ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #LG # G6 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ โทรศัพท์มีตัวเครื่องกันน้ำพร้อมจอแสดงผล IPS LCD ขนาด 5.7 นิ้วที่รองรับ HDR10 และ Dolby Vision ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 821 ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 4GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ LG G6 Wi-Fi หยุดทำงานเมื่อโทรศัพท์ไม่มีการใช้งานและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ LG G6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
LG G6 Wi-Fi หยุดทำงานเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้ใช้งาน
ปัญหา:สวัสดีตอนเช้าปัญหาของฉันก็คือ Wi-Fi ในขณะที่โทรศัพท์ของฉันใช้ Wi-Fi กล่าวคือการเชื่อมต่อของ YouTube นั้นเสถียร อย่างไรก็ตามในขณะที่ไม่มีการใช้งานนานกว่าห้านาทีการเชื่อมต่อจะลดลงและระบุว่าในการตั้งค่าเครือข่าย "ปิดใช้งาน Wi-Fi" เมื่อฉันไปเชื่อมต่อใหม่มันจะบอกว่าสัญญาณไม่ดีหรือบันทึกแล้ว โดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งนาทีเต็มในการเชื่อมต่อใหม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของฉันเท่านั้น อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดไม่เป็นไร สิ่งนี้เริ่มต้นเมื่อโทรศัพท์ของฉันเสนอการอัปเดต Oreo ในวันที่ 24 สิงหาคม 2018 ฉันได้ทำตามคำแนะนำทั้งหมดของคุณแล้วยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งฉันไม่เต็มใจที่จะทำ ฉันหวังว่าจะมีคนจำนวนมากพอที่จะมีปัญหาเดียวกันและจะมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฉันต้องเชื่อมต่อใหม่ 100 ครั้งต่อวันโดยสุจริต การสนับสนุน AT&T และ LG ทั้งคู่ไม่มีประโยชน์
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบการตั้งค่านโยบายการพัก Wi-Fi ของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ยังคงเปิดอยู่แม้ว่าหน้าจอจะปิดอยู่ก็ตาม
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
- แตะที่ไอคอน Wi-Fi ค้างไว้
- แตะไอคอนเมนู
- แตะ Advanced Wi-Fi
- แตะเปิด Wi-Fi ไว้เมื่อหน้าจอปิด
- แตะนโยบายการนอนหลับที่คุณต้องการ
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
LG G6 ไม่ตรวจพบซิมการ์ด
ปัญหา: ฉันมี aLG G6 มาเกือบหนึ่งปีแล้วจู่ๆมันก็หยุดตรวจพบซิมการ์ด ฉันใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดในกรณีที่แอปมีข้อผิดพลาดเป็นตัวการฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันได้เปลี่ยนช่องซิมใหม่ด้วยซ้ำ แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำหลอก ซิมการ์ดเป็นแบบแฟคชั่นอย่างสมบูรณ์ (ฉันได้ทดสอบกับอุปกรณ์อื่นแล้ว) และฉันไม่คิดว่ามันเป็นปัญหาของเสาอากาศทำให้ไม่มีปัญหาในการโทรฉุกเฉิน ฉันกำลังคิดที่จะเปลี่ยนบอร์ดลอจิกด้วย แต่ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าจะต้องเจอกับปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งต่างๆที่จะทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง มีอะไรอีกไหมที่ฉันสามารถทำได้เพื่อบันทึกโทรศัพท์เครื่องนี้จากลานเก็บเศษเหล็ก ฉันเคยมีข้อผิดพลาดในการตรวจจับซิมการ์ดมาก่อน แต่การบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ทำให้ฉันต้องทำจะแก้ไขปัญหาได้ แต่ตอนนี้มันเป็นเรื่องที่แตกต่างไปจากเดิม หลังจากรีสตาร์ทครั้งล่าสุดเมื่อซิมหยุดตรวจพบการรีบูตโทรศัพท์โดยไม่ขอ PIN ซิมการ์ดของฉันและแม้ว่าไอคอนสัญญาณจะแสดงว่าสัญญาณไม่มีอะไรผิดปกติ แต่ฉันก็โทรออกหรือรับสายและข้อความไม่ได้ ฉันพยายามเรียกใช้การทดสอบบางอย่างด้วยความช่วยเหลือของเมนูรหัสลับเพื่อค้นหาว่าปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ไหน แต่ไม่ประสบความสำเร็จฉันจะชื่นชมมากถ้าคุณสามารถช่วยฉันแก้ไขโทรศัพท์เครื่องโปรดของฉันด้วยตัวเองสาเหตุ แผนกบริการลูกค้า Geek LG มีราคาแพงไม่น่าเชื่อถือและพวกเขาอาจจะขอให้ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่และฉันยังไม่พร้อมสำหรับอุปกรณ์อื่น โปรดทราบว่าฉันไม่ใช่คนบ้าเทคโนโลยี แต่เป็นผู้ชายทั่วไปที่เต็มใจที่จะทำงานที่ "สกปรก" ด้วยตัวเองดังนั้นให้ทำง่ายๆถ้าคุณต้องการ ขอบคุณล่วงหน้า.
สารละลาย: หากซิมการ์ดของคุณใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นและคุณได้ลองเปลี่ยนช่องใส่ซิมของโทรศัพท์แล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สาเหตุนี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบที่ผิดพลาดในบอร์ดหลักของโทรศัพท์ หากต้องการระบุส่วนประกอบที่แน่นอนที่ใช้งานไม่ได้คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการ
LG G6 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: เมื่อสองวันก่อน Samsung galaxy LG G6 ของฉันได้รับการอัปเดตเป็น Android Oreo ฉันอัปเดตและสังเกตเห็นว่าหลังจากใช้การอัปเดตใหม่ 5 นาทีฉันขาดการเชื่อมต่อโดยบอกว่าเป็นปัญหาในการตรวจสอบสิทธิ์ ฉันเลือกที่จะ“ ลืมเครือข่าย” และป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง หลังจากนั้นฉันได้รับการแจ้งเตือนว่า "อินเทอร์เน็ตอาจไม่สามารถใช้งานได้" ฉันคลิกอีกครั้งและหลังจากนั้นก็เชื่อมต่ออีกครั้ง หลังจากผ่านไป 30 นาทีสิ่งนี้เกิดขึ้นอีกครั้งและต่อ ๆ ไป วันนี้ฉันมาถึงจุดที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ผล ฉันเริ่มไม่อดทนกับมันจริงๆ ฉันต้องการทราบว่าเป็นไปได้ไหมที่จะย้อนกลับการอัปเดตหรือยังมีวิธีแก้ไขอยู่เพราะฉันหาไม่พบ Ps: ขณะที่ฉันพิมพ์อินเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่ออีกครั้ง
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี G6 และ wifi ใช้งานไม่ได้มันถูกไฮไลต์ แต่จางมากแทนที่จะเป็นสีน้ำเงินเข้ม ไม่ว่าฉันจะทำอะไรฉันก็ไม่สามารถทำให้มันทำงานได้ ดังนั้นฉันจึงลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากนั้นมันจะเริ่มกระบวนการตั้งค่า แต่ไม่พบเครือข่าย wifi ใด ๆ มันบอกว่าฉันต้องการ wifi เพื่อดำเนินการต่อและบอกว่าให้เปิด wifi แต่มันจะไม่ให้ฉันเปิด มันจะไม่เลื่อนลงมาในเมนูด้านบน
สารละลาย: หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วอาจเป็นไปได้มากว่าชิป Wi-Fi ของโทรศัพท์ได้รับความเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ