#Google # Pixel2 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีตัวเครื่องโลหะและกระจก Gorilla Glass 2.5D ที่ด้านหน้า อุปกรณ์นี้มีหน้าจอ AMOLED ขนาด 5 นิ้วซึ่งสามารถแสดงสีด้วยความแม่นยำสูง ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 ซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ในขณะที่เปิดตัว โทรศัพท์รุ่นนี้ยังมี RAM 4GB ทำให้สามารถใช้งานหลายแอพได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการปัญหาแบตเตอรี่ Google Pixel 2 หมดอย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 2 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

Google Pixel 2 แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว

ปัญหา: ฉันใช้ Pixel 2 ในบางวันฉันประสบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ แบตเตอรี่เริ่มหมดอย่างรวดเร็ว (100% ถึง 0% ภายใน 2 ถึง 3 ชั่วโมงของการใช้งาน) บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าแบตเตอรี่จะปิดโดยอัตโนมัติแม้ว่าแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 85% หรือมากกว่าก็ตาม ถ้าฉันเริ่มใหม่อีกครั้งจะแสดงเป็น 0% บางครั้งใช้เวลาเพียง 30 นาทีในการชาร์จจนเต็มและบางครั้งใช้เวลามากกว่า 4,5 ชั่วโมง สาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้าง? ฉันควรเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่?

สารละลาย: มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เสียอยู่แล้ว ก่อนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการคุณควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนแบตเตอรี่

Google Pixel 2 ไม่เปิดหลังจากเปียกน้ำ

ปัญหา: สวัสดี. โทรศัพท์ Pixel 2 ของฉันอยู่ในกระเป๋าเสื้อในขณะที่ฉันอยู่ในน้ำทะเล มันเปียกเล็กน้อยรอบ ๆ พอร์ตชาร์จ แต่ไม่เปียกโชก อย่างไรก็ตามตอนนี้เปิดไม่ได้ ไฟ LED แจ้งเตือนกะพริบ (ฉันคิดว่ามีการแจ้งเตือนเมื่อจมอยู่ใต้น้ำ) ฉันได้ลองเปิดเป็นระยะ ๆ และบางครั้งหน้าจอ Google ก็ปรากฏขึ้นก่อนที่จะเป็นสีดำอีกครั้ง ฉันอยู่ในช่วงวันหยุดดังนั้นฉันจะทำกับข้าวถุงเมื่อฉันกลับบ้าน แต่มีเคล็ดลับอื่น ๆ อีกไหม ขอบคุณ!

สารละลาย: แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะมีคุณสมบัติกันน้ำ แต่ก็ยังมีบางกรณีที่น้ำสามารถเข้าไปในอุปกรณ์ได้ (ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในกรณีนี้มากที่สุด) เมื่อซีลกันน้ำของโทรศัพท์เสีย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมงเนื่องจากข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากยังไม่เปิดแสดงว่าอุปกรณ์มีโอกาสเกิดความเสียหายจากน้ำมากที่สุด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Google Pixel 2 ชาร์จไม่เร็ว

ปัญหา: Pixel 2 ของฉันหยุดชาร์จอย่างรวดเร็วกะทันหันไม่ว่าฉันจะใช้เครื่องชาร์จอะไรและใช่ทั้งหมดนี้เป็นค่าบริการ OEM ของ Google Fast Charge ทั้งหมดโปรดช่วยด้วย

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว เมื่อชาร์จโทรศัพท์ให้ลองใช้สาย USB Type C อื่นและอะแดปเตอร์หลัก USB-C 18W อื่นที่รองรับ USB Power Delivery 2.0 ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

Google Pixel 2 จะปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ปัญหา:Pixel 2 ของฉันทำงานได้ดีเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ แต่เมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อจะปิดโดยอัตโนมัติฉันได้ล้างพาร์ติชันข้อมูลแคชแล้วรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันอัปเกรดเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นโปรดทราบว่ามันไม่ได้ปิดโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อฉันคลิกไอคอนอื่นมันจะดับลง กรุณาช่วย

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือ IC กำลัง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Google Pixel 2 ไม่เปิดหลังจากแบตเตอรี่หมด

ปัญหา: สวัสดี! ครั้งสุดท้ายที่โทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่หมดและฉันไม่มีสายสำหรับชาร์จ .. สายเคเบิลอยู่กับพี่ชายของฉัน.. เช้าวันรุ่งขึ้นฉันเสียบเข้ากับการชาร์จในการทำงานปกติ .. ฉันรีบมากฉันจึงเปลี่ยน มันจะชาร์จได้อย่างรวดเร็ว .. หลังจาก 20 30 นาทีฉันไม่เปิดฉันลองทุกอย่างแล้วแต่มันไม่ตอบสนอง……. ช่วยด้วย ??????????????

สารละลาย: คุณเห็นไฟแสดงสถานะการชาร์จเมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์หรือไม่? หากคุณไม่เห็นตัวบ่งชี้ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ หากตัวบ่งชี้การชาร์จปรากฏขึ้นให้ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นลองเปิดอุปกรณ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ