เนื้อหา

• # 1. Galaxy S2 จะรีบูตแบบสุ่ม
• # 2. Galaxy S2 จะไม่คิดค่าบริการ
• # 3. Galaxy S2 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
• # 4. ปัญหาในการเข้าถึงเครือข่าย
• # 5. Galaxy S2 ค้างเมื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi

# 1. Galaxy S2 จะรีบูตแบบสุ่ม

ปัญหา 1

สวัสดีคุณสบายดีไหม โปรดช่วยฉันด้วยปัญหาของฉัน โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy S2 และฉันซื้อเมื่อต้นปีที่แล้วและฉันไม่มีปัญหากับมันจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เมื่อมีการอัปเดต ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันเริ่มต้นใหม่โดยไม่ระบุเวลา สัปดาห์ที่แล้วมันจะรีบูตประมาณ 5 ครั้งต่อวัน แต่ตอนนี้มันมากกว่านั้นจนถึงจุดที่ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่ามันน่ารำคาญแค่ไหนเมื่อคุณส่งข้อความและโทรศัพท์ก็รีบูตเพื่อลบข้อความของคุณ คุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันควรทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ขอบคุณ. — Genevieve

ปัญหา 2

สวัสดี! ฉันชื่อ Zakeen จากปากีสถาน ฉันมี Samsung Galaxy S2 GT I9100 สมาร์ทโฟนของฉันอัปเดตเป็น android jellybean 4.1.2 และปัญหาคือบางครั้งโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ปัญหาที่สองคือโทรศัพท์ของฉันนิ่งและส่งเสียงดังเหมือนเสียงกรีดร้องในซีดีหรือดีวีดี โปรดแจ้งให้เราทราบวิธีแก้ปัญหา

สารละลาย

Genevieve คุณอาจต้องล้างข้อมูลหรือแคชบางส่วนในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้กลับมาทำงานได้ตามปกติ ดังนั้นสำหรับตอนนี้ฉันมีสองสิ่งที่อยากให้คุณทำเพื่อให้ S2 บูตเข้าสู่ Safe Mode และล้างพาร์ติชันแคช

การบูตเข้าสู่ Safe Mode จะปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามที่อาจทำให้เกิดปัญหา คุณบอกว่ามีการอัปเดตก่อนที่จะเกิดปัญหาดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่แอพบางตัวจะเข้ากันไม่ได้กับเฟิร์มแวร์ใหม่ วิธีบูตเข้าสู่ Safe Mode บน Galaxy S2 มีดังนี้

1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
2. ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง
3. กดปุ่มเมนูค้างไว้
4. ในขณะที่กดปุ่มเมนูค้างไว้ให้เปิดอุปกรณ์
5. เมื่อคุณเห็นหน้าจอล็อกคุณสามารถปล่อยปุ่มเมนู
6. "โหมดปลอดภัย" จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย

ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้สังเกตโทรศัพท์อย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าจะยังคงรีบูตอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ค้นหาแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหาและปิดการใช้งาน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงรีบูตคุณต้องบูตเพื่อกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. กดปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้นจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีและกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อรีบูต

เมื่อล้างพาร์ติชันแคชออกให้สังเกตโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อดูว่าจะยังคงรีบูตอยู่หรือไม่ ในกรณีนี้จะไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

# 2. Galaxy S2 จะไม่คิดค่าบริการ

ปัญหา

ไฮ! ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy S2 ของฉัน โทรศัพท์ของฉันกำลังใช้แบตเตอรี่หมดฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ใหม่ แต่โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จ ฉันเรียกเก็บเงินจากภายนอก เป็นโทรศัพท์ของฉันฉันต้องใช้ใหม่หรือไม่

ตอบ

อาจเป็นที่ชาร์จของคุณ คุณใช้ที่ชาร์จแบบอื่นหรืออย่างน้อยก็เสียบสายข้อมูล USB ที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณหรือไม่? มีความเป็นไปได้มากและอย่างแรกคือที่ชาร์จ เนื่องจากคุณซื้อแบตเตอรี่ใหม่เราได้ตัดปัญหาแบตเตอรี่ออกไปแล้ว อีกอย่างคือพอร์ต microUSB ของโทรศัพท์ของคุณ ในขณะที่เสียบอุปกรณ์ชาร์จให้ลองกระดิกสายเพื่อดูว่ามีจุดที่โทรศัพท์รับการชาร์จหรือไม่

แต่ฉันขอแนะนำให้คุณเสียบสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างยิ่งเพราะมันช่วยยืนยันสองสิ่ง: ไม่ว่าที่ชาร์จของคุณจะเสียหรือสายขาดหากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์

# 3. Galaxy S2 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว

ปัญหา

สวัสดีเห็นโพสต์ของคุณออนไลน์เกี่ยวกับ Samsung Galaxy S2 ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้และฉันได้ทำการกู้คืนและ KitKat ใหม่ แบตเตอรี่ของฉันหมดเร็วมากโดยไม่มีเหตุผลใด ๆ และโทรศัพท์ก็ร้อนมาก ปัญหาความร้อนเกิดขึ้นกับ HTC Desire ของฉันกับเยลลี่บีนจาก CyanogenMod และฉันคิดว่าเป็นเพราะระบบปฏิบัติการมากเกินไปสำหรับโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ยังคงทำงานได้ดี คุณคิดว่าเรื่องนี้เป็นอย่างไรกับ S2 ของฉัน? ฉันแฟลชเจบีแทนไหม เป็น KitKat หรืออย่างอื่น? และเมื่อตรวจสอบแล้วหน้าจอของฉันก็ใช้พลังงานมากที่สุด…. มากกว่า AndroidOS เสียอีก ได้โปรดฉันจะทำอย่างไร

ตอบ

ซัมซุงไม่ได้เปิดตัวการอัปเดตอื่นเนื่องจาก Android 4.1 Jelly Bean ได้เปิดตัวสำหรับ Galaxy S2 และแน่นอนว่ามีเหตุผลเช่นนั้น อันที่จริงฉันคิดว่าปัญหาคือเฟิร์มแวร์ KitKat ที่คุณกระพริบ แต่ฉันไม่แน่ใจเนื่องจากคุณใช้เฟิร์มแวร์ที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่แรก

ฉันบอกได้เลยว่าคุณเข้าใจเรื่อง ROM กระพริบในโทรศัพท์ของคุณมากพอดังนั้นคุณสามารถลองใช้ ROM แบบต่างๆตั้งแต่ ICS ถึง JB ไปจนถึง KK เพื่อดูว่าอันไหนทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว คุณยังสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเฟิร์มแวร์หุ้นกับ ROM แบบกำหนดเองได้หากต้องการ

# 4. ปัญหาในการเข้าถึงเครือข่าย

ปัญหา

สวัสดีฉันซื้อ S2 ของฉันเมื่อสองเดือนก่อนและฉันประสบปัญหาในการเข้าถึงเครือข่าย ฉันอยู่เหนือหน้าจอมาเกือบหกวันแล้วและฉันพยายามทุกอย่างแล้วโปรดอย่าทำโทรศัพท์หายและฉันกลัวว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นโปรดฉันต้องการความช่วยเหลือที่นี่ทุกประเภทและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหา mi ฉันหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณโดยเร็วที่สุด

สารละลาย

เมื่อฉันอ่านข้อความของคุณฉันหวังว่าคุณจะรวมหรือแนบภาพหน้าจอของคุณเพียงเพื่อดูว่าคุณหมายถึงอะไรโดย "กากบาท" คุณปล่อยให้ฉันคาดเดาเกี่ยวกับปัญหานี้หากไม่มีการถ่ายภาพหน้าจอ หากเป็นเพียงปัญหาการครอบคลุมตามปกติฉันขอแนะนำให้คุณโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะเป็นปัญหาเครือข่าย แต่เนื่องจากคุณบอกว่ามี "กากบาทเหนือหน้าจอ" ฉันจึงถือว่าเป็นไอคอนโหมดเครื่องบิน:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
4. แตะเพื่อเลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดหรือปิดบริการไร้สาย

แต่ถ้าคุณหมายถึงวงกลมที่มีเส้นผ่านนั่นคือจุดที่แถบสัญญาณครอบคลุมมักจะนั่ง หมายความว่าปิดอยู่หรือยังคงค้นหาเครือข่ายอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีบริการครอบคลุมหรือเลือกโหมดเครือข่ายอื่น ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ขณะที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่ให้ถอดแบตเตอรี่ออก
2. หากไม่มีแบตเตอรี่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดของโทรศัพท์ค้างไว้ 30 วินาที
3. ใส่แบตเตอรี่กลับและเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
4. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ตรวจพบสัญญาณจากเครือข่ายสำเร็จ

อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อให้โทรศัพท์รับบริการได้อย่างสมบูรณ์ แต่หากยังทำไม่ได้ให้ลองทำดังนี้

จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. แตะโหมดเครือข่าย
5. แตะเพื่อเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ GSM / WCDMA (โหมดอัตโนมัติ), GSM เท่านั้น, WCDMA เท่านั้น

ฉันไม่ทราบโหมดเครือข่ายที่ต้องการในพื้นที่ของคุณดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลองทีละโหมด

# 5. Galaxy S2 ค้างเมื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi

ปัญหา

สวัสดีฉันปลดล็อค AT&T Samsung Galaxy S2 แล้ว ใช้งานได้ดีเป็นเวลาหนึ่งปีครึ่งแล้วครั้งนี้ฉันเดินทางไปต่างเมืองและต้องการอินเทอร์เน็ตบนแล็ปท็อปของฉันจึงติดตั้งแอปนี้ที่ผู้ชายบางคนแนะนำบน YouTube ซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้เหมือนโมเด็ม / เราเตอร์และให้สัญญาณ WiFi เพื่อให้แล็ปท็อปของฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของฉัน ฉันเดาว่านั่นคือตอนที่ปัญหานี้เริ่มต้นขึ้น ฉันได้ลบแอพนั้นไปแล้ว

ตอนนี้ปัญหาคือโทรศัพท์ของฉันแทบบ้าเมื่อฉันเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ อาจเป็นเครือข่าย wi-fi ที่บ้านของฉันที่ทำงานในสถานที่เพื่อนที่ไหนก็ได้ นี่คือชุดของเหตุการณ์ที่มักจะเกิดขึ้น:

1) มันเชื่อมต่อชั่วขณะและให้ฉันรับข้อความ whatsapp ของฉันเชื่อมต่อกับ facebook ท่องเน็ต ฯลฯ แต่ภายในไม่กี่นาทีก็ตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นปุ่มเปิดปิดจะไม่ตอบสนอง (หากโทรศัพท์ไม่ได้ล็อกโทรศัพท์จะไม่ล็อกหากฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องและหากล็อกแล้วหน้าจอจะไม่ส่องสว่างให้ฉันปลดล็อก แต่ถ้าฉัน เสียบสายชาร์จหน้าจอจะสว่างขึ้นและแสดงว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จและให้ฉันปลดล็อกโทรศัพท์!)

2) ต่อไปเมื่อฉันพยายามไปที่การตั้งค่าและพยายามปิด wifi เพื่อที่ฉันจะได้ใช้งานข้อมูลมือถือได้อย่างน้อยที่สุดมันก็จะวางสายและช้าลง ฉันสามารถเปิดการตั้งค่าระบบไร้สายและเครือข่ายได้ แต่เมื่อฉันคลิกที่การตั้งค่า WiFi มันก็ค้าง ผ่านไปประมาณหนึ่งนาทีฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าการตั้งค่าไม่ตอบสนองและให้ตัวเลือกในการบังคับปิดหรือรอ

หลังจากนี้ฉันจะต้องรีบูตโทรศัพท์จากนั้นอย่างรวดเร็วก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับ wifi อีกครั้งไปที่การตั้งค่าและปิดใช้งาน WiFi เมื่อปิดการใช้งานแล้วมันก็เป็นโทรศัพท์ที่สมบูรณ์แบบอีกครั้ง เชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายมือถือและทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด (ฉันใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ในอินเดียกับ AIRTEL เคยใช้ที่นี่ในสหรัฐอเมริกากับ Lycamobile) ขอขอบคุณที่รับฟังฉันหวังว่าคุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณล่วงหน้าขอแสดงความนับถือ Chirag

สารละลาย

ไม่ว่าแอปพลิเคชันจะชื่ออะไรก็ชัดเจนว่าเป็นวันที่เป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นถ้าฉันเป็นคุณฉันจะถอนการติดตั้งแอพโดยไม่ลังเลเพียงแค่นำโทรศัพท์กลับมาใช้งานได้ตามปกติ ฉันเข้าใจว่ามีบางครั้งที่คุณต้องแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ แต่หากผู้ให้บริการของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือหรือฮอตสปอตในอุปกรณ์ของคุณก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่อนุญาต ใช่จริงๆแล้วมีวิดีโอที่มีประโยชน์หลายพันรายการบน YouTube ที่คุณสามารถติดตามหรือแอปที่คุณสามารถติดตั้งได้ แต่วิดีโอที่คุณมีอยู่ตอนนี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้น วิธีถอนการติดตั้งแอปจากโทรศัพท์ของคุณมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ค้นหาและแตะแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบหรือถอนการติดตั้ง
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะตกลง
7. แตะตกลงอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ฉันไม่แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณแล้วว่ามีฟีเจอร์ฮอตสปอตมือถือที่เป็นไปได้หรือไม่ แต่ Galaxy S2 ควรจะมี ลองสิ่งนี้:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะเพิ่มเติมการตั้งค่า
4. แตะ Tethering และ Mobile HotSpot
5. แตะสวิตช์ฮอตสปอตมือถือ
6. หากโทรศัพท์ของคุณมีคุณสมบัติ Mobile Hotspot คุณต้องกำหนดค่าในครั้งแรกที่ใช้

ฉันหวังว่าคุณจะมีคุณสมบัตินี้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้งดใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่อาจสร้างความเสียหายให้กับสิ่งที่ไม่ดี

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้ สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ขอบคุณ.