วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge Plus ที่ไม่ส่งข้อความ MMS และ SMS การแก้ไขปัญหา

ผู้เขียน: Roger Morrison
วันที่สร้าง: 21 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต: 8 พฤษภาคม 2024
Anonim
Android Not Receiving Text Messages || Unable To Receive Text Messages On Samsung/Android [Fixed]
วิดีโอ: Android Not Receiving Text Messages || Unable To Receive Text Messages On Samsung/Android [Fixed]

เนื้อหา

การติดต่อกับคนที่คุณรักเป็นสิ่งสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอยู่ห่างไกลกัน #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) มีเครื่องมือนั้นอันที่จริงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติพื้นฐานนอกเหนือจากเครื่องมืออื่น ๆ อุปกรณ์นี้มีสเปคและคุณสมบัติที่ทรงพลังมากกว่า Android อื่น ๆ อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ทำให้สมบูรณ์แบบและยังคงมีปัญหาเช่นไม่สามารถส่งข้อความหรือปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

การแก้ไขปัญหา: คุณได้โทรหาผู้ให้บริการเกี่ยวกับปัญหาของคุณแล้วหรือยัง? ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายซึ่งเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหรือ MMS ได้ อย่างไรก็ตามความเป็นไปได้อีกอย่างในการตรวจสอบที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือข้อมูลมือถือถูกปิดและคุณอยู่ใน "ขีด จำกัด ข้อมูล" และ จำกัด การเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ แต่ไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อ ลองตรวจสอบว่าสัญญาณของคุณแรงแค่ไหนในพื้นที่ของคุณเพราะนั่นคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการส่งข้อความหรือรูปภาพให้สำเร็จ


บางครั้งมีเจ้าของ Android ลืมไปว่ามีบริการที่ จำกัด อยู่แล้วและตำหนิปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของตนโดยตรงเนื่องจากอาจประสบปัญหา หลังจากตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณและยืนยันทุกอย่างแล้วคุณสามารถลองส่ง MMS อีกครั้งและสังเกตว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีนี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อช่วยคุณพิจารณาสาเหตุของปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบสัญญาณเครือข่าย Samsung Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณมีตัวอย่างที่เราลืมสังเกตว่าสัญญาณของคุณแรงเพียงใดและข้ามไปที่ข้อสรุปโดยตรง คุณสามารถตรวจสอบเครือข่ายที่มีอยู่ในพื้นที่ได้ด้วยตนเองและเลือกเครือข่ายที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณด้วยว่าบริการของพวกเขาในปัจจุบันแข็งแกร่งแค่ไหน อย่างไรก็ตามนี่คือขั้นตอนในการเลือกเครือข่ายของคุณด้วยตนเอง:

  1. ไปที่แอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะเครือข่ายมือถือ
  4. แตะ Network Operators
  5. ตอนนี้คุณจะมีตัวเลือกในการค้นหาเครือข่ายด้วยตนเองเพียงแตะเครือข่ายการค้นหาหรือแตะเลือกโดยอัตโนมัติเพื่อให้เครือข่ายตัดสินใจว่าจะเลือกเครือข่ายใด
  6. ในกรณีนี้เราต้องเลือก Search Network สำหรับการค้นหาด้วยตนเอง
  7. จะใช้เวลาหลายวินาทีหรือหนึ่งนาทีในการแสดงเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน
  8. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะหนึ่งในเครือข่ายที่แสดง
  9. กลับไปที่หน้าจอหลัก

ตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงในสัญญาณเครือข่ายของคุณหรือไม่และลองส่งภาพหากผ่าน หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนต่อไปด้านล่าง


ขั้นตอนที่ 2: ลบแคชและข้อมูลของแอพ Messages

สิ่งสำคัญคือต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพที่ใช้เป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ จะลบไฟล์ชั่วคราวที่ไม่เกี่ยวข้องที่ไม่ได้ใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณเพื่อการทำงานที่ราบรื่น เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้บันทึกข้อความทั้งหมดของคุณจะถูกลบดังนั้นหากคุณต้องการเก็บไว้ทั้งหมดให้พยายามสำรองข้อมูลก่อน

ในการล้างแคชและข้อมูลบน Samsung Galaxy S6 Edge Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ "แอปพลิเคชัน" จากนั้นแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางขวาเพื่อไปที่หน้าจอทั้งหมด
  5. เลื่อนและแตะข้อความ
  6. แตะล้างแคช
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูลจากนั้นตกลง

หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่แน่ใจว่าจะใส่อะไรลงในฟิลด์ APN คุณสามารถโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถามได้


ขั้นตอนที่ 3: ลองบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่คุณสามารถเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจะทำงานและปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ชั่วคราว หากอุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่นในโหมดนี้โดยไม่มีปัญหาเรามั่นใจว่าเกิดจากแอป

คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณได้ตามปกติในโหมดนี้คุณสามารถส่งข้อความหรือโทรหาใครก็ได้และใช้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากคุณยังจำแอพล่าสุดที่คุณติดตั้งหรือก่อนเกิดปัญหาได้ให้ลองถอนการติดตั้งแอพนั้นและบูตอุปกรณ์ของคุณตามปกติ

ขั้นตอนง่ายๆในการทำงานในเซฟโหมดมีดังนี้

  1. กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิด เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิด / ปิด ทันที แต่กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง.
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ "โหมดปลอดภัย" จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และยังไม่สามารถส่งภาพได้ให้ลองตรวจสอบศูนย์ข้อความของคุณ หมายเลขนี้กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิตโดยจะกำหนดข้อความหรือรูปภาพของคุณว่าจะส่งไปที่ใด ผู้ให้บริการทั้งหมดมีหมายเลขศูนย์ข้อความเริ่มต้นที่แตกต่างกัน

วิธีตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของคุณมีดังนี้

  1. แตะไอคอนโทรศัพท์หรือโทร
  2. จากนั้นพิมพ์ตัวเลขเหล่านี้ *#5005*7672# แล้วกดไอคอนโทร
  3. จะตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของผู้ให้บริการของคุณตามด้านล่างสำหรับผู้ให้บริการของคุณ:
  • T-Mobile: +12063130004
  • AT&T: +13123149810
  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  1. จากนั้นคุณก็พร้อม

ตอนนี้หากหมายเลขไม่ตรงกันคุณสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองโดยการโทร * * 5005 * 7672 * หมายเลข # “ NUMBER” คือหมายเลขของผู้ให้บริการของคุณตัวอย่างเช่นหากผู้ให้บริการของคุณคือ T-mobile ให้โทรออก **5005*7672*12063130004#.

ขั้นตอนที่ 4: ลบพาร์ติชันแคชระบบ

หากอุปกรณ์ของคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์นั่นอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง การอัปเดตซอฟต์แวร์ควรจะแก้ไขปัญหาได้ แต่ทำให้เกิดปัญหาขึ้น แต่ไม่ใช่ตลอดเวลา มีบางกรณีที่ไฟล์เก่าบางไฟล์จะไม่ถูกลบในระหว่างกระบวนการเนื่องจากมีปัญหาเกิดขึ้นเช่นถูกขัดจังหวะระหว่างการดาวน์โหลดและไฟล์เสียหายหรือเสียหาย หากเป็นเช่นนั้นคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
  6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Samsung Galaxy S6 Edge plus ของคุณ

ตอนนี้คุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้น ดังนั้นทางเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ ในขั้นตอนนี้ไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงที่จัดเก็บข้อมูลภายในจะถูกลบดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมด

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะไอคอนการตั้งค่า
  3. ในส่วน "ส่วนตัว" ให้ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
  6. ขึ้นอยู่กับการล็อกเพื่อความปลอดภัยที่คุณใช้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
  7. แตะดำเนินการต่อ

คุณสมบัติการส่งข้อความขั้นสูงหายไปใน Galaxy S6 Edge Plus

ปัญหา: ฉันมี s6 edge plus และไม่พบฟีเจอร์ Enhanced Messaging & การตั้งค่าเพื่อปรับแต่งฟองแชทของฉัน ฉันมองหาพวกเขาทุกที่

การแก้ไขปัญหา: คุณสมบัตินี้มีให้เฉพาะใน Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 และใน Galaxy S6 Edge ของคุณซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวเช่นการใส่อิโมจิข้อความที่เขียนด้วยลายมือและภาพเคลื่อนไหว เจ้าของบางคนเรียกสิ่งนี้ว่า "คุณลักษณะที่ซ่อนอยู่" เนื่องจากไม่มีใครรู้ว่าคุณลักษณะนี้อยู่ในอุปกรณ์ของตน อย่างไรก็ตามหากคุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัตินี้จะมีข้อความแจ้งที่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณเพื่อแจ้งให้คุณยอมรับคุณสมบัตินี้ มิฉะนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติขั้นสูง:

  1. จากหน้าจอหลักเปิดแอพ Messaging
  2. แตะเพิ่มเติม
  3. แตะการตั้งค่า
  4. ภายในการตั้งค่าให้แตะตัวเลือกการส่งข้อความขั้นสูง
  5. จากนั้นคุณจะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

บันทึก: อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้คุณลักษณะนี้ให้มากเท่าที่คุณต้องการสิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าคุณกำลังใช้อะไรอยู่

  1. เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถแตะตกลง
  2. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  3. จากนั้นคุณจะได้รับรหัสยืนยันเพื่อยืนยันและเปิดใช้งานคุณสมบัติ Enhanced Messaging
  4. จากนั้นคุณจะต้องแตะสวิตช์สลับเพื่อเปิดใช้งาน
  5. ออกจากการตั้งค่าและกลับไปที่หน้าจอหลัก

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มใช้คุณลักษณะนี้และเพิ่มอีโมติคอนภาพเคลื่อนไหวหรือข้อความที่เขียนด้วยลายมือ

เกี่ยวกับธีมฟองของคุณฉันไม่แน่ใจว่าคุณสามารถเปลี่ยนธีมของแอพส่งข้อความหุ้นของ Galaxy S6 Edge Plus ได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าแอปพลิเคชันข้อความของอุปกรณ์ของคุณและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดแอพใดแอพหนึ่งใน Play Store และตั้งเป็นแอพส่งข้อความเริ่มต้นของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

นักเดินทางที่มี iPhone และ Apple Watch สามารถปิดแบตเตอรีบนอุปกรณ์ทั้งสองได้โดยใช้ชุดชาร์จ Belkin Valet Charger สำหรับ Apple Watch มันมีแบตเตอรี่ที่มีประสิทธิภาพ 6700 mAh ที่สามารถชาร์จ iPhone ของคุณรว...

Microoft เพิ่งประกาศว่าจะเปิดตัวแอพ Univeral Window ในการประชุม BUILD 2014 เมื่อต้นเดือนนี้ แต่ผู้ใช้เริ่มเห็นการไหลเข้าสู่ Window และ tore ของ Window Phone แล้วรายการล่าสุดสำหรับ Halo: partan Aault แ...

แนะนำโดยเรา