#Samsung #Galaxy # S9 เป็นหนึ่งในสองรุ่นเรือธงที่ Samsung เปิดตัวในปีนี้ โทรศัพท์รุ่นนี้สามารถโดดเด่นได้อย่างง่ายดายด้วยหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่เล็กกว่าเมื่อเทียบกับรุ่น S9 + ที่ใหญ่กว่า ในแง่ของการออกแบบโทรศัพท์นี้คล้ายกับรุ่น S8 ของปีที่แล้ว แต่มีการปรับปรุงส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หลายอย่างทำให้ทำงานได้ดีขึ้นมาก แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่มีไอคอนแจ้งเตือนจาง ๆ แม้ว่าหน้าจอจะเป็นปัญหาสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 มีไอคอนแจ้งเตือนจาง ๆ แม้ว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ
ปัญหา: เฮ้พวกฉันมี Samsung S9 และเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญที่สุด! ฉันคิดว่าฟีเจอร์นี้ไม่ใช่ข้อบกพร่อง แต่ดูเหมือนจะไม่ได้มาพร้อมกับข้อความค้นหาที่ถูกต้องเพียงพอที่จะค้นหาวิธีปิดฟีเจอร์นี้ทางออนไลน์ได้ ดูเหมือนว่าจะเพิ่งเริ่มต้นตั้งแต่การอัปเดตล่าสุด ... โดยพื้นฐานแล้วเมื่อโทรศัพท์ของฉันหลับอยู่บนโต๊ะ / กำลังชาร์จหรืออะไรก็ตาม หน้าจอเป็นสีดำ แต่จะแสดงไอคอนสีขาวจาง ๆ สำหรับการแจ้งเตือนที่ด้านบนดังนั้นอาจมีสัญลักษณ์การชาร์จแบตเตอรี่หรือไอคอน Gmail พร้อมตัวเลขสองสามตัวหากฉันได้รับอีเมล มันเหมือนกับการแสดงผลเสมอโดยมีเพียงการแจ้งเตือน แต่ไม่ใช่ AOD อย่างแน่นอนเพราะฉันรู้ว่านั่นคืออะไรและไม่เป็นเช่นนั้น ในความเป็นจริงเมื่อฉันเปิด AOD ความผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะหายไป แต่ฉันไม่ชอบ AOD ด้วยเหตุผลหลายประการ สำหรับทุกวัยสิ่งนี้ก็ดี แต่ในสัปดาห์นี้ ive เริ่มได้รับสิ่งนี้ใช่หน้าจอสีดำแปลก ๆ พร้อมการแจ้งเตือนจาง ๆ เมื่อฉันล็อกโทรศัพท์หน้าจอจะเป็นสีดำและไฟ LED การชาร์จแบตเตอรี่จะติดขึ้น (หากมีการชาร์จ) แต่จากนั้นภายในไม่กี่วินาทีไฟ LED จะดับลงและการแจ้งเตือนที่จาง ๆ จะอยู่ด้านหลังศีรษะที่น่าเกลียด ฉันคงไม่คิดมาก แต่เมื่อฉันกดปุ่มเพื่อปลุกโทรศัพท์ของฉันแทนที่จะไปที่หน้าจอล็อกมันจะกลับไปที่หน้าจอสีดำที่แท้จริงพร้อมไฟ LED จากนั้นฉันต้องกดปลดล็อกเป็นครั้งที่สองเพื่อพาตัวเองไปที่หน้าจอล็อกก่อนที่ฉันจะสามารถเข้าสู่พินและปลดล็อกโทรศัพท์ได้ในที่สุดฉันหวังว่าจะมีข้อมูลเพียงพอสำหรับคุณที่จะช่วยฉันเกิดอะไรขึ้น!?!?! ขอบคุณล่วงหน้าแจ้งและสับสน
สารละลาย: เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากคุณสมบัติการแสดงผลตลอดเวลาของโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัตินี้ปิดอยู่ สามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า> หน้าจอล็อกและความปลอดภัย> เปิดตลอดเวลา> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ปิดอยู่ ในกรณีที่ปิดอยู่แล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณต้องตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ทำงานใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหาอาจเป็นปัญหาการเบิร์นหน้าจอ คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเพื่อระบุว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้จริงๆ
S9 กะพริบหน้าจอหลังจากหล่น
ปัญหา: ฉันได้รับ samsung galaxy s9 เครื่องใหม่มาได้ประมาณหนึ่งเดือนแล้วโทรศัพท์ก็หลุดจากขาของฉันและกระแทกหน้าจอพื้นลงมาที่ก้อนหินและบนหน้าจอที่แป้นพิมพ์อยู่ระหว่าง O และ P เป็นที่ที่หน้าจอแตกมี วงกลมสีดำที่มันกระทบกับการตกดังนั้นฉันถือว่าพิกเซลตายแล้ว รอยแตกออกจากตรงนั้นขึ้นไปที่ด้านบนของโทรศัพท์และลงไปที่ด้านล่างของโทรศัพท์ฉันสังเกตเห็นสองสามครั้งที่มีสีชมพูและเส้นสีเขียวจากบนลงล่างซึ่งเป็นวงกลมสีดำ (วอลเปเปอร์ของฉันคือ สีชมพูนั่นคือตอนที่ฉันมีเส้นสีชมพูจากนั้น j มีวอลเปเปอร์สีฟ้าอมเขียวและนั่นคือตอนที่ฉันมีเส้นสีเขียว) แต่เนื่องจากสิ่งเหล่านี้หายไปฉันจึงสังเกตเห็นบางครั้งที่แป้นพิมพ์ควรจะเป็นส่วนนั้นของหน้าจอจะสว่างขึ้น ( และฉันหมายถึงสว่างแม้ว่าฉันจะลดความสว่างของหน้าจอลงส่วนที่เป็นสีเขียวก็ยังสว่างอยู่) สีเขียวและบางครั้งก็กะพริบ / กะพริบ ไม่กี่วันที่ผ่านมามันทำแบบเดียวกันและหน้าจอทั้งหมดก็กลายเป็นสีดำและจะไม่กลับมาอีก แต่ตอนนี้มันก็กลับมาเป็นปกติเหมือนเดิม แต่บ่อยครั้งที่มันจะเป็นสีเขียวกะพริบ / กะพริบ ฉันควรจะได้รับการซ่อมแซมโทรศัพท์ในเร็ว ๆ นี้ภายในสองสามวัน แต่ฉันไม่รู้ว่าจะทำให้โทรศัพท์หยุดดำเนินการนี้ได้อย่างไรในระหว่างนี้
สารละลาย: เนื่องจากหน้าจอมีรอยแตกจึงไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเขียวกะพริบที่คุณประสบกับอุปกรณ์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนชุดจอแสดงผล
S9 ช่วยให้การรีบูตและการแช่แข็ง
ปัญหา:Samsung Galaxy S9 ทำการรีบูตเครื่องและหยุดทำงานหลังจากอัปเดต Android ครั้งล่าสุด ฉันอยู่ในฝรั่งเศสฉันเป็น บริษัท โทรศัพท์ฟรี มันใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ก่อนโทรศัพท์ที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมี ตอนนี้แทบจะใช้งานไม่ได้เลยนับตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดน่าเสียดาย ทำให้ฉันนึกถึงปัญหาที่คล้ายกันกับเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งมีการระบุว่าการเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานเชิงรุกเป็นสาเหตุ ดูเหมือนว่าเวอร์ชันใหม่นี้จะพยายามเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานอีกครั้ง (ซึ่งประกาศไว้ในบันทึกประจำรุ่น) และอาจมีการแนะนำจุดบกพร่องก่อนหน้านี้อีกครั้ง การถอดการ์ด SD ตามที่แนะนำในหน้านี้ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้คุณควรทำอย่างไรเมื่อนำการ์ดออกแล้ว? ใส่กลับ? ฟอร์แมต? มันเป็นการ์ด SD ขนาด 128GB (Samsung) ที่มีข้อมูลมากมายฉันไม่อยากฟอร์แมตใหม่โดยไม่มีเหตุผล ฉันเชื่อโดยสิ้นเชิงว่านี่เป็นข้อบกพร่องในการเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานเชิงรุกอีกครั้ง เห็นได้ชัดว่าการทดสอบการถดถอยไม่ได้ถูกนำไปใช้หรือละเลย ไม่แน่ใจว่าจะรายงานข้อบกพร่องของ Android ดังกล่าว ฉันลังเลที่จะลองฮาร์ดรีเซ็ต: คุณมีข้อเสนอแนะเชิงบวกเกี่ยวกับการลองใช้หรือไม่? ฉันหวังว่าฉันจะย้อนกลับไปเวอร์ชันเดิมได้ แต่ดูเหมือนซับซ้อนมาก และหลังจากอัปเดตแอปส่วนใหญ่ของฉันได้เริ่มอัปเดตแล้ว หากฉันพยายามย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าแอปเหล่านั้นจะเสียทั้งหมดหรือไม่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือฉันต้องการโทรศัพท์เครื่องนั้นคืนจริงๆ!
สารละลาย: หากปัญหาไม่เกิดขึ้นกับการ์ด SD ที่ถอดออกแสดงว่าการ์ดนี้น่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถฟอร์แมตการ์ดใหม่หรือแทนที่ด้วยการ์ดใหม่เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับการ์ดที่นำออกอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ
