เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S7 จะไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง
- ปัญหา # 2: Galaxy S7 ที่หล่นโดยบังเอิญจะไม่สามารถบู๊ตสำรองได้
- ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy S7 ไม่ตอบสนองและกะพริบ
- ปัญหา # 4: แอพ Galaxy S7 หยุดตอบสนอง | Galaxy S7 ยังคงสั่นอย่างต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว
- ปัญหา # 5: Galaxy S7 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เปิดขึ้น
- ปัญหา # 6: วิธีปลดล็อกขอบ Galaxy S7 เมื่อ PIN ล้มเหลว
- ปัญหา # 7: รูปภาพที่ถ่ายโดยแอพกล้อง Galaxy S7 ไม่แสดงในคลังภาพ
- มีส่วนร่วมกับเรา
สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่อีกบทความ # GalaxyS7! ตามปกติเรานำเสนอปัญหา S7 เพิ่มเติมให้คุณโดยการเผยแพร่ประสบการณ์ของผู้อ่านบางคนเมื่อใช้ S7 เราหวังว่าเนื้อหานี้จะช่วยไม่เพียง แต่ผู้ใช้ที่กล่าวถึงในที่นี้ แต่ยังรวมถึงผู้ที่อาจประสบปัญหาเดียวกันด้วย
ปัญหา # 1: Galaxy S7 จะไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง
สวัสดี. เมื่อบ่ายวันนี้ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy S7 ของฉัน ฉันใช้โทรศัพท์มาสองสามเดือนแล้วและฉันต้องบอกว่ามันค่อนข้างน่าผิดหวังเพราะมีปัญหาหลายอย่างที่ทำให้ฉันหงุดหงิด สิ่งสำคัญคือตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดโทรศัพท์ของฉันจะทำการรีสตาร์ทแบบสุ่มทุกๆ 2 หรือ 3 วัน เมื่อเป็นเช่นนั้นก็แทบจะไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จในครั้งเดียว โดยปกติมันจะค้างตรงกลางของการโหลดโลโก้ Samsung จากนั้นรีบูตด้วยตัวเองเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง หลังจากผ่านไปประมาณ 10-15 ครั้งก็จะบูตได้สำเร็จและฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันต้องบอกว่าแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่ฉันก็ไม่เต็มใจที่จะนำโทรศัพท์ของฉันไปให้ช่างเทคนิคเพราะนั่นเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยุ่งยากสำหรับฉัน
ปัญหาที่แท้จริงที่ฉันกำลังเผชิญคือสิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้ บ่ายวันนี้ฉันใช้โทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ และเมื่อฉันทำเสร็จแล้วฉันก็กดปุ่มที่ล็อกหน้าจอและวางไว้บนโต๊ะทำงาน ประมาณ 10 นาทีต่อมาฉันต้องการตรวจสอบเวลาและโทรศัพท์ก็หมดสภาพ ไม่มีการตอบสนองใด ๆ ฉันได้ลองแก้ปัญหาด้วยความช่วยเหลือของเว็บไซต์นี้แล้ว แต่ไม่สามารถทำให้โทรศัพท์บูตได้ อากาศหนาวมากหนาวกว่าปกติมากดังนั้นฉันคิดว่ามันปิดอยู่ แบตเตอรี่ไม่ใช่ปัญหาเพราะเพิ่งชาร์จใหม่ 90% + เมื่อฉันใช้งาน การเชื่อมต่อกับที่ชาร์จก็ไม่ได้ทำอะไร ไม่มีหน้าจอไม่มีไฟ LED ไม่มีอะไรเลย ไม่เชื่อมต่อกับพีซีของฉัน โทรศัพท์ยังเย็นอยู่ในขณะที่โดยปกติเมื่อชาร์จเครื่องจะอุ่นขึ้นเล็กน้อย ฉันได้ลองใช้ปุ่มเปิดปิด + ลดระดับเสียงปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิด / ปิด + หน้าแรกปุ่มทั้งหมดพร้อมกันทั้งหมดก็ไม่มีประโยชน์ ฉันอาจต้องสังเกตด้วยว่าเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันตกเป็นครั้งแรกบนพื้นห้องน้ำกระเบื้องกระจกด้านหลังแตก แต่ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ดีจนถึงวันนี้ มีอะไรอีกไหมที่ฉันทำได้หรือควรไปหาช่าง ขอบคุณล่วงหน้า. - โทนี่
สารละลาย: สวัสดีโทนี่ สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้คือลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดอื่นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองและยังคงไม่สามารถบู๊ตได้ด้วยวิธีใดก็ตามทางเลือกเดียวของคุณคือส่งเข้ามาอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ตามปกติหรือรับการชาร์จ
และเพื่อความแน่ใจให้ลองใช้สาย USB และอุปกรณ์ชาร์จอื่นเพื่อดูว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไรหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเพื่อหาเศษหรือเศษผ้าที่อาจทำให้สัมผัสกับอุปกรณ์ชาร์จได้ไม่ดี อาจมีพินที่เสียหายในพอร์ตการชาร์จเช่นกันดังนั้นหากทำได้ให้ลองตรวจสอบพอร์ตอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านคนอื่น ๆ นี่คือขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดอื่น ๆ :
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
ปัญหา # 2: Galaxy S7 ที่หล่นโดยบังเอิญจะไม่สามารถบู๊ตสำรองได้
S7 edge ของฉันพังแล้วรีสตาร์ทอัตโนมัติ จากนั้นมันก็ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung สักพักหลังจากนั้นมันก็ปิดตัวลงโดยสมบูรณ์จากสีน้ำเงิน ตอนนี้มันไม่ยอมเปิดไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันได้ลองใช้ชุดค่าผสมทั้งหมดที่กล่าวถึงในโพสต์แล้ว แต่จะไม่เปิดในโหมดใด ๆ ฉันมาจากอินเดียและอยู่ที่สหรัฐอเมริกาเป็นเวลา 2 สัปดาห์ ฉันแค่ต้องการตรวจสอบว่ามีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือไม่ก่อนที่จะค้นหาศูนย์บริการ Samsung ที่อยู่ใกล้เคียง - Mayur
สารละลาย: สวัสดี Mayur ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นหากคุณไม่สามารถนำโทรศัพท์ไปใช้งานได้หลังจากพยายามบูตเป็นโหมดอื่นคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การตกหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจจะต้องทำให้ส่วนประกอบในบอร์ดลอจิกเสียหายหรือส่งผลกระทบต่อแบตเตอรี่ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด หากปัญหาเริ่มต้นทันทีหลังจากทำโทรศัพท์ตกนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าขณะนี้มีปัญหาฮาร์ดแวร์
แม้ว่าจะอยู่ในเคสที่“ กันกระแทก” การตกหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจก็ยังคงทำให้เกิดความเสียหายอย่างรุนแรงต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่น S7 เนื่องจากส่วนประกอบภายในส่วนใหญ่ทำจากวัสดุที่บอบบางจึงสามารถดูดซับแรงกระแทกได้มากเท่านั้น
เราขอแนะนำให้คุณส่งไปที่ศูนย์บริการของ Samsung แต่หากไม่สามารถทำได้คุณสามารถลองใช้บริการของศูนย์บริการอิสระได้ตลอดเวลาเช่นกัน
ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy S7 ไม่ตอบสนองและกะพริบ
ฉันมี Samsung Galaxy S7 Edge ที่ซื้อในปีนี้ มีการกะพริบเฉพาะที่ด้านล่าง 1/3 ของหน้าจอจึงไม่สามารถอ่านอะไรได้ในบริเวณนั้น ฉันได้ลองรีเซ็ตและรีบูตแล้ว แต่ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองเกือบตลอดเวลา สิ่งนี้เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 4 วันที่แล้ว
นอกจากนี้ในการรีบูตเมื่อมนุษย์ Android ตัวเล็กปรากฏขึ้นเขาก็ล้มลงพร้อมกับเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง - Croberts
สารละลาย: สวัสดี Croberts หน้าจอกะพริบและไม่ตอบสนองเป็นสองอาการทั่วไปของการประกอบหน้าจอที่ทำงานผิดปกติ หากคุณทำโทรศัพท์เสียหายก่อนที่จะนำไปสัมผัสกับของเหลวหรือน้ำหรือโดยการทำโทรศัพท์ตกให้หยุดหาวิธีแก้ไขเว้นแต่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ได้ (แต่เราพนันได้เลยว่าคุณจะไม่ติดต่อเราหากคุณเป็นเช่นนั้น) ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์หยุดเสียเวลาและนำโทรศัพท์ไปที่ Samsung โดยตรงเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณไม่เคยตกหรือโดนน้ำก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ให้ส่งไปที่ศูนย์ซ่อม
วิธีรีเซ็ต S7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หมายเหตุ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะทำ
ปัญหา # 4: แอพ Galaxy S7 หยุดตอบสนอง | Galaxy S7 ยังคงสั่นอย่างต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว
ไงพวก. ประการแรกฉันทิ้ง Galaxy S7 ไว้ค้างคืนและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อฉันตื่นขึ้นมาแอพส่วนใหญ่ของฉันก็หยุดทำงาน ฉันมีป๊อปอัปมากมายพูดว่า; "Facebook ไม่ตอบสนอง" Twitter ไม่ตอบสนอง "และอื่น ๆ ฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์และหลังจากพิมพ์รหัสผ่านเพื่อการตรวจสอบแล้วตอนนี้ก็ติดอยู่บนหน้าจอพร้อมกับแม่กุญแจที่ปลดล็อกโดยมีวงกลมครึ่งวงกลมสองวงหมุนอยู่รอบ ๆ
นอกจากนี้ยังสั่นและจากนั้นสองครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็วทุกๆ 4 วินาทีหรือมากกว่านั้น โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยได้ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้เพียงหนึ่งสัปดาห์
นอกจากนี้ฉันยังเลือก Marshmallow ในเวอร์ชัน Android แต่ฉันไม่แน่ใจทั้งหมด ขอบคุณที่สละเวลา! - ซัค
สารละลาย: สวัสดี Zach แม้ว่าสมาร์ทโฟนจะได้รับการออกแบบให้ปิดฟังก์ชันการชาร์จโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้วการปล่อยให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลานานหลังจากที่ชาร์จเต็มแล้วอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เราพบบางกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้เป็นระยะ ๆ หลังจากที่ปล่อยให้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืน ด้วยเหตุผลบางประการสมาร์ทโฟนบางรุ่นอาจประสบปัญหาเมื่อเชื่อมต่อกับเต้าเสียบไฟทิ้งไว้ตลอดเวลาเป็นเวลานาน ขออภัยมีข้อมูลไม่เพียงพอที่รวบรวมเพื่อดูรูปแบบในการระบุสาเหตุของปัญหาในกรณีเหล่านี้ คำแนะนำของเราคือพยายามอย่างดีที่สุดในการถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากเต้าเสียบเมื่อชาร์จเสร็จเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา เราสงสัยว่าความผันผวนของแรงดันไฟฟ้าเป็นตัวการสำคัญ แต่ปัจจัยอื่น ๆ เช่นความร้อนสูงเกินไปหรืออุปกรณ์ชาร์จที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดความเสียหายได้ การตรวจสอบสาเหตุในกรณีนี้อยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ดังนั้นเรามาดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมซึ่งคุณสามารถลองใช้แทนได้
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดูว่าปัญหาเกิดจากแคชของระบบที่ไม่ดีหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องการล้างพาร์ติชันแคช วิธีการมีดังนี้
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
เนื่องจากคุณมีปัญหากับหลายแอปพร้อมกันจึงไม่น่าเป็นไปได้มากที่ปัญหาจะเกิดขึ้นในระดับของแอป มันต้องเป็นอะไรที่สูงกว่านั้น นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามดังนั้นคุณจึงต้องการสังเกตว่าโทรศัพท์จะทำงานอย่างไรหากบูตเข้าสู่เซฟโหมด เซฟโหมดจะบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์จะทำงานได้ตามปกติแอปของบุคคลที่สามจะต้องถูกตำหนิ ในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- สังเกตโทรศัพท์สักสองสามชั่วโมงเพื่อดูความแตกต่าง
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเมื่อโทรศัพท์ของคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดระดับซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
ปัญหาการสั่นอาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์หรือไม่ก็ได้ดังนั้นหากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถกำจัดปัญหาได้ให้ติดต่อ Samsung หรือร้านค้าและเปลี่ยนโทรศัพท์
ปัญหา # 5: Galaxy S7 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เปิดขึ้น
โทรศัพท์ตกลงไปในน้ำและจมอยู่ใต้น้ำอย่างสมบูรณ์ในน้ำ 6-8 นิ้วเป็นเวลาประมาณ 15 วินาที ฉันไม่ได้อยู่ที่นั่นตอนที่โทรศัพท์ตกอยู่ฉันไม่รู้ว่าคน ๆ นั้นทำอะไรกับโทรศัพท์หลังจากที่มันขึ้นมาจากน้ำ ฉันได้รับโทรศัพท์ไม่นานหลังจากนั้นฉันก็ยืนขึ้นจนสุด (พอร์ตชาร์จลง) บนผ้าขนหนู ปรากฏว่าแห้งแล้วประมาณ 6 วัน ฉันไม่สามารถสังเกตเห็นน้ำที่มาจากโทรศัพท์หลังจากที่ฉันได้รับมัน มันจะไม่เปิด เสียบที่ชาร์จวันนี้ = ไม่มีอะไร เครื่องชาร์จแบบไร้สายแสดงถึงการชาร์จ ฉันไม่ได้พยายามถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์นอกเหนือจากการถอดซิมการ์ด น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถทำข้าวหรือไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 99% ได้และตัดสินใจว่าฉันต้องการโอกาสให้มากที่สุดในการกู้คืนโทรศัพท์ของฉันจากการลงโทษบางอย่าง หวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณขอขอบคุณสำหรับเวลาและการพิจารณาของคุณ - แดเนียล
สารละลาย: สวัสดีแดเนียล แม้ว่า Galaxy S7 จะเป็นอุปกรณ์กันน้ำ แต่การป้องกันอาจล้มเหลวและปล่อยให้ความชื้นเข้าสู่บริเวณที่สัมผัสได้ เราเคยเห็นเหตุการณ์นี้มาแล้วสองสามครั้งโดยผู้พูดเป็นองค์ประกอบที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด เราเคยได้ยินมาว่า S7 บางรุ่นประสบปัญหาการบูตล้มเหลวทั้งหมดหลังจากตกน้ำหรือไปยังแหล่งของเหลวที่มีแรงดันสูงเช่นก๊อกน้ำ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดสิ่งที่เร่งด่วนที่สุดที่คุณต้องการทำในตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์แล้วจึงจะสามารถประเมินได้ว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายอย่างถาวรหรือไม่ เนื่องจาก Galaxy S7 แยกชิ้นส่วนได้ยากกว่าเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนเราจึงแนะนำให้คุณให้มืออาชีพทำงานแทนคุณ
ปัญหา # 6: วิธีปลดล็อกขอบ Galaxy S7 เมื่อ PIN ล้มเหลว
เฮ้. ฉันมี Galaxy S7 edge ซึ่งเป็นของพี่สาวที่เพิ่งจากไป เราคิดว่ามีข้อมูลสำคัญบางอย่างในโทรศัพท์เนื่องจากสถานการณ์รอบตัวเธอเสียชีวิต
เราไม่สามารถเข้าสู่โทรศัพท์ของเธอได้เนื่องจากการล็อกหมายเลข PIN เราพยายามหลายครั้งเกินไปในขณะนี้และทุกๆความพยายามจะทำให้คุณไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลา 1 ชั่วโมง หวังว่าจะมีวิธีใดที่คุณสามารถให้คำแนะนำหรือช่วยเหลือเราได้
ขอบคุณมาก. - ครบวงจร
สารละลาย: สวัสดีหนึ่งหยุด วิธีเดียวที่จะปลดล็อกหน้าจอ Samsung Galaxy S7 คือป้อน PIN รูปแบบรหัสผ่านหรือลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนที่ถูกต้อง แม้แต่ Samsung ก็ไม่สามารถช่วยคุณปลดล็อกโทรศัพท์ได้หากคุณลืมรหัสปลดล็อกหน้าจอของคุณเอง
หากเจ้าของคนก่อนเปิดใช้งานคุณสมบัติ Smart Lock บนโทรศัพท์คุณอาจปลดล็อกได้โดยทำสิ่งที่จำเป็น Smart Lock ตัวเลือก Smart Lock ได้แก่ :
- การตรวจจับร่างกาย
- สถานที่ที่เชื่อถือได้
- อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
- เสียงที่เชื่อถือได้
การตรวจจับร่างกายจะช่วยให้โทรศัพท์ปลดล็อกหากตรวจพบว่าคุณกำลังถือหรือถืออยู่ ต้องการให้คุณปลดล็อกหนึ่งครั้งแม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานอย่างแน่นอน
สถานที่ที่เชื่อถือได้จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ล็อกตัวเองหากตรวจพบว่าเป็นสถานที่ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้เช่นบ้านของเจ้าของเดิม ต้องตั้งค่าคุณลักษณะนี้ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ ลองนำโทรศัพท์ไปที่บ้านสำนักงานหรือสถานที่โปรดของเจ้าของเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
สุดท้ายคุณสมบัติเสียงที่เชื่อถือได้ตามชื่อของมันจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ได้ยินคำสั่งเสียงที่เจ้าของเดิมตั้งไว้
หากคุณคิดว่าอาจมีบางสิ่งที่สำคัญในโทรศัพท์ที่สามารถช่วยให้คุณทราบถึงการเสียชีวิตของเจ้าของเดิมเราขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลของคุณ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อช่วยปลดล็อกโทรศัพท์ได้หลังจากที่จะมีการกำหนดความถูกต้องตามกฎหมาย
ปัญหา # 7: รูปภาพที่ถ่ายโดยแอพกล้อง Galaxy S7 ไม่แสดงในคลังภาพ
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นมากมายและฉันไม่สามารถหาสาเหตุได้ เมื่อฉันถ่ายภาพมันจะแสดงในหน้าต่างเล็ก ๆ ภาพของฉัน แต่เมื่อฉันไปที่แกลเลอรีเพื่อดูภาพทั้งหมดมันไม่อยู่ที่นั่น ดังนั้นฉันจะกลับไปที่กล้องของฉันและยังคงเห็นมันในหน้าต่างเล็ก ๆ และพยายามเปิดเพื่อดูภาพ แต่มันไม่แสดงให้ฉันเห็น มันจะแสดงภาพก่อนหน้านั้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ฉันไม่ได้ถ่ายภาพมากนัก แต่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นทุก ๆ ภาพ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. - อ.
สารละลาย: สวัสดี A.J. เราไม่คิดว่าเราจะเข้าใจสิ่งที่คุณพูดที่นี่ แต่ถ้าคุณมีปัญหากับแอปกล้องถ่ายรูปให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อให้กลับเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่ได้ผลให้ลบแคชและข้อมูลของแอปโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
- ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
- เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
- ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา