่อ 2 วันที่แล้วก่อนที่เหล็กของฉันจะตกลงมาเหมือนไม่ได้ตกลงมาจากความสูงที่ด้านบนของหน้าจอเพราะเตารีดของฉันถูกเก็บไว้ข้าง galaxy j7 ของฉันดังนั้นหลังจากนั้นปัญหานี้ก็เกิดขึ้น ฉันแค่อยากรู้ว่าเราได้รับหน้าจอดั้งเดิมจากร้านค้าหรือไม่และถ้าใช่ที่ไหน

สารละลาย: ปรากฏว่าจอแสดงผลได้รับความเสียหายทางกายภาพแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์เช่นนี้คือการนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากจะมีเครื่องมือที่ถูกต้องสำหรับเปลี่ยนจอแสดงผล

ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนจอแสดงผลด้วยตัวคุณเองฉันขอแนะนำให้คุณดูบทช่วยสอนก่อนที่ YouTube เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการแสดงผลของอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ หากขั้นตอนดูง่ายเพียงสั่งการแสดงอุปกรณ์ของคุณที่ถูกต้องจาก eBay หรือร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องมือที่ถูกต้องเพื่อทำตามขั้นตอนนี้

J7 มี Lightning Bolt พร้อมเครื่องหมายข้อควรระวังเมื่อทำการชาร์จ

ปัญหา:สวัสดีเมื่อเร็ว ๆ นี้ (ประมาณ 2 ชั่วโมงก่อนหน้านี้) โทรศัพท์ของฉัน (Galaxy J7 Duos) ปิดตัวลงเนื่องจากแบตเตอรี่หมด ฉันกลับบ้านและชาร์จมันใหม่ แต่หน้าจอเปลี่ยนจากแบตเตอรี่โดยมีสายฟ้าฟาดไปที่แบตเตอรี่พร้อมกับสัญญาณเตือนจากนั้นโทรศัพท์ก็สั่นจากนั้นจะรีบูตและทำสิ่งเดิมซ้ำอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันไม่ได้ชาร์จเต็มเป็นเวลาประมาณสองวันเพิ่งผ่านไปครึ่งทางเนื่องจากฉันต้องเดินทางไปต่างประเทศ มีอะไรที่ฉันทำได้โดยไม่ต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่?

สารละลาย: คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ถูกลบออก
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากแบตเตอรี่เสียพอร์ตชาร์จหรือ IC จ่ายไฟ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ J7 กะพริบ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉัน samsung galaxy j7 …ฉันมักจะมีปัญหากับปัญหาหน้าจอกะพริบ.. เมื่อใดก็ตามที่มือถือของฉันมีความสว่างต่ำฉันสามารถมองเห็นการกะพริบของหน้าจอได้ แต่เมื่อเปิดความสว่างเต็มที่มันไม่อยู่ที่นั่น ... โปรดแก้ปัญหา !!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หน้าจอ j7 ของฉันกะพริบอย่างต่อเนื่องอย่างรวดเร็วในแสงไฟต่ำ แต่เมื่อเพิ่มความสว่างจะไม่เห็นการกะพริบ มันจะทำให้หน้าจอของฉันเสียหายในอนาคตหรือไม่ ศูนย์บริการกล่าวว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงิน rs 7000 สำหรับสิ่งนี้ ฉันไม่สามารถจ่ายเงินจำนวนมหาศาลได้

สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่การกะพริบของหน้าจอนี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ลองปิดคุณสมบัติความสว่างอัตโนมัติของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากเซ็นเซอร์ผิดพลาด

อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือการกระจายพลังงานที่ไม่สม่ำเสมอของเซลล์ AMOLED จึงทำให้จอแสดงผลสั่นไหว

สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในกรณีที่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่เปิดหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันถูกชาร์จ 100% เมื่อฉันถอดสายชาร์จหน้าจอจะเป็นสีดำ ไม่ว่าฉันจะกดปุ่มใดปุ่มนั้นจะไม่เปิดอีก แต่ทุกอย่างเรียบร้อยดีเมื่อเชื่อมต่อที่ชาร์จใหม่ และเมื่ออุปกรณ์ชาร์จถูกตัดการเชื่อมต่อเรื่องทั้งหมดก็เกิดขึ้นอีกครั้ง เหตุใดจึงเกิดขึ้น ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร. ขอบคุณ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะมีแบตเตอรี่ผิดปกติหรือ IC จ่ายไฟ หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ มิฉะนั้นให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่เปิดหลังจากเปียก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันตกน้ำและหลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมงหน้าจอของฉันก็เป็นสีดำ…. ฉันเปิดเครื่อง…. มันทำสองครั้ง แต่แล้วอีกครั้งมันก็ปิดและตอนนี้ไม่ได้เปิดอีกต่อไป…สวิตช์ทั้งหมดของฉันใช้งานได้…แค่หน้าจอ กลายเป็นสีดำ

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับน้ำสิ่งแรกที่คุณควรทำคือใช้ผ้าแห้งเช็ดให้สะอาด ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้คุณควรนำสิ่งนี้ออกจากโทรศัพท์ นำซิมการ์ดและการ์ด microSD ออกจากนั้นวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ให้ดำเนินการต่อโดยวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวเป็นเวลา 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเปิดได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าอาจได้รับความเสียหายจากน้ำซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 สายหลุด

ปัญหา:ฉันซื้อ Samsung J7 ใหม่จาก IN HiFi วันนี้ชาร์จโทรศัพท์แล้วโทรออกสองสามครั้ง ในการโทรครั้งที่สามโทรศัพท์ของฉันเพิ่งหลุดออกไปหลังจากนั้นหนึ่งนาทีแล้วครั้งที่สองหลังจากนั้นหนึ่งนาทีหรือมากกว่านั้น มันน่าผิดหวังมากที่ฉันเพิ่งกำจัด galaxy s5 ของฉันเพราะมันทำแบบเดียวกัน

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือรีสตาร์ทโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายและรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ลองตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการหรือไม่โดยใส่ซิมการ์ดกับโทรศัพท์เครื่องอื่นจากนั้นโทรออกด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่น ในกรณีที่สายหลุดคุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นกับซิมที่ใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่นสิ่งที่คุณต้องทำคือใส่ซิมการ์ดเข้าไปใน J7 อีกครั้งจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ