เป็นที่คาดหวังเสมอว่า ปัญหาเกี่ยวกับแอป อาจเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเป็นยี่ห้อและรุ่นใดก็ตาม มีตัวแปรเพียงไม่กี่ตัวที่อาจนำไปสู่การพัฒนาปัญหาแม้ว่าจะเป็นเพียงเล็กน้อยก็ตาม แต่สาเหตุทั่วไปที่ทำให้คุณมีปัญหากับแอพคือโทรศัพท์ของคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ ความจริงก็คือบางส่วน Galaxy A20 เจ้าของรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาใช้เวลาในการเปิดแอปพลิเคชันนานเกินไปไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือของบุคคลที่สามก็ตาม

การบังคับให้รีสตาร์ทเป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ โดยส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง

วิธีบังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A20

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลอง เปิดแอปต่างๆเพื่อดูว่ายังใช้เวลาเปิดนานเกินไปหรือไม่ และหากปัญหายังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

หากคุณต้องการดูมากกว่าอ่าน ...

วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

เราจำเป็นต้องแยกปัญหาเพื่อที่เราจะได้ทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปทั้งหมดหรือเพียงบางส่วน อย่างไรก็ตามเมื่ออยู่ในโหมดนี้คุณจะทดสอบได้เฉพาะแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว

วิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดนี้ให้ลองเปิดแอปให้มากที่สุดเพื่อทดสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังใช้เวลาเปิดนานเกินไปหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณดูเหมือนว่าจะทำงานอย่างถูกต้องเมื่ออยู่ในโหมดนี้คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดมาตรฐานอีกครั้งและเรียกใช้แอพให้มากที่สุดเช่นกัน

โดยทั่วไปหาก Galaxy A20 ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพบางอย่างก็ควรจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด แต่หากด้วยเหตุผลบางประการแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าก็ใช้เวลาเปิดนานเกินไปนั่นอาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามหากมีเพียงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเท่านั้นที่โหลดช้ามากอาจมีปัญหาเกิดขึ้นและแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย คุณอาจต้องทำเท่านั้น ถอนการติดตั้งแอปที่คุณมีปัญหา และนั่นอาจเป็นจุดจบของปัญหา

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือแม้กระทั่งจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง สิ่งนี้ก็คือมีหลายครั้งที่แคชบางตัวได้รับความเสียหายและอาจส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องกันในระบบ คุณสามารถแก้ไขได้โดยนำการตั้งค่าทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นั่นคือเหตุผลที่สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าของ Galaxy A20

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

เมื่อการรีเซ็ตการตั้งค่าเสร็จสิ้นให้ลองดูว่าแอปยังคงใช้เวลาเปิดหรือเปิดใช้งานนานเกินไปหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เป็นไปได้ว่าไฟล์แคชบางไฟล์อาจเสียหายและส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคช ในการทำเช่นนี้คุณกำลังลบแคชของระบบเก่าที่อาจเสียหายเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ จริงๆแล้วเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในเรื่องประสิทธิภาพ ไม่ต้องกังวลไฟล์หรือข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Galaxy A20 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเรียบร้อยแล้วให้ลอง เปิดแอพ และดูว่า Galaxy A20 ของคุณยังใช้เวลาเปิดนานเกินไปหรือไม่

แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพรวมถึงปัญหานี้ได้เสมอ แต่ปัญหาก็คือคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลที่สำคัญบางส่วนของคุณนั่นคือเหตุผลที่เรามักแนะนำไฟล์นี้เมื่อทุกอย่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นสมมติว่าคุณได้ทำวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไปแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนนี้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ต Galaxy A20 เสร็จแล้วให้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอบคุณที่อ่าน!