เนื้อหา
Samsung ได้ยืนยันการเปิดตัวสมาร์ทโฟนคู่กลางรุ่นล่าสุดอย่าง Galaxy A6 และ Galaxy A6 + 2018 ที่มีกำหนดจะออกสู่ตลาดในเดือนนี้ โทรศัพท์มือถือ Galaxy รุ่นใหม่มีคุณสมบัติระดับไฮเอนด์ซึ่งรวมถึงการออกแบบระดับพรีเมียม Infinity Displays พร้อมแผง Super AMOLED กล้องคู่โปรเซสเซอร์ octa-core และแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนาน โดยรวมแล้วโทรศัพท์มือถือ Samsung รุ่นใหม่เหล่านี้สามารถเข้าร่วมเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ระดับกลางที่ดีที่สุดในปีนี้ แต่อีกครั้งก็ไม่ได้หมายความว่าจะปราศจากปัญหาในช่วงต้น เช่นเดียวกับอุปกรณ์ใหม่อื่น ๆ โทรศัพท์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหารวมถึงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับพลังงานและการชาร์จ ปัญหาหลักในบริบทนี้คือประเด็นหลัง อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรเมื่อใดก็ตามที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 2018 ใหม่ของคุณที่จะไม่ชาร์จตามที่ตั้งใจไว้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy A6 2018 ที่ไม่ชาร์จ
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ใหม่ของคุณไม่สามารถชาร์จไฟได้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- ใช้เครื่องชาร์จ / อุปกรณ์ชาร์จของแท้ ที่ชาร์จอื่น ๆ อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นจึงไม่เรียกเก็บเงินจากการใช้งาน คุณอาจใช้งานได้บ้าง แต่เป็นไปได้ว่าเอาต์พุตกำลังไฟไม่เหมือนกับของที่ชาร์จดั้งเดิม ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้ใช้เฉพาะที่ชาร์จที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณหรือที่ Samsung จัดหาให้เท่านั้น
- เสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนัง ในขณะที่คุณสามารถใช้พอร์ตไฟที่แตกต่างกันเพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เต้ารับที่ผนังเป็นแหล่งจ่ายไฟหลัก แหล่งพลังงานอื่น ๆ เช่นคอมพิวเตอร์พอร์ต USB และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ มีกำลังไฟต่ำจึงอาจไม่สามารถรองรับการชาร์จสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งมักส่งผลให้การชาร์จช้าลงหรือไม่มีการชาร์จเลย
- อย่าใช้โทรศัพท์ของคุณขณะชาร์จ. สามารถใช้โทรศัพท์ขณะชาร์จได้ แต่ไม่แนะนำ การทำเช่นนี้อาจเพิ่มโอกาสที่อุปกรณ์ชาร์จจะคลายออกจากพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งเนื่องจากมีการเคลื่อนไหวตลอดเวลา ในกรณีนี้โทรศัพท์อาจไม่ได้สัมผัสกับที่ชาร์จหรือแหล่งจ่ายไฟอย่างเหมาะสมจึงไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่นอกจากนี้ยังทำให้อุปกรณ์ของคุณหมดอย่างต่อเนื่องดังนั้นจึงต้องใช้เวลาในการชาร์จนานขึ้น ถ้าเป็นไปได้ให้ปิดโทรศัพท์ขณะชาร์จ
- อย่าให้โทรศัพท์หรือพอร์ตชาร์จเสียหาย ความเป็นไปได้ที่เลวร้ายที่สุดคือโทรศัพท์เครื่องชาร์จหรือพอร์ตชาร์จของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวดังนั้นจึงไม่สามารถชาร์จได้ตามที่ตั้งใจไว้ แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใหม่ ๆ แต่ก็เป็นไปได้ หากเป็นกรณีนี้อย่าลืมใช้ประโยชน์ในการรับประกัน คุณอาจต้องเปลี่ยนสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไฟ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 2018 ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 ที่ไม่ชาร์จ [เคล็ดลับการชาร์จและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบการ์ด SD ใน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใน Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากปฏิบัติตามเคล็ดลับและข้อกำหนดในการชาร์จก่อนหน้านี้คุณอาจแก้ไขปัญหา Galaxy A6 2018 ของคุณต่อไปด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท Galaxy A6 2018 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
หากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือรีบูต การทำเช่นนี้จะล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดการชาร์จตามปกติ การรีบูตที่เหมาะสมจะปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดและล้างหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ สิ่งนี้จึงสามารถแก้ปัญหาแบบสุ่มได้มากมาย
- หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือรีสตาร์ทใน Galaxy A6 2018 ของคุณเพียงแค่กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ค้างไว้หลายวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
- หรือคุณสามารถกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกระทั่งหน้าจอดับลงและหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง
ลองทำเช่นนี้เว้นแต่แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณจะหมดจนหมด หากเคล็ดลับนี้ล้มเหลวคุณอาจต้องพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ
วิธีแก้ปัญหาที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณขณะอยู่ในเซฟโหมด
อีกครั้งหากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลือให้ใช้งานได้ให้ลองบูตเครื่องในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยคุณในการติดตามว่าแอปใดบ้างที่อาจหยุดการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ วิธีเปิดใช้งานโหมดนี้ในโทรศัพท์ของคุณมีดังนี้
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
- แตะเพื่อเลือกตัวเลือกเพื่อ ปิดลง เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Samsung แบบเคลื่อนไหวบนหน้าจอ
- ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ถือ ปุ่มปรับระดับเสียง จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะบูทขึ้น
- ปล่อยปุ่มเมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทด้วยไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ซึ่งหมายความว่า โหมดปลอดภัย เปิดใช้งาน.
ตอนนี้ลองเสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ หากมีการเรียกเก็บเงินคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปที่คุณสงสัยว่าก่อให้เกิดปัญหาขณะอยู่ในเซฟโหมด
คุณสามารถปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จให้เสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะออกจาก Safe Mode จากนั้นจึงลบแอพที่มีปัญหา หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาที่สาม: บูตโหมดการกู้คืน Galaxy A6 2018 ของคุณ (ถ้ามี)
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ การบูตในโหมดการกู้คืนจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกต่างๆเพื่อจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้เช่นกัน คุณสามารถใช้ตัวเลือกโหมดการกู้คืนของ Android เพื่อล้างพาร์ติชันแคชหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นได้หากจำเป็น
โหมดการกู้คืนเป็นสภาพแวดล้อมอิสระที่รวมอยู่ในพาร์ติชันแยกต่างหากของระบบปฏิบัติการ Android หลักบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนผ่านคีย์ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ วิธีการมีดังนี้
- กด ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
- เลือกไฟล์ ปิดลง ตัวเลือก
- จากนั้นกดปุ่ม พลังงาน, เพิ่มระดับเสียง, และ บ้าน ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลาสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคุณผ่านโลโก้ Samsung และไฟล์ เมนูการกู้คืน Android ตัวเลือกปรากฏขึ้น
- กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ติชันแคชจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยัน.
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้วและแจ้งให้คุณรีสตาร์ท
- กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการรีสตาร์ทอุปกรณ์ในตอนนั้น
ตัวเลือกการซ่อมแซม
หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้และ Galaxy A6 2018 ของคุณยังไม่คิดค่าบริการคุณอาจต้องพิจารณาเลือกใช้บริการ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณมีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์บางอย่างที่ต้องได้รับการแก้ไข อย่าลืมเอาที่ชาร์จของแท้ไปให้ช่างตรวจสอบด้วย คุณสามารถเลือกที่จะใช้ประโยชน์สำหรับการรับประกันบริการหรือการเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้หากจำเป็น สำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหา
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการตรวจสอบ:
- วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ลดลงบน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy A8 2018 ที่ค้าง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ตรวจพบความชื้น' Samsung Galaxy A8 2018 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่ไม่เปิด (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่ติดอยู่ในลูปการบูตไม่สิ้นสุด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
