#Samsung #Galaxy # J7 เป็นสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มีคุณสมบัติพิเศษมากมายทำให้เป็นอุปกรณ์มัลติมีเดียในอุดมคติ รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ความละเอียด 1080pมีโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa core ที่จับคู่กับ RAM 3GB ทำให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J7 ที่ไม่มีปัญหาการแจ้งเตือนข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
J7 ไม่มีการแจ้งเตือนข้อความ
ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับข้อความฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนไม่มีป๊อปอัปหรือไม่มีเสียง ฉันตระหนักถึงสิ่งนี้เมื่อเปิดข้อความและเห็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่านมากกว่า 6 ข้อความจากคนอื่น ต้องเป็นแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดสิ่งนี้เนื่องจากฉันทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับวิธีเปิดเซฟโหมดและเมื่ออยู่ในเซฟโหมดการแจ้งเตือนข้อความก็ทำงานได้ดี ฉันถอนการติดตั้ง 4 แอพล่าสุดที่ดาวน์โหลดไปแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ความช่วยเหลือใด ๆ ในการระบุเพิ่มเติมว่าแอปใดน่าจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก!
สารละลาย: หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode ปัญหานี้น่าจะเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ในกรณีที่คุณไม่พบว่าแอปนี้คือแอปใดคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หรือคุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
- จากหน้าจอหลักไปที่แอพและข้อความ
- แตะไอคอนเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะการแจ้งเตือนและตรวจสอบว่าเปิดอยู่
- แตะเสียงการแจ้งเตือนเลือกตัวเลือก (เช่นไม่มีอดาราเป็นต้น) จากนั้นแตะตกลง
- แตะสั่นเมื่อเล่นเสียงเพื่อเปิดหรือปิด
J7 ไม่พบข้อความจากผู้ติดต่อ
ปัญหา:ฉันใส่รายชื่อผู้ติดต่อในรายชื่อสแปมในข้อความและอาจใส่ไว้ในรายการปฏิเสธอัตโนมัติในการตั้งค่าโทรศัพท์และในที่สุดก็ลบออกจากรายการเหล่านั้นและตอนนี้เมื่อฉันส่งข้อความไปหาบุคคลนั้นโดยที่ข้อความนั้นไม่ได้แม้แต่ ปรากฏขึ้นในบทสนทนาจริงฉันก็ว่างเปล่าและเมื่อพวกเขาส่งข้อความถึงฉันมันจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอแสดงการแจ้งเตือนและเมื่อฉันไปที่มันก็ไม่มีอะไรให้พบ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขนั้นไม่ได้ถูกบล็อกอีกต่อไปในโทรศัพท์ของคุณ
- จากหน้าจอหลักให้แตะข้อความ
- แตะไอคอนเพิ่มเติมหรือเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะบล็อกข้อความเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
- แตะบล็อกรายการ
- แตะเครื่องหมายลบถัดจากหมายเลขที่คุณต้องการลบ
- เมื่อเสร็จแล้วให้แตะลูกศรย้อนกลับ
เมื่อไม่มีหมายเลขอยู่ในรายการบล็อกอีกต่อไปให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูข้อความได้ตามปกติหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
J7 ไม่สามารถเปลี่ยนสีฟองข้อความได้
ปัญหา:ฉันมี Samsung galaxy J7 ฉันเพิ่งอนุญาตให้โทรศัพท์ของฉันดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด การอัปเดตนี้เปลี่ยนพื้นหลังในข้อความของฉันเพื่อให้ลูกโป่งคำพูดของฉันเมื่อมีคนส่งข้อความถึงฉันเป็นสีขาวและข้อความเป็นสีขาวทำให้อ่านข้อความที่เข้ามาได้ยากมาก ฉันตรวจสอบการตั้งค่าแล้ว: ไม่มีตัวเลือกในการเปลี่ยนสีพื้นหลังและสีฟองคำพูดสำหรับแอพส่งข้อความ (แอพไหนที่มาพร้อมกับโทรศัพท์) ซึ่งมีวิธีเปลี่ยนสีก่อนการอัปเดต วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันพบคือทำให้ความคมชัดของแบบอักษรสูงเพื่อให้มีเส้นขอบสีดำในทุกคำของฉันอย่างไรก็ตามโซลูชันนี้ทำงานได้ไม่สมบูรณ์และใช้ได้กับส่วนอื่น ๆ ของโทรศัพท์ซึ่งน่ารำคาญเล็กน้อย ฉันชอบธีมที่มีและไม่ต้องการเปลี่ยน (ฉันเคยได้ยินมาว่าการเปลี่ยนธีมนั้นใช้ไม่ได้จริง ๆ ) ฉันไม่ต้องการดาวน์โหลดแอปส่งข้อความ มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือเข้าไปที่ร้านค้า Samsung จากนั้นดาวน์โหลดธีมฟรีที่ช่วยให้สีฟองข้อความเปลี่ยนได้
J7 ไม่ได้รับข้อความบน China Unicom Carrier
ปัญหา: มี galaxy J7 ที่ให้บริการฉันดีมาตลอด ฉันเพิ่งย้ายไปประเทศจีนและฉันไม่มีปัญหาในการพยายามทำให้ J7 นี้ใช้งานกับซิมการ์ดจีนได้ ตอนแรกฉันใส่ซิมการ์ด China Unicom และดูเหมือนว่าจะเชื่อมต่อทันที แต่ซิมการ์ดไม่มีนาทีใด ๆ และเมื่อข้อมูลทดลองใช้บริการสิ้นสุดลง หลังจากชาร์จซิมการ์ดด้วยนาทีฉันมีผลลัพธ์ที่หลากหลาย ขณะนี้หลังจากค้นหาและปรับการตั้งค่า APN สำหรับเครือข่าย Unicom ฉันมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามการโทรและการส่งข้อความของฉันไม่ทำงาน ฉันสามารถส่งข้อความออกไปได้ ฉันได้รับข้อความจาก Unicom แต่ฉันโทรออกไม่ได้และไม่สามารถรับข้อความจากเพื่อน ๆ ฉันนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน Unicom แต่พวกเขาไม่สามารถช่วยได้ พวกเขาไปไกลถึงการเปลี่ยนฉันเป็นซิมอื่นจาก บริษัท อื่นและฉันก็ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน นอกจากนี้ฉันมี ATT บอกฉันหลายครั้งว่าโทรศัพท์ถูกปลดล็อก และฉันให้ซัมซุงบอกฉันว่าโทรศัพท์ต้องไม่สามารถทำงานในประเทศจีนได้ แต่ถ้าเป็นจริงทำไมฉันจึงได้รับข้อมูล แล้วทำไมถึงใช้งานได้ในตอนแรก?
สารละลาย: เป็นไปได้มากว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือเครือข่าย หากคุณสามารถส่งข้อความและผู้รับได้รับข้อความคุณก็ควรจะสามารถรับข้อความของพวกเขาได้เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซิมการ์ดที่ถูกต้องเนื่องจากมีซิมการ์ดข้อมูลบรอดแบนด์ซึ่งอนุญาตเฉพาะเซสชันข้อมูลและไม่อนุญาตให้โทรออกหรือส่งข้อความ