#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นรุ่นล่าสุดในชุดอุปกรณ์ Note ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว โทรศัพท์เครื่องนี้มีคุณสมบัติตามปกติของอุปกรณ์ Note เช่นหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ที่มีขนาด 6.3 นิ้วซึ่งทำงานร่วมกับ S Pen นอกจากนี้ยังมีสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังซึ่งสามารถรันแอพต่างๆได้โดยไม่ล้าหลัง นอกจากนี้ยังเป็นอุปกรณ์ Note เครื่องแรกที่มีกล้องหลังสองตัวซึ่งทั้งสองตัวมีคุณสมบัติป้องกันภาพสั่นไหวแบบออปติคอล แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 8 โดยไม่มีเสียงแจ้งเตือนสำหรับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 8 ไม่มีเสียงแจ้งเตือนสำหรับข้อความ

ปัญหา:ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy Note 8 เป็นเวลาหลายเดือนโดยไม่มีปัญหายกเว้นเมื่อเพื่อนตอบกลับข้อความของฉันภายในหนึ่งนาทีหรือโทรศัพท์ของฉันไม่ส่งเสียงแจ้งเตือน ฉันต้องหมั่นตรวจสอบข้อความเพื่อดูการตอบกลับ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับการตอบกลับเท่านั้น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าคุณอาจปิดเสียงเธรดการสนทนาของเพื่อนของคุณหรือไม่ เมื่อปิดเสียงคุณจะไม่ได้รับเสียงแจ้งเตือนใด ๆ หากต้องการเปิดเสียงเธรดให้เปิดข้อความจากนั้นเลือกชื่อผู้ติดต่อที่อยู่ที่มุมบนซ้าย แตะที่ลูกศรลงซึ่งจะเปิดการตั้งค่าการสนทนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าแถบการแจ้งเตือนอยู่ในตำแหน่งเปิด

ในกรณีที่ไม่ได้ปิดเสียงเธรดการส่งข้อความให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจดาวน์โหลดแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 8 ข้อผิดพลาดในการส่งข้อความล้มเหลว

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาที่เมื่อฉันพยายามส่งข้อความถึงใครบางคนมันบอกว่าไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของเครือข่าย ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งและฉันรู้ว่าฉันมีบริการเพราะฉันสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ต้องใช้ WiFi และโทรออก นอกจากนี้ผู้คนยังบอกฉันว่าพวกเขาได้รับข้อความที่โทรศัพท์ของฉันบอกว่าไม่สามารถจัดส่งได้ส่งถึงพวกเขาสี่ครั้งติดต่อกัน! เพิ่งเริ่มทำสิ่งนี้และดูเหมือนว่าจะแก้ไขไม่ได้

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณแรงจากเครือข่ายและผู้รับข้อความกำลังรับข้อความแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะแจ้งว่าการส่งล้มเหลวปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในแอพส่งข้อความ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 8 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา:ฉันไม่ได้รับข้อความจนกว่าจะมีการส่ง (บางครั้งก็ 30-45 นาทีบางครั้งประมาณหนึ่งชั่วโมงครึ่งหรือมากกว่านั้น) เมื่อพวกเขาเข้ามาพวกเขาจะปรากฏในเธรดข้อความที่พวกเขาควรจะอยู่พร้อมกับประทับเวลาที่ถูกต้องของเวลาที่ส่งไป แต่ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน ปัญหาที่สองคือเมื่อย้อนกลับไปดูข้อความบางข้อความที่เพิ่งส่งไปจะไม่ปรากฏในชุดข้อความอีกต่อไป ราวกับว่าพวกเขาไม่เคยอยู่ที่นั่น แม้ว่าฉันจะรู้ว่าพวกเขาถูกส่งไปเพราะคนตอบ ปัญหาทั้งหมดนี้เริ่มต้นเมื่อสัปดาห์ก่อนวันนี้เมื่อฉันอัปเดตโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตหลายครั้ง ขอขอบคุณ!

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหานี้น่าจะเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 8 ไม่ส่งไฟล์แนบในข้อความ

ปัญหา:ฉันมี Samsung galaxy note 8 Verizon ปลดล็อคแล้ว ฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการเป็น AT&T แต่ใช้งานได้ยกเว้นไม่สามารถส่งไฟล์แนบของข้อความได้ ฉันได้ติดต่อ Samsung และ AT&T แล้ว แต่ไม่ได้รับการแก้ไขปัญหา

สารละลาย: เนื่องจากคุณเปลี่ยนเครือข่ายคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเป็นของเครือข่าย AT&T การตั้งค่า APN นี้ช่วยให้โทรศัพท์สามารถเข้าถึงเครือข่ายข้อมูลมือถือของผู้ให้บริการได้ดังนั้นจึงทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งหรือรับ MMS ได้

• ชื่อ: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
• พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง: ไม่มี
• ประเภท APN: default, mms, supl, hipri
• โปรโตคอล APN: IPv4.2
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ