#Samsung #Galaxy # S7 เป็นอดีตมือถือเรือธงที่เปิดตัวในปี 2016 ซึ่งยังคงเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้งานในปัจจุบัน มีการออกแบบกระจกและโลหะที่มีคุณสมบัติกันน้ำและกันฝุ่น โทรศัพท์ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วซึ่งทำให้ค่อนข้างกะทัดรัดในขณะที่ใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 820 / Exynos 8890 ร่วมกับ RAM 4GB ทำให้สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับความชื้นของ Galaxy S7 ที่มีอยู่ในปัญหากล้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 ความชื้นอยู่ในกล้อง

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งใช้โทรศัพท์ในสระว่ายน้ำ เราถ่ายภาพใต้น้ำประมาณ 15 นาที โทรศัพท์จะเปียกทุกครั้งที่เราวางโทรศัพท์เพื่อถ่ายภาพ นอกจากนี้แบตเตอรี่ยังเหลือน้อย 9% อีกด้วย จากนั้นมันก็ดับไปเอง .. ผมพยายามเปิดอีกครั้งเพื่อถ่ายภาพใต้น้ำ 1 ภาพสุดท้าย มันดำเนินต่อไป แต่หน้าจอสัมผัสใช้งานไม่ได้ ฉันจึงปล่อยให้มันแห้ง ต่อมาฉันพยายามที่จะเรียกเก็บเงินและมันก็ทำได้ หน้าจอการชาร์จเปิดขึ้นและฉันเห็นว่ามันชาร์จถึง 3% จากนั้นฉันก็หลับไป ในตอนเช้าฉันลองเปิดเครื่อง แต่ก็ยังไม่เคยชิน ฉันพบว่ามีความชื้นที่แคมหน้า ฉันจะทำอย่างไร?

สารละลาย: ดูเหมือนว่ามีน้ำเข้ามาในโทรศัพท์และทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวแล้วทิ้งไว้อย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์ก่อนอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นลองเปิดเครื่อง ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นไปได้ที่โทรศัพท์จะถูกน้ำเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณต้องทำในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 การลบข้อมูลจากโทรศัพท์ด้วยหน้าจอสีดำ

ปัญหา: ฉันเพิ่งทำโทรศัพท์เสียหายโดยบังเอิญทำหล่นในสระน้ำโดยมีหน้าจอแตก ฉันปิดมันทันทีและทิ้งไว้ในข้าวสองสามชั่วโมง ในตอนแรกมันใช้ได้ดีจากนั้นมันก็เริ่มกะพริบจนกระทั่งข้ามคืนหน้าจอก็เป็นสีดำสนิท ฉันยื่นเรื่องเรียกร้องค่าเสียหายผ่านผู้ให้บริการของฉันและพวกเขาก็ส่งโทรศัพท์ทดแทนให้ฉัน ตอนนี้ฉันต้องส่งไปรษณีย์และส่งคืนโทรศัพท์ที่เสียหายเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน ปัญหาเดียวคือฉันไม่สามารถล้างข้อมูลใด ๆ ของฉันหรือปิดการปลุกที่รอดำเนินการได้ ฉันไม่ต้องการส่งไปทางไปรษณีย์โดยปิดการแจ้งเตือน (นาฬิกาปลุกใน AM) อย่างน้อยฉันจะปิดโทรศัพท์ได้อย่างไร? เป็นไปได้ไหมที่จะทำได้โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด / ระดับเสียง / ปุ่ม? กรุณาช่วย!

สารละลาย: หากการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ยังคงใช้งานได้และยังคงเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่คุณสามารถลองลบข้อมูลของโทรศัพท์โดยใช้คุณสมบัติค้นหาอุปกรณ์ของฉันของ Google ข้อกำหนดบางประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อใช้งานมีดังต่อไปนี้

• เปิดเครื่อง
• ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
• เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi
• ปรากฏบน Google Play
• เปิดตำแหน่งไว้
• เปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉัน

เพื่อลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ไปที่ https://android.com/find จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
• อุปกรณ์ที่สูญหายจะได้รับการแจ้งเตือน
• เลือกอุปกรณ์จากนั้นแตะที่ลบ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณอย่างถาวร (แต่อาจไม่ลบการ์ด SD) หลังจากที่คุณลบ Find My Device จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์

ปิดโทรศัพท์โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด

S7 ไม่เปิดไม่ชาร์จ

ปัญหา:ปัญหาของฉันเริ่มต้นที่ลำโพงเมื่อใด ฉันจะรับสายฉันไม่ได้ยินเสียงใครเลยนอกจากมันอยู่ในสปีกเกอร์โฟน ฉันให้ศูนย์บริการเปลี่ยนทั้งลำโพงหูและลำโพง แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ จากนั้นมันก็เริ่มปิดโดยสุ่มหลังจากที่ฉันใช้งานและวิธีเดียวที่จะเริ่มต้นได้คือวางไว้บนเครื่องชาร์จ ฉันถอนการติดตั้งแอปจำนวนมากซึ่งไม่ได้ช่วยอะไร ฉันค้นคว้าเพิ่มเติมเล็กน้อยและตัดสินใจที่จะทิ้งทุกอย่างและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและล้างทุกอย่าง ปิดโทรศัพท์ก็เลยลองรีสตาร์ทในเซฟโหมด แต่ตอนนี้เปิดไม่ติดเลยและไม่ชาร์จด้วย สิ่งนี้เกลียดฉัน ดูเหมือนจะแย่ลงเรื่อย ๆ ตอนนี้ฉันจะทำอย่างไร ดูเหมือนว่ามันเป็นซอฟต์แวร์ มันแปลกแค่ไหนที่มันเปิดได้ดีจนกระทั่งฉันพยายามทำให้มันอยู่ในเซฟโหมดแล้วมันก็ไม่ชาร์จหรือรีสตาร์ท ช่วยด้วย!!! ตอนนี้ทำอะไรได้บ้าง? ฉันอยากจะโยนมันออกไปนอกหน้าต่างขณะที่ฉันกำลังขับรถมาถึงจุดนี้ สามีของฉันฉันได้รับโทรศัพท์ของเราในเวลาเดียวกันและเขาทำงานได้ดี

สารละลาย: ก่อนที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะเปิดอุปกรณ์ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ