บ่อยขึ้นเมื่อสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังอย่าง Samsung Galaxy S8 + ติดค้างบนหน้าจอบูตนั่นเป็นสัญญาณของปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามเราเคยเห็นกรณีที่แอปของบุคคลที่สามมีส่วนทำให้เกิดปัญหาหรือแม้กระทั่งทำให้เกิดปัญหาและติดอยู่ที่โลโก้หรือในระหว่างการบู๊ตไม่ได้ให้ข้อมูลว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไร เราต้องเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อที่จะสามารถเข้าใจบางสิ่งที่อาจนำไปสู่การพัฒนาปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนซอฟต์รีเซ็ตเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยหรือไม่

ฉันเข้าใจว่าคุณอาจลองรีบูตโทรศัพท์เป็นร้อย ๆ ครั้งแล้ว แต่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตามมีความเป็นไปได้ที่การติดขัดบนหน้าจอบูตเกิดจากความผิดพลาดบางอย่างในเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ แม้ว่าการรีบูตจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด แต่คุณได้ลองทำหลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่เกิดประโยชน์ ดังนั้นในครั้งนี้ฉันต้องการให้คุณทำขั้นตอนการรีเซ็ตแบบซอฟต์เพื่อโทรศัพท์จะทำการถอดแบตเตอรี่จำลองซึ่งมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่อง

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาที สมมติว่ามีแบตเตอรี่เหลือเพียงพอและปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยโทรศัพท์ของคุณควรรีบูตตามปกติ หากยังไม่ได้ผลในครั้งแรกให้ทำอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจและหากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: พยายามบู๊ตในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอพของบุคคลที่สามทำให้เกิดหรือไม่

การเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากหนึ่งในนั้นทำให้ Galaxy S8 + ค้างบนหน้าจอบูตเครื่องจะต้องสามารถบู๊ตในโหมดนี้ได้สำเร็จ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญเมื่อคุณเห็น โหมดปลอดภัย.
8. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

หากการบู๊ตสำเร็จแสดงว่ามีการยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามบางแอปที่ทำให้เกิดปัญหา คุณต้องหาแอปเหล่านั้นจากนั้นล้างแคชและข้อมูลทีละรายการและหากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งและลองรีบูตในโหมดปกติทุกครั้งที่คุณถอนการติดตั้งแอป

วิธีล้างแคชและข้อมูลบน Galaxy S8 +

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะ 3 จุด ไอคอน> แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะ การจัดเก็บ.
5. แตะ ล้างแคช.
6. แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง.

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 +

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะ 3 จุด ไอคอน> แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
5. แตะ ถอนการติดตั้ง.
6. แตะ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3: ลองบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดหรือหากการถอนการติดตั้งแอปไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นี่คือสิ่งต่อไปที่คุณควรทำ การบูตในการกู้คืนระบบ Android หรือโหมดการกู้คืนจะไม่โหลดอินเทอร์เฟซ Android แต่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจะเปิดใช้งาน หากประสบความสำเร็จคุณสามารถทำบางสิ่งได้ในขณะนั้น คุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตต้นแบบ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบูต S8 Plus ในโหมดการกู้คืนและทำตามขั้นตอนที่ฉันได้กล่าวไว้เมื่อครู่ ...

วิธีบูตในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง เพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีบูตในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณและคุณอาจถูกล็อกไม่ให้ใช้โทรศัพท์หากคุณไม่ทราบ ID Google และรหัสผ่านของคุณ ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจจริงๆเพียงแค่ปล่อยให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาให้คุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter