#Google # Pixel2 เป็นอุปกรณ์เรือธงรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วโดยมีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์ Android ที่ครอบคลุมเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่โทรศัพท์ได้รับมาจาก Google โดยตรง อุปกรณ์นี้มีหน้าจอ AMOLED ขนาด 5 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 ที่จับคู่กับ RAM 4GB โทรศัพท์ยังมีกล้องหลัง 12.2MP ที่ยอดเยี่ยมซึ่งถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมได้ดีกว่าโทรศัพท์รุ่นเรือธงอื่น ๆ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในตอนล่าสุดของชุดการแก้ปัญหาของเราเราจะจัดการ Google Pixel 2 จะไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 2 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

Google Pixel 2 จะไม่เปิดเครื่อง

ปัญหา:Google Pixel 2 ของฉันไม่เปิดขึ้นมา มันปิดตัวเองด้วยแบตเตอรี่ประมาณ 65 เปอร์เซ็นต์และจะไม่เปิดขึ้น ฉันปล่อยให้มันชาร์จสองสามชั่วโมงโดยใช้ที่ชาร์จของแท้ในเต้ารับที่ใช้งานได้ ไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอขณะเสียบปลั๊กฉันได้ลองรีสตาร์ทและรีสตาร์ทในเซฟโหมดแล้วไม่มีอะไรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เมื่อกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เส้นจะกะพริบแบบสุ่มบนส่วนต่างๆของหน้าจอ ไม่สั่นหรือส่งเสียงใด ๆ ฉันไม่สามารถรับคอมพิวเตอร์เพื่อรับรู้ว่ามีการเสียบปลั๊กอยู่ฉันรับประกันโทรศัพท์แล้ว แต่มีรูปภาพที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์แล้วฉันจำเป็นต้องได้รับคืน ไอเดียอื่น ๆ จะดีมาก! ขอบคุณล่วงหน้า!

สารละลาย: วิธีเดียวที่คุณจะสามารถดึงรูปภาพในโทรศัพท์ของคุณได้คือหากคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์

ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่องแสดงว่าปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

Google Pixel 2 ไม่เปิดหลังจากวาง

ปัญหา: ฉันมี Pixel 2 ตกอยู่บนพื้นพรมในที่ทำงานและตอนนี้การจดจำลายนิ้วมือใช้ไม่ได้และฉันไม่สามารถปิดได้ ฉันอ่านคำแนะนำลายนิ้วมือลบลายนิ้วมือทั้งหมดและพยายามทำซ้ำลายนิ้วมือ มันจะไม่ยอมให้ฉันพูดว่ามันล้มเหลว จากนั้นฉันอ่านว่าคุณทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ตอนนี้โทรศัพท์ไม่เปิดเลย กรุณาช่วย.

สารละลาย: มีความเป็นไปได้สูงที่การหล่นอาจทำให้ส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์เสียหายและทำให้เกิดปัญหานี้ในขณะนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ที่มีประจุไม่เพียงพอหรือไม่ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่ใช้งานได้ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากยังไม่เปิดขึ้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

Google Pixel 2 ไม่มีการแสดงผล แต่การแจ้งเตือนใช้งานได้

ปัญหา: ฉันเสียบขาตัวถอดซิมโดยไม่ได้ตั้งใจในรูไมโครโฟนบน Pixel 2 ใหม่เอี่ยมหน้าจอเป็นสีขาว ไม่มีจอแสดงผลและไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิด / ปิด ไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ปุ่ม Vol, On / Off & Bixby ร่วมกันฉันรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนและโทรศัพท์ดังขึ้นเมื่อใส่ซิมและโทรไปที่หมายเลข ฉันทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายอะไรโทรศัพท์ชาร์จตามปกติและไฟชาร์จสีแดงและสีเขียวติดขึ้น ขอขอบคุณ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าคุณอาจย่อส่วนประกอบภายในโทรศัพท์อาจเป็นจอแสดงผลหรือส่วนประกอบของจอแสดงผลอย่างใดอย่างหนึ่ง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Google Pixel 2 มีหน้าจอสีดำ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันเพิ่งแสดงหน้าจอสีดำ ฉันคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากฉันใช้ NFC มันมี 80% เมื่อมันเกิดขึ้นโทรศัพท์ของฉันเพิ่งเสียชีวิต ฉันพยายามชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จไร้สายและที่ชาร์จของแท้ ไม่ตอบสนองต่อเครื่องชาร์จใด ๆ ฉันพยายามรีบูตเครื่องแล้วโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 3 นาที ฉันควรทำอย่างไรดี?

สารละลาย: หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จหรือสายชาร์จใด ๆ และคุณได้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้วสิ่งนี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ