เนื้อหา
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดตั้งแอป… (รหัสข้อผิดพลาด: -18)” ปรากฏขึ้นขณะที่คุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันบน Samsung Galaxy S9 แสดงว่าการติดตั้งยังไม่ได้เริ่มต้นหรือเสร็จสิ้น อาจเกิดจากปัญหา Play Store การดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะปัญหาในไดเรกทอรีที่คุณต้องการติดตั้งแอปหรือปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาหากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งนี้คือคุณไม่มีทางเลือกมากนักเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นและคุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปอย่างไม่ถูกต้อง คุณต้องจัดการกับมันจนกว่าจะได้รับการแก้ไขและโทรศัพท์ของคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้อีกครั้ง ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาดจาก Play Store 18 ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 18 เมื่อติดตั้งแอพ
ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์กับคุณเท่านั้นดังนั้นคู่มือการแก้ไขปัญหานี้อาจสั้น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดที่แนะนำโดยบล็อกอื่น ๆ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ...
ทำการ Reboot บังคับก่อน. โดยส่วนตัวแล้วฉันพบปัญหานี้มาก่อนและสิ่งที่แก้ไขได้คือการรีบูตสองสามครั้ง ฉันไม่รู้ว่าทำไมก่อนหน้านี้ฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้ในโทรศัพท์ แต่ฉันสามารถติดตั้งแอปได้สำเร็จหลังจากรีบูตโทรศัพท์สองครั้ง ฉันทำการรีบูตสองสามครั้งเพราะหลังจากรีบูตครั้งแรกฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์ของฉันช้าเกินไปฉันจึงลองอีกครั้งและลองติดตั้งแอพเดียวกันและมันก็ผ่านไป ในกรณีนี้ฉันต้องการให้คุณดำเนินการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้คือ Forced Reboot กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป หลังจากนี้ให้ลองติดตั้งแอพและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และยังคงเป็นอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ลองติดตั้งแอปในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ. ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณอาจต้องติดตั้งอุปกรณ์ในการ์ด SD แต่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ลองติดตั้งแอปในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณแล้วย้ายไปที่การ์ด SD เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ เพียงแค่เพิ่มขั้นตอนหรือสองขั้นตอน แต่หากทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดการกับปัญหานี้ก็คุ้มค่า
ตรวจสอบว่าการ์ด SD ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง. อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาด 18 ปรากฏขึ้นคือเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถอ่านและเขียนอย่างถูกต้องบนการ์ด SD กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือเป็นเรื่องปกติที่จะได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้หากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณมีปัญหาจริงๆ นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่คุณต้องลองใช้วิธีการก่อนหน้านี้เพราะทั้งหมดนี้อาจเป็นปัญหากับการ์ด SD และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องยุ่งยากในการสำรองหรือกู้คืนไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ใน การ์ด SD เพื่อให้คุณสามารถฟอร์แมตใหม่ได้ แต่ถึงกระนั้นนั่นไม่ใช่การรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าการ์ด SD ทำงานได้ดีหรือไม่คือพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ หากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอคุณต้องลบไฟล์บางไฟล์เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้และแอปจะติดตั้งสำเร็จ
ใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อดาวน์โหลดแอป. โทรศัพท์ของคุณควรสอดคล้องกับหลายสิ่งก่อนที่จะติดตั้งแอปและอาจเกิดข้อผิดพลาดที่นี่และที่นั่นหากมีปัญหาแม้แต่เล็กน้อย วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้คือการใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปไม่ดีและคุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหานี้ ...
- บนเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ (ไม่ใช่มือถือ) ให้ไปที่ https://play.google.com
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้บนโทรศัพท์ / แท็บเล็ตผ่านปุ่มลงชื่อเข้าใช้
- ค้นหาหรือเรียกดูแอพแล้วเลือกติดตั้ง
- เลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหาในเมนูแบบเลื่อนลงเลือกอุปกรณ์แล้วเลือกติดตั้ง
- ตรวจสอบว่าแอปดาวน์โหลด / ติดตั้งบนอุปกรณ์สำเร็จหรือไม่
โดยทั่วไปนี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งแอปที่คุณประสบปัญหาได้ แต่หากทุกอย่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์
ทำการรีเซ็ตต้นแบบ. หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นและปัญหายังคงทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณได้จากนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตต้นแบบเนื่องจากมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์อยู่เสมอ
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หวังว่าโพสต์ฮาวทูนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือผู้ที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S9 ของคุณมีโซนตาย (หรือมีปัญหาหน้าจอไม่ตอบสนอง)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 + รับโฆษณาป๊อปอัพ
- วิธีลบป๊อปอัปที่ไม่ต้องการซึ่งยังคงปรากฏบน Galaxy S9
- วิธีแก้ไขอุณหภูมิโทรศัพท์ที่หยุดการชาร์จของ Samsung Galaxy S9 มีข้อผิดพลาดต่ำเกินไป
- วิธีแก้ไขแอพ Samsung Galaxxy S9 ขัดข้องหลังจากอัปเดต
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter