#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android รุ่นระดับกลางที่มีอยู่ในตลาดที่มีจอแสดงผลที่ยอดเยี่ยม อุปกรณ์นี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ความละเอียด Full HD ทำให้เหมาะสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ภายใต้ฝากระโปรงโทรศัพท์กำลังโยกโปรเซสเซอร์ Exynos 7879 octa core ซึ่งเมื่อใช้ควบคู่กับ RAM 3GB จะช่วยให้สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปุ่มเปิดปิด Galaxy J7 ที่ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

ปุ่มเปิดปิด J7 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:เนื่องจากการอัปเดตเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุดเมื่อเร็ว ๆ นี้ปุ่มเปิด / ปิดได้หยุดการปิดหน้าจอหรือเข้าถึงเมนูเปิด / ปิด ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งมันเริ่มทำงานได้อย่างสมบูรณ์เป็นเวลา 22 ชั่วโมง แต่ตอนนี้จะไม่ทำงานอีก! ไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไรตอนนี้เนื่องจากดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

สารละลาย: ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีนี้มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้

• รอการอัปเดตอื่นที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ วิธีนี้จะใช้ได้หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการซึ่งจะต้องดำเนินการหากปัญหาเกิดจากปุ่มเปิดปิดผิดพลาด

J7 ตรวจพบความชื้นในพอร์ตชาร์จ

ปัญหา:ฉันมี Galaxy J7 และฉันมีปัญหาเล็กน้อยในการตรวจจับน้ำในโทรศัพท์ของฉัน แต่สิ่งนี้ไม่เคยทำให้การทำงานของโทรศัพท์ยุ่งเลยเพราะมันจะหายไปหลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมง แต่คราวนี้มันไม่ไป ฉันทำการรีสตาร์ทและไดร์เป่าผมเป่าและมันทำให้การแจ้งเตือนหายไป แต่โพสต์ว่าโทรศัพท์ไม่ชาร์จเร็วไม่เชื่อมต่อกับพีซีไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ใด ๆ เช่น Pen Drive คุณช่วยฉันได้ไหมว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหานี้ ขอบคุณล่วงหน้า.

สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์มีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยอยู่หรือไม่ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด เมื่อพอร์ตสะอาดแล้วให้ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

J7 การกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่เสียหายจากน้ำ

ปัญหา:สวัสดี. วันนี้ฉันทิ้ง galaxy J7 edge ในสระว่ายน้ำ ในขณะที่รู้สึกเหมือนสโลว์โมชั่นมันจมอยู่ใต้น้ำประมาณ 2 วินาทีเต็มเท่านั้น ฉันทำให้แห้งทันทีและไปที่ร้านข้าวภายใน 10 นาที ฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ แต่หลังจากไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ฉันพบจากการค้นคว้าข้อมูลว่าฉันสามารถเปิดช่องซิมการ์ดได้ โทรศัพท์ของฉันไม่ได้สำรองข้อมูล ฉันมีโอกาสได้รับรายชื่อติดต่อและรูปถ่ายกลับคืนมาอย่างไร ฉันควรนำไปให้มืออาชีพหรือไม่?

สารละลาย: วิธีเดียวที่คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้คือหากเปิดอยู่ คุณควรลองวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวก่อนเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นที่พบภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากต้องชาร์จแบตเตอรี่ก่อนฉันขอแนะนำให้คุณชาร์จอุปกรณ์อย่างน้อย 20 นาทีก่อนที่จะเปิดเครื่อง

ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดคุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม อย่าลืมแจ้งเทคโนโลยีว่าคุณไม่ต้องการให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์เนื่องจากคุณจะดึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในนั้น

J7 ร้อนขึ้นไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีฉันมี samsung j7 ในขณะที่ฉันกำลังคัดลอกภาพยนตร์ใน usb จากอุปกรณ์เชื่อมต่อ usb โทรศัพท์เริ่มร้อนขึ้นและมีการแจ้งเตือนความร้อนปรากฏขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงบังคับให้ปิดโทรศัพท์เพื่อทำให้โทรศัพท์เย็นลง แต่มันไม่เป็นเช่นนั้น ฉันซอฟต์รีเซ็ตและทำให้มันเย็นลง แต่แล้วไฟฉายก็เปิดขึ้นและโทรศัพท์เริ่มร้อน ฉันทำขั้นตอนนี้ซ้ำหลายครั้ง แต่ก็ได้ผลลัพธ์เหมือนกัน ดังนั้นหลังจาก 6 ชม. รอเมื่อมันไม่ร้อนขึ้นเพราะแบตเตอรี่เหลือ 0% ดังนั้นเมื่อฉันชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์เริ่มร้อนขึ้นและไม่ตอบสนองต่อการเปิดเครื่อง ฉันหวังว่าคุณจะตอบกลับฉันโดยเร็วที่สุด ขอขอบคุณ

สารละลาย: คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถกำจัดอุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้อยู่อันเป็นสาเหตุของปัญหาได้ ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณยังร้อนอยู่ให้ถอดสายชาร์จออกทันทีและปิดอุปกรณ์ คุณจะต้องทำการตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการเนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ชอร์ต