เนื้อหา
ปัญหาอินเทอร์เน็ตไร้สายในสมาร์ทโฟนอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆมากมายจากแหล่งที่มาของการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ สิ่งนี้บ่งบอกถึงความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มที่ใช้งานจากนั้นปัญหาซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ที่อาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีปัญหา และหากปัญหายังคงอยู่นั่นคือเวลาที่ต้องพิจารณาการประเมินความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ปัญหา Wi-Fi อาจมีหลายอาการตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องไปจนถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย
การแก้ไขในโพสต์นี้คือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องหรือเมื่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ลดลงบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันในอุปกรณ์เดียวกันนี้โดยบังเอิญคุณสามารถอ้างถึงคำแนะนำต่อไปนี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy A8 2018 ของคุณด้วย WiFi ที่ลดลงเรื่อย ๆ
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณให้เปิดวงจรอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ โดยวงจรไฟฟ้าหมายถึงการปิดเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยจากเราเตอร์หรือเฟิร์มแวร์โมเด็มที่อาจทำให้เกิดปัญหา ในการเริ่มต้นค้นหาจากนั้นกดสวิตช์เปิด / ปิดบนอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อปิด เมื่อปิดสนิทให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งจ่ายไฟและปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบกลับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟจากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าการเชื่อมต่อนั้นเสถียรหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณด้วยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
นี่เป็นวิธีง่ายๆในการรีสตาร์ทและรีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ เคล็ดลับง่ายๆนี้ได้สร้างความมหัศจรรย์ให้กับหลาย ๆ คนดังนั้นคุณควรลองทำดูด้วย นี่คือวิธีการ:
- เปิด แอพ / หลัก เมนู.
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ การเชื่อมต่อ.
- แตะ Wi-Fi
- แตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติในไม่ช้า
- หลังจาก 30 วินาทีให้แตะสวิตช์ Wi-Fi อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi อีกครั้งจากนั้นทำการทดสอบการเรียกดูเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ทำตามวิธีถัดไปหากจำเป็น
วิธีที่สอง: ลืม / ลบเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่
การลบเครือข่าย Wi-Fi ออกจากอุปกรณ์ของคุณมักจะช่วยได้หากปัญหาเกิดจากเครือข่ายไร้สายที่เสียหาย การทำเช่นนั้นจะลบเครือข่ายออกจากหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ราวกับว่าเป็นครั้งแรก นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า.
- ไปที่ การเชื่อมต่อ มาตรา.
- แตะ Wi-Fi
- ค้นหาไฟล์ เครือข่าย Wi-Fi ในการใช้งาน
- จากนั้นแตะที่ไอคอนข้อมูลข้างๆ
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลืม หรือ ลืมเครือข่าย เพื่อลบเครือข่ายของคุณ
- ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อลบเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เครือข่ายเหล่านี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันของคุณที่ใช้งานอยู่
หลังจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบจากนั้นตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นเพียงตรงไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเมนู Wi-Fi เมื่อเปิด Wi-Fi แล้วระบบจะค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ในระยะโดยอัตโนมัติ ค้นหาและเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากนั้นเข้าร่วม ป้อนรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องหากได้รับแจ้งจากนั้นรอให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อ
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่จะลบล้างการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติรวมถึง Wi-Fi ในการออกกฎคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อกู้คืนตัวเลือกเครือข่ายเริ่มต้นจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง วิธีการมีดังนี้
- แตะ การตั้งค่า จาก แอป เมนู.
- เลื่อนและแตะ การจัดการทั่วไป.
- เลื่อนและแตะ รีเซ็ต.
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนั้นจะลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณและคืนค่าเริ่มต้น
- แตะ การตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะ รีเซ็ต เพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็น Android เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์มักจะมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัยดังนั้นจึงช่วยขจัดข้อบกพร่องที่ก่อให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของไฟล์ บ้าน หน้าจอ
- แตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนและเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
รอให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มี หากเป็นเวอร์ชันล่าสุดคุณจะได้รับข้อความแจ้งพร้อมกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันปัจจุบันที่ติดตั้งไว้ หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ให้สำรองข้อมูลของคุณเพื่อเก็บรักษาอย่างปลอดภัย จากนั้นคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ผ่าน Samsung Kies การติดตั้งการอัปเดตผ่านทางอากาศเป็นไปไม่ได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในฐานะโซลูชันสุดท้ายของคุณคุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อกู้คืน Galaxy A8 2018 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตั้งค่าใหม่และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ สิ่งนี้มักจำเป็นหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาตามปกติ ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวโปรดสำรองข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกในกระบวนการ เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้นคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ในขณะที่ปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลาสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- แตะบนหน้าจอหากไฟล์ หุ่นยนต์ Android ภาพด้วย ไม่มีคำสั่ง ปรากฏขึ้น เพื่อเปิดไฟล์ การกู้คืน Android หน้าจอ
- กด ปุ่มลดระดับเสียง บนโทรศัพท์ของคุณหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน" จากตัวเลือกที่กำหนด
- จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
- กด ปุ่มลดระดับเสียง อีกครั้งเพื่อไฮไลต์ / เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด หนึ่งครั้งเพื่อยืนยัน
- รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ จากนั้นตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ ในขั้นตอนนี้ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อเรียกให้โทรศัพท์ของคุณรีบูต
หรือคุณสามารถรีเซ็ต Galaxy A8 2018 ได้เร็วขึ้นผ่านเมนูการตั้งค่า อีกครั้งสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ล่วงหน้าเพื่อกู้คืนในภายหลัง จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด เมนู เพื่อเข้าถึงแอพ
- แตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนและแตะ การจัดการทั่วไป.
- แตะ รีเซ็ต.
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะ รีเซ็ต เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการกระทำ
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น หลังจากนั้นคุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อใหม่และใช้อินเทอร์เน็ต ทุกอย่างควรจะทำงานได้ดีในตอนนี้ตราบเท่าที่ฮาร์ดแวร์ยังโอเค แต่หากปัญหายังคงอยู่ก็ถึงเวลาพิจารณาเลือกใช้บริการหรือติดต่อผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณสำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ยังคงลดลงบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณแม้ว่าจะใช้วิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้หมดแล้วก็ตาม ให้พวกเขาตรวจสอบบอร์ดดับเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการเครือข่ายในสถานที่ของคุณหรือไม่
ในขณะเดียวกันหากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ให้ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หรือนำไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter