#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นหนึ่งในสองอุปกรณ์ Android ระดับเรือธงที่ยักษ์ใหญ่เกาหลีใต้เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ นี่เป็นรุ่นที่ใหญ่กว่าที่มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วและเหมาะที่สุดสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ภายใต้ฝากระโปรงโทรศัพท์เครื่องนี้ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 พร้อม RAM 6 GB ช่วยให้อุปกรณ์ทำงานแอพหนัก ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 + ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากปัญหาแอปผู้ติดต่อขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 + ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากแอพผู้ติดต่อหยุดทำงาน
ปัญหา:ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากแอพรายชื่อยังคงขัดข้องและปิดตัวลง ฉันได้ทำทุกอย่างที่ไซต์ของคุณแนะนำและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน 3 ครั้งด้วยการกู้คืนข้อมูลสำรองและไม่มีการกู้คืนข้อมูลหรือแอปที่ครบกำหนดใด ๆ S9 plus เป็นแบรนด์ใหม่ที่เพิ่งเปิดใช้งานเมื่อ 3 วันก่อน ฉันใช้ระบบ First Net ด้วยในกรณีที่สร้างความแตกต่าง
สารละลาย: คุณได้ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณใช้กับโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ หากโทรศัพท์ยังอยู่ในประกันคุณสามารถเปลี่ยนเป็นเครื่องอื่นได้
โทรศัพท์ S9 + ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับสายเรียกเข้า
ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์ Samsung S9 plus การโทรออกทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ แต่ฉันประสบปัญหาเกี่ยวกับสายเรียกเข้า บางครั้งฉันได้รับสายและบางครั้งผู้คนก็ได้รับข้อความว่า "โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้" ฉันได้เปลี่ยนซิมของฉันแล้วเช่นกันและเมื่อฉันใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นก็ใช้ได้ดี
สารละลาย: หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณวางซิมบนโทรศัพท์เครื่องอื่นเราสามารถกำจัดปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือซิมที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณควรใส่ซิมการ์ดกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณเครือข่ายที่แรง
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S9 + ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้
ปัญหา:ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้ 1 จาก 5 สายบน S9 + Samsung Android เวอร์ชัน 8 ดังขึ้นฉันปัดปุ่มสีเขียวโทรศัพท์บอกว่ารับสายฉันไม่ได้ยินเสียงผู้โทร ฉันวางสายผ่านปุ่มสีแดง หลังจากผ่านไป 10-15 วินาทีหน้าจอจะเปลี่ยนไปทำให้ฉันสามารถเลือกไอคอนโทรศัพท์สีเขียวเพื่อโทรหาสายเรียกเข้าก่อนหน้าได้ ผู้โทรอธิบายว่าโทรศัพท์ดังขึ้นเรื่อย ๆ ไม่เคยไปที่วอยซ์เมล โดยทั่วไปไม่เคยรับสาย
สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นแบบสุ่มแสดงว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S9 + จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อโทรออก
ปัญหา:ทุกครั้งที่ต้องการโทรออกฉันต้องปิด Samsung Galaxy S9 + และเริ่มใหม่อีกครั้งมิฉะนั้นหน้าจอจะแสดงการโทร แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากรีสตาร์ทเครื่องจะทำงานได้ดีจนกว่าจะพยายามโทรครั้งต่อไป
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เป็นประจำโทรศัพท์ของฉันไม่แสดงสัญญาณและไม่มีการรับสาย ถ้าฉันโทรออกทันทีจะเชื่อมต่อและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ไม่กี่วินาที / นาที / ชั่วโมงหลังจากโทรออกอีกครั้งแสดงว่าไม่มีสัญญาณ มีผลบังคับใช้อุปกรณ์ของฉันคือการโทรออกเท่านั้น
สารละลาย: หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อนปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรลองไปยังตำแหน่งอื่นที่สัญญาณเครือข่ายแรงจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่สัญญาณเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณได้รับแรง แต่ปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในกรณีนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
